OBI Bau- und Heimwerkermarkt

„Muss jetzt echt mal ein Lob aussprechen. Dieser Obi Markt ist meiner Meinung nach der beste Baumarkt überhaupt. Er ist zwar kleiner als das Bauhaus un…d hat natürlich auch nicht so ein riesiges Sortiment, aber dafür ist der Service unvergleichlich. Direkt am Eingang steht immer mindestens ein netter Mitarbeiter und kann einem direkt sagen, wo man die gewünschte Ware findet . Bei komplizierteren Wünschen, wird bestens beraten und man fühlt sich als Kunde wirklich nie allein gelassen. So einen Baumarkt gibt es sonst nirgendwo. Jedenfalls habe ich anderswo eher mäßig bis schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn es irgendwie geht, kaufe ich alles bei meinem kleinen Obi Baumarkt, denn ich möchte auf keinen Fall, das er von den Großen irgendwann geschluckt wird und so nette, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter findet man anderswo nicht . Es ist und bleibt einfach mein Lieblings Baumarkt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nette, zuvorkommende und kompetente Mitarbeiter*innen. Wir sind gerade neu hier hin gezogen und freuen uns, einen tollen Baumarkt mit qualifizier…tem und herzlichem Personal in der Nachbarschaft haben zu dürfen. Als wir leider erst kurz vor Ladenschluss in den OBI gestolpert sind, weil uns aufgefallen ist, dass uns noch etwas fehlt, hat man sich noch Zeit genommen, uns zu beraten und wir haben uns auch um 19:55 noch sehr willkommen gefühlt. Mit der Hilfe insbesondere von Herrn Salihovic sind wir dann auch sehr schnell ans Ziel gekommen. :) Bis bald, wir freuen uns schon drauf!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte online einen Artikel bestellt, den ich abholen wollte. Man schickte mich zum "Servicepoint". Dort standen dann außer mir noch andere Kunden.… Und wir standen, und standen, und standen..... Das Betätigen der Klingel war völlig zwecklos. Dann habe ich von dort angerufen. Völlig erfolglos. Ich hatte das Gefühl, dass es so wie früher im Kaufhof war. Die Verkäufer sehen einen Kunden und dann NIX WIE WEG. Wie das geendet hat weiß jeder. Nur bei Obi nicht. Als wieder jemand einfach an uns vorbeiwollte von den Herren, habe ich mich ihm in den Weg gestellt und gedroht, wenn ich jetzt, nach 20 Minuten warten, nicht meine bestellte Ware bekäme, würde ich der Geschäftsleitung mitteilen, warum ihre Ware nicht verkauft wurde. Extrem unfreundlich ging der Verkäufer dann zum Regal, wo mein Artikel lag und gab ihn mir. Das hat 2 Minuten gedauert. Für die Herren Verkäufer dort offenbar zuviel um sich um Kunden zu kümmern. Dann also das nächste mal wieder beim großen, bekannten Onlinehändler mit A. Schade.” Weiterlesen Text ausblenden