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Robert Moranc
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14.01.2024
golocal
„Eine Warnung an die Kunden!
Bauhaus Porz verschickt keine eigenen Mahnungen (hier bei fehlender Zahlung, wegen eines anhängigen Verfahrens). Vielmeh…r wird damit ein Inkassobüro beauftragt, das sehr übertriebene Gebühren fordert. Kundenfreundlichkeit geht anders, zumal jahrelang dort eingekauft wurde. Vorsicht in der Abteilung "Badewelt". Die Beratung ist dort unehrlich!!”
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Camurlu Mustafa
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06.07.2023
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„Es wird nicht weiter geholfen, weiß ich nicht wenn man was fragt ,keine Mitarbeiter die Ahnung haben , elektroabteilung 20 min gewartet bis kei…ner am Ende Kam. Hauptsache alle Kassen sind auf schön kassieren. Und eine Eltere Dahme wurde von 3 bauhaus Mitarbeitern hin und her geschickt.”
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„heute 7. August 2021 ich hab auf die Internetseite von Bauhaus eine Weber Elektrogrill gesehen ich hab mich sofort auf dem Weg gemacht zum Bauhaus Por…tz in Köln ich wollte diesen Elektrogrill kaufen und abholen, gegen 15:15 im Gartenabteilung bei Info Schalter standen zwei Mitarbeiterin mit Grünen wester scheint so aus eine von zwei Mitarbeiterin Feierabend Hat und ich hab die zweite Mitarbeiterin mein Handy mit das Bild von diese Elektrogrill gezeigt ,ob sie sowas dort haben sie hat mich nicht aussprechen lassen mit aggressiver Ton und voll abgefuckt mich geantwortet ich soll kein Bild zeigen sondern nur in Deutsch sprechen. Datum und Uhrzeit schreibe ich hier vielleicht Vorgesetzte oder Personal Leiter Personalleitern kann auf die Video anschauen .
ich bin deutsche Staatsbürger und lebe in Deutschland seit Jahren ,aber sie war total aggressiv und unfreundlich. Sogar sie hat mich gefragt wo ich diese Scheiße auf Internet gefunden habe hat sie die Elektrogrill als Scheiße bezeichnet was kann man von so eine Mitarbeiterin erwarten Bauhaus Köln-Porz verliert immer mehr Kunde Kunden wenn sie weiter dort arbeiten es geht nur um eine blonde Mitarbeiterin trägt Brille heute schwarze Haarspange auf dem Kopf.
Ich wird ab heute Bauhaus Kalk oder bei obi einkaufen.”
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Britta Rameil
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07.04.2021
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„Online bei Bauhaus in Köln Porz Blockstufen (ca. 100kg) reserviert, dann nach Bestätigung zum Abholen dorthin gefahren 1 Stunde bei eisiger Kälte dor…t angestanden bis man an der Reihe war und bekommt dann von einem Mitarbeiter gesagt, "Sie dürfen sich die Stufen hier wegnehmen " 4 Blockstufen je 100 kg aus 1,50 m Höhe.. Auf meine Frage ob man mir die Stufen mit einem Gabelstapler auf den Hänger heben könnte kam die Aussage der Kunde müsste selbst laden, sie wären dafür nicht zuständig, ich hätte selbst dafür zu sorgen, die Stufen auf den Hänger zu laden..ich bin ohne Ware wieder gefahren und werde dort auch nichts mehr kaufen..trotz Corona habe ich so eine Dreistigkeit und Frechheit noch nicht erlebt...by, by Bauhaus, es gibt auch noch andere Baustoffhändler”
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Jessica Sabrina Meyer
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04.08.2020
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„Servicewüste. Wenn man Klapptische in ein 2m-hohes Regal packt sollte man damit rechnen, dass Kunden Hilfe beim Runterheben brauchen. Dann findet man …in 20 Min immerhin 3, die aber alle was Besseres zu tun haben und statt jmd anzufunken einfach sagen „dann müssen Sie halt warten“. Wenn es diesen Tisch irgendwo anders gegeben hätte, wäre ich definitiv ohne Einkauf rausgegangen. So habe ich mir selbst Hilfe gebastelt um das Regal zu erklimmen und den Tisch darunter zu holen. Vielen Dank auch, dann wundert euch nicht, dass man lieber online bestellt wenn man drauf warten kann.”
