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Solf H. Büro für Hausverwaltungen

Eintrag gefunden unter: Haus- und Grundstücksverwaltungen Köln
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Hausverwaltungen Heidemarie Solf
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pituse90

, 27.04.2017 golocal

„Wenn man 0 Sterne geben könnte, würde ich es mit Freuden tun.
Frau Solf ist mit Abstand die unverschämteste Hausverwalterin, die ich jemals kennengelernt habe.

Ich nenne nur mal 3 Beispiele aus den letzten 6 Jahren:
1. Rückzahlung überschüssiger Nebenkosten. Die werte Dame hat fast 500EUR von mir über 1 1/2 Jahre einbehalten und erst nach 3 anwaltlichen Mahnungen rausgerückt. Nicht ohne vorher noch eine fingierte Rechnung aufzusetzen, die an Dreistigkeit kaum zu überbieten war, auf der völlig falsche Abrechnungswerte ausgewiesen waren um die Höhe der rückzuzahlenden Nebenkosten zu drücken. Reaktion wie gesagt, erst nachdem 3 Mahnungen vergangen waren und die nächste Konsequenz eine richterliche Pfändung ihres Kontos gewesen wäre
2. Ausfall der Heizung / des Warmwassers. Nachdem ich zunächst 4 Wochen eiskalt duschen durfte, fiel im Anschluss (im Winter, Januar!!) die Heizung aus. Irgendwo gibt es Grenzen mit der Kälteresistenz, sodass ich elektrische Heizstrahler aufgestellt habe. Die Kosten der daraus resultierenden Stromrechnung habe ich ebenfalls erst nach mehreren anwaltlichen Schreiben zurückerhalten. Von Unrechtbewusstsein war auch hier keine Spur. Im Gegenteil, sie fand es eher unverschämt, dass ich das Geld dafür zurückhaben wollte.
3. Ausfall des Internets auf Grund einer alten Leitung. Die unbrauchbare Internetleitung, die durch den Schornstein des Hauses gelegt wurde, war kaputt, bzw. im Wackelkontakt (was einen normalen WLAN Gebrauch unmöglich macht). Bei einem ersten Telefongespräch kam heraus, dass Frau Solf es partout nicht einsehen wollte, dass diese Leitung neu gelegt werden muss und wollte für keine Kosten aufkommen. Bei weiteren Anrufen ging sie zunächst nicht ran. Der Höhepunkt des ganzen war, dass sie bei einem meiner Anrufe (anscheinend versehentlich) ranging, sich mit "Solf" meldete, mein Anliegen anhörte und anschließend so tat, als wäre sie ihre Schwester. Ich muss heute noch bei dem Gedanken lachen, wie sie versucht hat ihre Stimme zu verstellen und sagte "nein hier ist die Schwester, Frau Solf ist zur Zeit nicht erreichbar".

Das sind nur einige Auszüge aus dem tollen Mietverhältnis mit der werten Frau Solf. Sollte jemand von Ihnen Probleme mit der Dame haben empfehle ich strengstens!! alles über Anwalt oder Einschreiben mit Rückschein zu regeln. Nur so kommt man an das einem rechtmäßig zustehende Geld.
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