Jentsch Logistik GmbH

„Tolle Abwicklung, alles termingerecht mit tel. Vorankündigung durch den Fahrer (Herr Paulsen) am Liefertag.”

„Alles super ,Anmeldung per Mail,Anruf vor Lieferung,freundlicher Fahrer.
Mehr geht nicht...und schnell war die Spedition auch noch....gerne wieder”

„Wir werden seit Jahren von verschiedenen Speditionen beliefert - Jentsch ist leider eine einzige Katastrophe. Absolut unfreundlich , nicht hilfsbereit…. Wenn möglich sollte man diese Spedition auf keinen Fall nutzen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben online ein Fahrrad bestellt. Versand durch IDS, also IDS-Partner in Köln ist Jensch Logistik. Ich wurde angerufen, Termin vereinbart zum näc…hsten Werktag zw.9-14Uhr. Der Fahrer klingelte kurz nach 8 Uhr. Er war sehr freundlich und nett. Obwohl Speditionen nur an die Bordsteinkannte liefern, hat er mir das Paket bis an die Haustür gezogen (ca.10 Meter). Vielen Dank!” Weiterlesen Text ausblenden

„O Punkte: unfreundliche Menschen. Sowohl der Lieferant, wie auch der Mitarbeiter am Telefon.”

„Schlechte Erfahrung gemacht. Lieferung weit über vereinbartes Zeitfenster hinweg. Um Sonst eine Person einen ganzen Tag wachten lassen auf die Lieferu…ng. "Tja, da müssen sie halt warten........ich weiß nicht wo der Fahrer gerade ist". Telefonisch fast nicht erreichbar und wenn erreichbar: völlige Gleichgültigkeit gegenüber den Kunden. Die positieve Firmenphilosofie auf der Website war für uns leider vollens nicht zutreffend.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sämtliche mit der Firma Jentsch Logistik durchgeführten Transporte haben einwandfrei funktioniert. Erst diese Woche wurde Jentsch mit der Lieferung vo…n Heizgeräten nach Rodgau beauftragt. Die Geräte wurden innerhalb von 24 Stunden angeliefert und meine Bestellung/Abholung erfolgte mit dem gleichen Fahrzeug unproblematisch und schnell.
Erneut eine hervorragende Leistung zu einem vernünftigen Preis!” Weiterlesen Text ausblenden

„Beim ersten Liefertermin wurde ich angeblich nicht angetroffen. Ich bekam weder einen Anruf, noch war eine Karte im Kasten oder sonstiges. Kann nämlic…h auch nicht, da ich den ganzen Tag zu Hause war.
Am nächten Tag sollte mein Rad ausgeliefert werden, aber ich bekam dann einen Anruf der Firma, das mein Rad über Nacht beschädigt worden sei. Begründung: es sei wahrscheinlich ein anderer Karton im Lager auf mein Rad gefallen.
Naja, ich habe dem Lieferanten Bescheid gegeben, und man hat mir ein neues Rad gesendet.
Diesmal hat es mit der Lieferung geklappt, aber das Paket war geöffnet. Erst als ich mein Rad zusammen schrauben wollte ist mir aufgefallen, das die Tüte, für das ganze Zubehör, leer gewesen ist.
Es ist schon seltsam, die erste Lieferung ist Beschädigt und bei der 2 Lieferung fehlt das Zubehör. Ich hoffe das die Firma bei der ich das Rad gekauft habe die Zusammenarbeit mit diesem mehr als negativen Logistikunternehmen auflöst.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch den ganzen Tag gewartet auf Lieferung
ER sagte frech für so einen Mist hätten sie keine Zeit...so ein Geschäftsgebaren finde ich unter aller S…AU.. ich werde auch heute noch eine Brief an den Geschäftführer Schreiben,überlege aber ob ich nicht morgen von der Arbeit,da hinfahre ist von mir nur 8km entfernt” Weiterlesen Text ausblenden

„Katastrophal! Den ganzen Tag vergeblich auf eine Lieferung gewartet und einen Urlaubstag verschwendet. Ich wurde nicht mal angerufen. Am Telefon hat m…ich der Speditionsleiter abgefertigt, man könne ja nicht jedem Kunden Bescheid geben, wenn Termine nicht eingehalten werden können. Bitte was? Unmöglich!! Das es so ein Unternehmen überhaupt noch gibt, lässt einen echt sprachlos zurück...” Weiterlesen Text ausblenden

„unfreundlich am telefon, avisieren nicht an trotz ausdrücklichem hinweis.”

„Meine Erfahrung mit dieser Spediton war katastrophal!
Ich bin Privatkunde und sollte einen Kühlschrank geliefert bekommen. Bei der ersten Terminver…einbarung wurde mir kurz vor Ablauf des vereinbarten Zeitfensters gesagt, der Lieferwagen habe eine Panne und die Lieferung könne nicht erfolgen. Die Firma meldete sich nicht für eine weitere Terminvereinbarung. Ich rief also an, wir vereinbarten einen weiteren Termin. Nach Ablauf des vereinbarten Zeitfensetrs kam der Kühlschrank wieder nicht. Ich rief an, es wurde gesagt, der Kühlschrank sei nicht gefundeen worden und darum nicht auf den Lieferwagen gekommen!!! Dann endlich, nachdem ich voller Wut darauf bestand, endlich, nach 3 Wochen, meinen Kühlschrank geliefert zu bekommen, wurde sich bemüüht und am nächsten Tag erhielt ich die Lieferung. Also Fazit: Unzuverlässig und kein! Feedbach seitens der Firma!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut nicht empfehlenswert”

„Nur gute Erfahrungen gemacht. Absolut empfehlenswert.”

„Ich kann nur sage, mir wurde flexibel geholfen, es wurde auch darauf eingegangen, das ich meinen Sohn vom Kindergarten holen muss, da wurde mir angebo…ten das man darauf achtet das nicht gerade in der Zeit angeliefert wird. Ich war zufrieden und kann hier nix negatives berichten. Alle waren freundlich!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hoffentlich nie wieder.”

„Die Dame bei der Terminvergabe zwecks Zustellung einer Lieferung war weder flexibel noch freundlich!”

„Die Unfreundlichkeit ist nicht zu ertragen...”

„Diese Firma ist eine absolute Katastrophe. In Sachen Unfreundlichkeit und unkompetenz Spitzenklasse. Telefonate werden dadurch beendet, dass der Hörer… aufgelegt wird. Rückrufe Werden nicht erledigt und E Mails nicht beantwortet. Ware wird einfach retourniert um Sie nicht zu liefern.
Dieses Unternehmen hat in vielen Beteichen echt verbesserungsbedarf!” Weiterlesen Text ausblenden