Mercure Severinshof Köln City

„Das Zimmer war sauber und es ist auch viel Platz vorhanden. Das Frühstück ist gut und ausreichend. Nur schade, daß die Minibar auf dem Zimmer nicht au…fgefüllt worden ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Naja eines dieser Hotels die man nur in Anspruch nimmt wenn man kein anderes findet. Hier gibt es an sich nichts besonderes und alles ist irgendwie gr…au in grau. Da kann auch ein ganz gutes Frühstück und nette Mitarbeiter nicht viel retten. Ich werde hier nicht mehr einchecken.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr Saubere Zimmer und tolle einrichtung.Das Frühstuck ist sehr reichlich und lecker.Das Personal ist außerdem auch sehr freundlich und herrv.orkomme…nt.Generell auch der Essensberich ist sehr Sauber und und groß.an Essen ist für jeden was dabei.” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Mercure Hotel Severinshof habe ich seit 2006 immer wieder einmal gewohnt, zuletzt im März 2016. Das mit mehr als 250 Zimmern recht große Hotel rich…tet sich ebenso an Touristen wie an Businessreisende. Dafür, dass ich mich dort so wohl fühle, gibt es gute Gründe.

Das Hotel liegt an der Grenze zwischen der hochattraktiven Kölner Altstadt und dem lebhaft-fröhlichen Severinsviertel. Mit leichterem Gepäck kann man es vom Hauptbahnhof zu Fuß erreichen. Zum Rheinufer sind es nur wenige Schritte.

Autofahrer finden das Hotel und seine geräumige Tiefgarage am Schnittpunkt der transversalen Nord-Süd-Fahrt mit der Einfallstraße über die Severinsbrücke. Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist hervorragend, drei U-Bahn-Linien halten direkt am Haus.

Die Zimmer habe ich immer als sehr angenehm empfunden, egal ob es ein einfacher Raum oder das Junior-Appartement war. Diesmal hatte ich für meine Frau und mich ein „Privilege-Zimmer“ gebucht, das sich als geradezu riesig und mit seinem Balkon und seiner Kochnische auch für Dauerbewohner geeignet entpuppte. Möbliert war es mit einem sehr komfortablen Doppelbett, einem Klappsofa, einer Essgruppe mit drei Plätzen, einem Schreibtisch, mehreren Stühlen und ordentlich Schrankraum. Der große Fernseher war leider nur vom Bett aus richtig gut zu sehen. Minibar und Kaffeemaschine waren gut bevorratet. Alles war perfekt aufgeräumt und pieksauber.

Das kleine Bad war stylisch eingerichtet, toll ausgestattet und gut ausgeleuchtet - zu gut vielleicht, denn so fielen die Edelstahlklappen der Steckdosen ins Auge, die hässlich verschmutzt waren. Ich denke nicht, dass es am Zimmermädchen lag, denn mit dessen Arbeit waren wir sehr zufrieden. Vielmehr dürfte Ursache sein, dass ein spezieller Reiniger (z.B. INNO-X) fehlte.

Und es gab dort eine erhebliche Gefahrenstelle. Die fest auf der Badewanne montierte Duschtrennwand reichte fast bis an die Stelle heran, an der die Wanne als Rückenlehne schräg ansteigt. Man musste sich richtig um die Trennwand herumzirkeln, um die Wanne zu besteigen oder zu verlassen, fand dazu aber keinen in passender Höhe montierten Handgriff. Das Ganze geriet insbesondere zur Angstpartie, wenn seifiges Wasser das rutschhemmende Profil der Wanne in seiner Wirkung beeinträchtigte. Wir haben es unverletzt überstanden, aber mir stand das Bild eines Amis mit landestypischem BMI von 35 vor Augen, und der Straf-Schadenersatz, den amerikanische Gerichte im Fall des Falles, des Sturzes, zusprechen.

Zum Leistungsumfang des Privilege-Zimmers gehören eine Tageszeitung und täglich eine Flasche Mineralwasser. Das hat nicht immer geklappt. Auf unsere Reklamationen wurde prompt reagiert. Das überaus freundliche und hilfsbereite Personal war immer bereit, das Anliegen des Gastes zum eigenen zu machen.

Die Zimmerpreise schwanken mit der Nachfrage. Zu Messezeiten wird es richtig teuer, sonst geht es ab 99 EUR los. Jetzt waren für das tolle Zimmer 124 EUR pro Nacht zu zahlen.

Hinzu kommt das Frühstück mit 14 EUR pro Person. Wer, wie wir, gerne ausgiebig frühstückt, wird dort glücklich werden. Das Buffet ist reichhaltig und wird laufend gepflegt. Wer lieber auf die Schnelle etwas Kostengünstigeres zu sich nimmt, wird in den nahen Bäckereien fündig.

Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit - ich kann dieses offenbar sehr gut geführte Hotel wirklich empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kleines aber feines und sauberes Hotel in der Kölner Südstadt. Die Zimmerpreise sind moderat und das Hotelpersonal ist freundlich. Alles ist sauber un…d gepflegt. Zentral an der Severinstr. gelegen die zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und eine gute Verkehrsanbindung in die Innenstadt mit der Straßenbahn besitzt...” Weiterlesen Text ausblenden