rahm Zentrum für Gesundheit GmbH

„Super kompetente, ausführliche und sehr persönliche, individuelle Beratung Seitens der sehr sehr freundlichen Frau Rhettassi ich fühle mich sehr verst…anden.
S. Laroub” Weiterlesen Text ausblenden

„Werde seit Jahren (bin bettlägerig krank) von Frau Rhetassi besucht, die mir immer gut gelaunt und kompetent meine Kompressionsstrümpfe ausmisst und a…uch dann, wenn sie angefertigt sind, in meiner Wohnung anpasst. Da ich nicht aus dem Haus kann, ist das für mich eine große Hilfe. Ich freue mich immer wieder, wenn Frau Rhetassi bei mir eintrifft, da sie sich auch Zeit nimmt und ich mich ernst genommen fühle.
Kann ich nur wärmstens empfehlen! Hier wird man noch menschlich behandelt! Das ist leider nur selten der Fall.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war bei Frau Rhetassi und bin begeistert vom Kundenservice. Die Kompressionsstrümpfe saßen perfekt, bei anderen Sanitätshäusern waren die Maße imm…er falsch und somit waren die Strümpfe immer eine Quall als Erleichterung. Ab jetzt nur noch zu Rahm in Nippes. 100% Weiteremphelung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Liebe Frau Rhetassi, vielen Dank für die nette und schnelle Beratung.
Meine Eltern waren sehr zufrieden mit Ihnen . Danke für Ihre Geduld und Mühe.”

„In der stets gut besuchten Filiale in Köln-Nippes ist meine 94 Jahre alte Mutter Stammkundin.
Heute hatten wir einen Besuch wegen massgefertigten Kn…iestützstrümpfe.
Frau Faber beriet uns und konnte einen Fehlkauf durch ihre fachkundige Beratung vermeiden.
So fühlt man sich gut bersten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin zufrieden mit dem Beratung von Herrn Bezani. Danke”

„Meine Erfahrungen sind geteilt. Als ich mit meiner Verordnung in den Laden kam wurde ich von einem jüngeren Mitarbeiter recht inkompetent und oberfläc…hlich behandelt. Aber der Termin bei Frau Recha hat es dann gerettet. Wirklich sehr nette und kompetente Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am 13.02.23 besuchte ich die Filiale in Nippes.
Ich wurde von Frau Neumann sehr ausführlich über die verschiedenen Schuheinlagen beraten .
Herzlic…hen Dank für die kompetente Beratung,gerne komme ich wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir kommen seit vielen Jahren in die Rahm-Filiale im Stadtteil Nippes und wurden jedes Mal von kompetenten Mitarbeitern betreut. Wir wurden immer fre…undlich und fachlich betreut. Sie versuchen immer, unsere Probleme zu verstehen und beraten uns für die beste Lösung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und besonders mit Frau Reoha, die uns stets kompetent und professionell mit einem freundlichen Lächeln zur Seite steht. Wir wurden die Filiale auf jeden Fall für unsere Familie, Freunde und Bekannte immer wieder weiter empfehlen. Die bitten sogar kostenlose Parkplätzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Reoha von Filial Nippes, hat fachliche und kompetent uns immer beraten. Sie ist sehr freundliche und Respektvoll. Wir wurden Sie immer weiter emp…fehlen. Wir sind damit sehr zufrieden und kommen Immer wieder gerne dahin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wurde heute freundlich empfangen und kompetent beraten. Grund meines Besuch war ein Rezept meines Orthopäden (EpiTrain Ellenbogenbandage). Mir wur…de zuerst die günstige Variante gezeigt und anschließend die höherwertige. Aufgrund des Tragekomforts habe ich mich letztendlich für die höherwertige entschieden. Zusammengefasst möchte ich sagen, dass die Beratung und die Freundlichkeit mit der ich bedient wurde, toll waren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundlich, dafür aber wenigstens inkompetent.
Ohne zu informieren wurden mir selbstverständlich die teurere Version der Einlagen ausschließlich a…ngeboten. Zu dem hatte man es nicht nötig, das Rezept zu lesen: man fragte so lange, bis man andere Einlagen als verschrieben anfertigen wollte. Unterschiedlich lange Beine wollte man ausgleichen, obwohl dies seitens des Orthopäden nicht vorgesehen war.
Ich kann nur eins sagen - Abstand halten von diesem Santiätshaus.
Unendlich viele Fragen, die” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich und hilfsbereit. Haben mich sowohl am Telefon als auch vor Ort beraten und mir sehr kompetent weitergeholfen. Note: 1+”

„Dieses Sanitätshaus kann ich wirklich niemandem empfehlen.
Meine Erfahrungen hier:
- unfreundliche Bedienung; fehlende Diskretion (sensible Ding…e anderer Kunden/Patienten wurden laut in meinem Beisein besprochen statt mit den Herrschaften in einen separaten Raum zu gehen und vor allem in einer gemäßigteren Lautstärke zu reden);
- Fragen zu den angebotenen Hilfsmitteln wurden weder mir noch einem anderen Kunden korrekt beantwortet (für gut geschultes Fachpersonal wäre die Antwort gar kein Problem gewesen, wie sich zumindest in meinem Fall bei einem anderen Sanitätshaus herausstellte).
- ich erhielt 2x eine falsche und vor allem VIEL zu hohe Rechnung (zudem keinerlei Preisauskünfte im Vorfeld - d.h. ich wusste überhaupt nicht, was da alles an Unkosten/Eigenbeteiligung auf mich zukommen würde ... O-Ton der Angestellten: "woher soll ich das denn wissen?");
- trotz vorheriger Terminvergabe hatte ich unnötig lange Wartezeiten
... um nur mal einige Negativpunkte zu benennen.

Die Zentrale in Troisdorf war mir erstrecht keine Hilfe - ich habe nicht nur tagelang von morgens bis nachmittags vergeblich versucht, jemanden telefonisch zu erreichen, sondern wurde auch noch mehrfach unfreundlich am Telefon angepampt und man ließ mich nicht ausreden, sondern fiel mir immer wieder ins Wort.

Nein danke, Gott sei Dank gibt es in Köln auch noch andere Sanitätshäuser mit netten und vor allem hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern!” Weiterlesen Text ausblenden