„Ätzend. Macht nix wenn man in der Firma anruft. Seit Tagen keiner zu erreichen....sind nur schnell wenn sie Geld zu bekommen haben..versuche seit Tage…n diese Firma telefonisch zu erreichen. Kümmern sich meiner Meinung nach nicht um ihre Wohnungen und Mieter. Bloss Finger Feg. Absolut nicht empfehlenswert .Brauche dringend eine Mietbescheinigung für Gelder zu beantragen. Ewig keiner zu erreichen. Frage mich wie so ein Unternehmen überhaupt so lange überleben kann. Gasthermen werden nicht gewartet nur nach 1000 Anrufen. Denen ist auch egal wenn man 6 Jahre CO Gas einatmet weil Therme kaputt ist usw. Traurig ehrlich”
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hausverwaltung immenhof
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04.01.2019
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„Ich kann die vorherigen Aussagen nicht versthen, die Chef selbst ist ein kleiner lustiger Italiener der jedoch immer kurzfristig geholfen hat, die Pre…ise entsprechen der Marktlage. Bei einer Reklamation wurde direkt gehandelt.”
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„Hierbei handelt es sich um ein unfassbar unseriöses Unternehmen!! FINGER WEG!!! - zu den vereinbarten Terminen erschien der Meister ...”
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„Hierbei handelt es sich um ein unfassbares Unternehmen!!
FINGER WEG!!!
- zu den vereinbarten Terminen erschien der Meister grundsätzlich zu spät (…bis zu 2 Stunden)
- die Arbeit des Unternehmens wirkte sehr unprofessionel und unbeholfen
- die Monteure sprachen zum Teil kein Deutsch und erweckten den Eindruck, dass Sie die Rohrzange zum ersten Mal in der Hand hielten
- ähnliche arbeiten ließ ich in anderen meiner Gebäude für 200-300EUR durchführen, hier wurden 800EUR FÄLLIG!!!!!
- Ersatzteile die im Einzelhandel zwischen 15-20EUR zu erwerben sind, berechnet Herr D‘Imperio weit über 100EUR und argumentiert „EIN BMW KOSTET IN DER PRODUKTION AUCH NUR 15000EUR UND WIRD FÜR 50000EUR VERKAUFT“
In meinen Augen eine unfassbar freche Aussage die von einem geringen betriebswirtschaftlichen Wissen zeugt!!”
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„Chaos pur, schlechte Arbeit, billiges Material viel zu teuer abgerechnet, Inklusivmaterial zusätzlich teuer berechnet, buchhalterisch peinlich,
nur …beim verbalen Zutexten läuft's.
Wie kann eine solches Unternehmen weiter existieren?
Versuchen Sie es besser gar nicht!”
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„VERSTOPFUNG NICHT BEHOBEN - SEHR SCHLECHTER KUNDENSERVICE!Habe am Freitagnachmittag für eine verstopfte Toilette einen Klempner gesucht. D'Imperio hat… am Samstag einen Notservice aus Düsseldorf geschickt, der hat 2h gearbeitet, danach floss das Wasser wieder nach kurzer Stau-Zeit ab. D'Imperio hat dann 360,- EUR kassiert. Nach einer Woche trat die Verstopfung wieder auf (wurde wohl nur tiefer ins Rohr gedrückt). Habe inzwischen 5x bei D'Imperio angerufen, aber der geht nicht ran, lässt sich von seiner Sekretärin entschuldigen und ruft auch nicht zurück. Ich bin richtig sauer, da mir eine Garantie versprochen wurde, und kann von diesem Unternehmen nur jedem abraten.”
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„Insgesamt eine Katastrophe für Nerven und Geldbeutel des Kunden sowie zeitraubende und kostspielige Desorganisation: kein geordneter Arbeitsablauf, ke…ine Einhaltung von Terminen, keine Arbeitszettel mit Stundennachweisen, frustrierte, unzufriedene Mitarbeiter, unverhältnismäßig hohe Vorauszahlungen, sehr begrenzte Auswahl von Zulieferern und überteuerte Sanitärobjekte zu Listenpreisen, keine zufriedenstellende fachliche Planungsberatung, unhöflicher Büro-Telefondienst, keine Erreichbarkeit unter Mobilnummer bzw. kein Rückruf.
Nicht zu empfehlen, absolut abzuraten!!!”
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„Leider eine völlige Katastrophe! Wir wollten "nur" einen Brausekopf in der Küche austauschen lassen......das Ganze zieht sich nun schon seit 2 Monaten….
Obwohl sich der Installateur den defekten Brausekopf VORHER angeschaut hat, wurde ein Falscher bestellt und montiert. Das Versprechen so schnell wie möglich einen neuen, passenden Brausekopf zu bestellten, wurde bis heute - fast 2 Monate danach - nicht eingelöst. Da telefonisch kein kompetenter Ansprechpartner zu erreichen ist, wissen wir weder wo genau das Problem liegt, noch ob und wann wir einen neuen Brausekopf bekommen. Die immer sehr unfreundliche Dame am Telefon weiß nicht Bescheid, der Chef ist nie zu sprechen und auf den tausend Mal versprochenen Rückruf warten wir bisher vergebens.
Absolut nicht empfehlenswert!”
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YE
„Kann meinem Vorredner nur zustimmen. Habe die Firma wegen eines Rohrbruchs bei mir gehabt. Waren Samstagnachts (!) innerhalb einer halben ...”
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