Phone City Repair

„Top freundlich, und kompetent. Ich habe mir da das Display meines iPhone 11 Pro austauschen lassen. Es ging schnell und mein Handy ist wieder wie neu.”

„Vielen Dank. Sie Konnten unser geliebtes IPhone X retten. Oneplus 8 pro können die auch. Alles schnell, freundlich und unkompliziert, zum Festpreis. G…erne wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super top Arbeit. Musste bei meinem IPhone 11 Pro die Display- und Toucheinheit austauschen lassen. Bin von dem Service positiv überrascht - Qualität,… Zeit, Preis / Leistung - es passt einfach alles” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe dort heute kurzfristig nach vorheriger telefonischer Beratung mein geschrottetes Display P30 Pro ersetzen lassen. Der Preis war im Vergleich …zu anderen Anbietern in Ordnung und der Auftrag wurde innerhalb eine Stunde erledigt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor zwei Wochen habe ich mein Handy zur Reparatur in diesen Laden gebracht. Der obere Teil des Schutzglases über der Dualhauptkamera war zerbrochen un…d das wollte ich lediglich ersetzt haben. Die Kamera selbst funktionierte zu diesem Zeitpunkt einwandfrei.
Nach einer halben Stunde in der das Handy im Laden war, kamen wir wieder und uns wurde gesagt, dass die Kamera nicht funktioniert. Tatsächlich- seit der Reparatur ist die Kamera nicht mehr zu gebrauchen.
Damit ich mein Handy erstmal wieder erhielt zahlte ich den Preis von 50EUR (Obwohl per Mail 45EUR ausgemacht war, was mir erstmal auch nicht geglaubt wurde, und ich die Email als Beweis zeigen musste.).
Nach einem kurzen Gespräch, außerhalb des Ladens, mit meinem Rechtsanwalt bin ich wieder zurück und habe mein Geld zurückgefordert, da mein Handy nach der Reparatur einen viel schlimmeren Zustand aufwies als zuvor. Das wurde mir aber verweigert. Nach langer Diskussion hat der Reparateur mir mein Geld wieder gegeben und das von ihm angebrachte Glas wieder entfernt. Nun stand ich also da, ohne Schutz für meine, durch diesen Laden zerstörte Kamera.
Ein Handyexperte hat mir jetzt die komplette Kamera und das Glas für 25EUR ersetzt und meinte zudem, dass die Vorgehensweise dieses Ladens nicht so geeignet ist.
Definitiv nicht zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut empfehlenswert. Professionelle Techniker mit fairen Preisen. Top Werkstatt”

„Mein Samsung S10 display ist kaputt gegangen und ich wollte mein display am selben Tag reparieren
Alle läden haben gesagt die Reparatur wird 3 tage… dauern. Bei Phone City Repair hat nur halbe stunde mor nur gekostet. Sehr nette Bedingungen und professionelle Techniker .” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service! Sehr nette Leute, sowohl der Betreiber als auch die Angestellten! Sehr zuverlässig! Bin da schon zweimal gewesen mit einem kaputten Dis…play. Das Handy wurde innerhalb 40 Minuten repariert, perfekt!
Kann ich nur empfehlen, so ein Laden haben wir in Sülz gebraucht!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mein HTC U11 Display, Rückseite und Akku. Alles ist super mein HTC wieder wie neu. Nur zu empfehlen.”

„Mein Anliegen war es, einen neuen Akku in mein Ipad Air einbauen zu lassen. Preislich lag Phone City Repair mit 110,-EUR im Mittelfeld; es gab jedoch …einen guten Anfangskontakt und mir wurde gesagt, dass die Reparatur von einem auf den anderen Tag erledigt würde.
Diese hat letztlich zwar doch ein wenig länger gedauert; das hat mich etwas geärgert, da ich das Ipad beruflich benötige… aber nun gut.

Die böse Überraschung erlebte ich, als ich das Gerät nach dem Abholen zuhause in Gebrauch nehmen wollte. Es hat über zahlreiche Neuschäden verfügt: Das Display war defekt und hat sich selbständig gemacht, die Lautsprecher waren defekt und einiges mehr. Dazu hat mich die Lebensdauer des neuen – angeblich originalen - Akkus verwundert, da dieser nicht ansatzweise an die Lebensdauer des Akkus bei Neukauf des Ipads heranreichte.

Als mich bei dem Laden meldete, sagte man mir, ich solle vorbei kommen und sie würden das in Ordnung bringen. Am nächsten Tag bin ich morgens dorthin; diese Fahrt war allerdings umsonst, da das Gerät nicht sofort repariert werden konnte, sondern man von mir erwartete, dass ich es wieder für ein paar Tage da lassen müsste. Ich brauchte mein Ipad jedoch für ein paar Jobs und nahm es zunächst in der Hoffnung wieder mit, damit einigermaßen klar zu kommen.

Ein paar Tage später bin ich wieder zu Phone City Repair. Diesmal konnte ich das Gerät für ein paar Tage entbehren. Auch da dauerte die Reparatur länger als erwartet. Man sagte mir, alles wäre perfekt und getestet.
Bei der Abholung stelle ich jedoch innerhalb von 10 Sek. fest, dass das Display ständig ausgeht. Im Laden dann haben wir nach einer Lösung gesucht, woraufhin ICH selbst bald entdeckt hatte, dass der Fehler genau dann auftritt, wenn das Cover umgeschlagen wird und sich auf der Rückseite dem Gehäuse nähert. Zudem war die Schutzfolie nicht mehr auf dem Display und eine neue wurde mir nicht erstattet. Die anderen Schäden waren jedoch alle in Ordnung gebracht.
Da der Techniker nicht im Haus war, musste ich das Gerät erneut dort lassen. Immerhin wurden mir 20,- zurück erstattet, was für mich jedoch in Anbetracht der Umstände lächerlich erscheint. Darauf hin bot man mir immerhin an, mir das Ipad am Abend dorthin zu bringen, wo ich es benötigte. Die Übergabe hat gut funktioniert. Allerdings: die „Lösung“ für das Problem sah der Techniker darin, die Bildschirmsperre durch das auf- und zuklappen der Hülle zu deaktivieren. Somit ist das Gerät aber mit der Hülle nicht mehr in gleichem Maße einsetzbar wie zuvor. Jetzt also habe ich viel Geld bezahlt für ein Ipad was einen mittelmäßigen Akku besitzt, darüber aber Defekte aufweist, die vorher nicht da waren.

Die Mitarbeiter sind zwar alle sehr freundlich; ich jedoch werde nie wieder etwas dort reparieren lassen, da man offensichtlich nicht sein Handwerk versteht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit diesem Laden war ich die ganze Zeit zufrieden.

Billig, gute Bedienung.”