Domino Friseur GmbH, Timo Förster

„Ich bin absolut begeistert von Domino Friseur und das seit vielen Jahren. Ich fühle mich (wie immer) sehr wohl mit meinem neuen Haarschnitt und Balaya…ge - genau so wie ich es mir vorgestellt habe: super natürlich und auf mich abgestimmt. Das Team ist sehr freundlich, die Beratung ist immer ausführlich und mit dem Ergebnis fühle ich mich jedes Mal sehr wohl. Die Atmosphäre ist herzlich. Ein großes Dankeschön an Verena Förster, sie hat ein unglaubliches Talent und ich vertraue ihr vollkommen :). Klare Empfehlung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin 2023 das erste Mal dort gewesen da mein Büro nach Köln gezogen ist. Pluspunkte: City-Lage, Wella Produkte und gute Öffnungszeiten. Negativ: se…hr unzufrieden mit den Haarschnitten: ich war die letzten beiden Male bei Mitarbeiter:innen welche in der Zwischenzeit beide nicht mehr dort arbeiten. Ich wollte u.a. dass die trockenen Spitzen geschnitten werden und habe erklärt, dass ich die Spitzen gerade und auf einer Länge geschnitten haben möchte. Beim vorletzten Besuch hat mir die Mitarbeiterin nach vorne hin die Haare länger gelassen, sodass die Haare immer nach vorne fielen. Außerdem war der Schnitt nicht gerade. Da ich gerne einige Locken/Wellen haben wollte, ist mir das zunächst nicht aufgefallen. Da ich nicht zufrieden war, bin ich dann zum Nachschneiden in der folgenden Woche erneut im Salon gewesen. Eine andere Mitarbeiterin hat mir zwar mehr oder weniger lustlos ein wenig den Schnitt korrigiert aber er war immer noch nicht gerade geschnitten und nicht so, wie ich es erklärt hatte. Ich wollte dem Salon aber noch eine Chance geben und bin dann einige Monate später erneut dort gewesen. Ich wurde von einem neuen Mitarbeiter bedient. Er war ziemlich grob beim waschen der Haare bzw. beim auswaschen. Ihm habe ich dann auch genau beschrieben, wie ich den Schnitt gerne hätte: alles auf einer Länge und gerade geschnitten. Er hat dann mit einem RASIERER meine Haare "geschnitten". Da ich Vertrauen hatte da er als Friseurmeister und TOP Stylist auf der Homepage beworben wurde, habe ich das nicht weiter hinterfragt warum er nicht mit der Schere schneidet, was ein Fehler war: Zuhause habe ich dann, nachdem ich die Haare einen Tag später gewaschen hatte, das schlimme Ergebnis gesehen: die Spitzen waren ausgefranst und der Schnitt war absolut nicht gerade und unsauber, auf einer Seite waren die Haare länger wie auf der anderen Seite. Da ich auch in diesem Fall mir Locken bzw. leichte Wellen habe machen lassen, konnte ich das nicht im Salon sehen und daher nicht direkt beanstanden. Mittlerweile war ich bei einem professionellen Friseur und dieser hat meine Eindrücke bestätigt und auch im Spiegel gezeigt, dass nicht gerade "geschnitten" wurde. Er hat mir die Haare nun sauber geschnitten und musste dazu unterschiedlich viel von der Länge wegnehmen damit es gerade wurde. Das ganze Ausmaß hat mich Zeit, Geld und Nerven gekostet. Mir ist bewusst, dass es in der heutigen Zeit sehr schwer ist, gutes Fachpersonal zu finden und zu halten. Aber ein Salon, der mit solch hohen Ansprüchen auf seiner Homepage wirbt, muss besser aufpassen bei der Auswahl der Mitarbeiter:innen. Ich werde diesen Salon auf gar keinen Fall mehr betreten und ihn auch nicht weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden