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Kölner Kochhaus DOK Import GmbH

Eintrag gefunden unter: Haushaltswaren Köln
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Ichkochegern

, 13.08.2024 golocal

„Bei meinem letzten Besuch im Kölner Kochhaus hatte ich leider eine wirklich unerfreuliche Erfahrung. Ich war dort, um eine original verpackte Reibe zu…rückzugeben, die wir für den Geburtstag meiner Nichte gekauft hatten. Sie hatte jedoch darum gebeten, keine Sachgeschenke zu erhalten.

Trotz Vorlage der Rechnung wurde der Zeitrahmen für die Rückgabe in Frage gestellt, was mir bereits Unbehagen bereitete. Zudem ist es nicht so, als wäre eine 55EUR Reibe ein alltäglicher, massenhaft verkaufter Artikel. Als der Besitzer die Reibe dann auspackte und behauptete, wir hätten sie bereits benutzt, war das für uns die Spitze des Eisbergs. Wir erwiderten, dass wir sie dann bereits benutzt gekauft hätten, da sie noch in Originalverpackung und Geschenkpapier des Ladens war, was weitere Empörung hervorrief.

Letztendlich bekamen wir zwar unser Geld zurück, aber die Erfahrung war so unangenehm, dass wir beschlossen haben, nicht mehr dorthin zu gehen. Schon der ursprüngliche Kaufprozess war wenig erfreulich. Es ist schade, denn der Laden ist an sich sehr gut sortiert.” Weiterlesen Text ausblenden

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Nic F.

, 28.11.2017 Yelp

„Für mich das beste Haushaltswarengeschäft in Köln. Nicht nur das man hier alles bekommt und findet. Die Ware ist immer up to date und es ...” mehr

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Mark+Timo H.

, 28.12.2015 Yelp

„Im Kölner Kochhaus findet jeder, der auch nur irgendwelches Interesse an kochen und backen hat, dass passende Utensil. Angefangen von ...” mehr

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*

Felix Gingerbeer

, 21.12.2015 golocal

„Schlimmer Inhaber - schönes Geschäft - arme Angestellte. Was ich heute dort erlebt habe geht echt gar nicht. Wie der Chef mit seinen Mitarbeitern umsp…ringt und sich gegenüber Kunden verhält ist echt das letzte. Die extrem schlecht geschulten Mitarbeiter werden von der Diva im Hause (Inahber) ordentlich zur Schnecke gemacht er selber aber bewegt sich wie ein Pfau auf drei Etagen. So ein Verhalten kann sich wohl nur der Inhaber selber erlauben. Ich kann mir nicht vorstellen, das es sich hierbei einen Einzelfall handelt. Ich habe den Laden sofort verlassen und werde in in Zukunft nicht wieder betreten. Fazit: Schade um den schönen Laden in dieser Lage. Mein Mitgefühl an die Mitarbeiter und Angestellten!” Weiterlesen Text ausblenden

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Tom K.

, 28.11.2012 Yelp

„Das Kölner Kochhaus auf der Breitestraße in der Nähe der WDR Arkarde ist sicherlich die neue Top Adresse für alle Hobbyköche, denk aber ...” mehr

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