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Motorrad Lust GmbH, Vogt u. Schweda

Eintrag gefunden unter: Motorräder und Zubehör Köln
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Stefan Kemmler

, 23.01.2023 golocal

„Hier hat man definitiv keine Lust auf Kunden.

Doch eins nach dem anderen: nachdem ich bereits im vergangenen Jahr eine befremdliche Erfahrung hier gemacht habe, bin ich vergangene Woche trotzdem mit einem Freund von mir zu Motorrad Lust gefahren, weil er sich ein neues Motorrad kaufen möchte.

Zwar "kümmerte" sich der Verkäufer (klein, dunkles Haar, etwas vollschlank) recht zügig um uns. Jedoch wurde das "Beratungsgespräch" gefühlt alle 60 Sekunden von seinen Kleinkindern bzw. ihm selbst unterbrochen. "Papa ist hier", "Papa kommt gleich" usw. Das war sehr anstrengend und ist alles andere als professionell. Und dazwischen nuckelte er ständig an seiner stinkenden E-Zigarette. Zur Erinnerung: "Wir" wollten ein Motorrad kaufen.

Irgendwann kamen wir dann zum Preis. Ich fragte ihn: "Was ist denn der absolute Endpreis?". Seine Antwort: "So fangen wir erst gar nicht an". Aha, ok... Könnte man auch nett sagen, oder? Er versuchte sich mit gutem Service aus der Affäre zu ziehen. Guter Service? Dazu komme ich später noch...

Ein paar Momente später entdeckte mein Kumpel das gleiche Modell der gewünschten Maschine als Gebrauchtmotorrad. Dann hieß es plötzlich, dass sich eine Bestandskundin dafür ebenfalls interessiere. Man würde aber dort nachfragen und sich melden. Eine Woche lang ist nichts passiert. Weder Zu- noch Absage.

Daher hat mein Bekannter eine Suzuki SV650 heute bei einem engagierten und freundlichen Händler gekauft.
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