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Willi Loecher
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16.04.2020
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„ich wollte eine Verkäuferin heute fragen zu Kärcher Hochdruckreiniger stellen. Sie stand am Informationsstand von Werkzeug. Schon bei meiner Fragestel…lung schaute sie mich sehr aggressiv an und antwortete mir sehr widerwillig dann in kurzen abgehackten Wörtern. Ich habe dann das Gespräch abgebrochen und habe gesagt danke aber es hat keinen Sinn mit Ihnen. Daraufhin erwiderte sie dann noch dass sie keine Beratung machen würde im Augenblick. Das war jetzt schon das zweite negative Zusammentreffen mit Verkäufern aus diesem Baumarkt. Ist es in Zeiten von Corona vielleicht Standard dass man Kunden aggressiv und unverbindlich gegenüber tritt? Ich hoffe dass der Hausleiter diese Bewertung mal weiter gereicht bekommt. Ich bin auch lange Jahre im Handel tätig und es gibt ein Sprichwort 16.4.2020 Aufenthaltszeitpunkt circa 12:30 Uhr Informationsstand Werkzeuge”
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Bewllekprtbxjxunq37g hmelden
„Habe vor 2 Tagen Material Online Bestellt in Hennef nach E-Mail Zusage habe ich einen Anruf bekommen das 2-3 Teile trotz Bestätigung nicht hier sind …
Ich sollte doch zu einem anderen Bauhaus fahren und die fehlenden Teile hier holen ( alles gelöscht )
Neu in Köln Porz weil der Mitarbeiter mir gesagt hat das die ja viel größer sind und auch alles haben
Online bestellt Abholung um 12:26 Uhr am selben Tag ich von der Arbeit aus dahin angemeldet an der Info weiter zur drive in Kasse - Sie ist nicht zuständig ich solle nach Kollegen im Aussenbereich suchen - hab ich gemacht suuuuuppppppppper endlich einen gefunden ich hab noch garnicht gefragt da sagte er ich hatte kein Zeit die Sachen zu suche aber er zeigte in eine Richtung da ist das Der Kund ist hier König”
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Gisela Schulz
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08.08.2018
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„Haben vor 5 Monaten unser Bad komplett neu sanieren lassen. Von der Beratung, über das Angebot, die Ausführung der Arbeiten sowie die Abrechnung könne…n wir nur positives berichten. Auch unsere Bekannten finden das Badezimmer sehr gelungen und planen eine Sanierung mit dem Bauhaus. Die Arbeiten wurden zügig und sauber erledigt. Alle Handwerker kamen pünktlich und haben hinter einander zügig gearbeitet. Der Bauleiter kam jeden Tag und hat den Fortschritt der Arbeiten kontrolliert und Ideen für unvorhergesehene Vorkommnisse gefunden. Die Endrechnung entsprach dem Angebot. Zwei ganz kleine Reklamationen wurden umgehend beseitigt. Wir würden immer wieder mit dem Bauhaus Porz zusammen arbeiten.”
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„kann das Bauhaus Porz nur negativ bewerten. Mitarbeiter sehr unfreundlich vor allen Dingen bei der Bäderwelt. Bei Auftragannahme scheinheilig und wenn… es um die Ausführung der Aufträge geht sehr schlecht. Habe stets negatives erlebt. Bin mehrmals abgezogen worden. Habe für Installation für ein einfaches Klosett nämlich zweimal zahlen müssen. Die erste Rechnung habe ich ca nach 4 Wochen zahlen müssen an die Firma die das Klosett installiert hat und das fehlerhaft wohlgemerkt. Nach 3 Monaten kam wieder eine Rechnung vom Bauhaus wir müssten nochmal zahlen und hat uns mit Anwalt gedroht. Haben wieder zahlen müssen. Nach diesen negativen Erfahrungen haben wir uns entschlossen nie wieder zum Bauhaus Porz und überhaupt zum Bauhaus zu gehen!!!”
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„Ein Baumarkt; kennt man.
Durch unsere Haussanierung kennt man sich, bzw. kennt man einige der Mitarbeiter, etwas besser. Der Service ist ...”
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YE
„Wieder so ein Baumarkt mit Apotheken-Preisen. Und zusätzlich können hier die Angestellten nicht nur nicht singen, man findet sie auch ...”
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YE
„Gute Angebotspalette und freundliche Verkäufer, viele Artikel aber sehr hochpreisig.
Hier muss nachgebessert werden.”
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„Ein sehr großes Vauhaus mit dem typischen Drive in und einer riesigen Auswahl in allem was man brauchen könnte ( wenn man nicht so genau auf die Quali…tät achtet ). Leider auch man wie immer oft nach einem passenden Berater bzw Verkäufer. Bis man dann den richtigen findet können locker einige Minuten drauf gehen. Aber thats Baumarkt ^^”
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Spaulding
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23.10.2012
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„Das Bauhaus hatte sich ganz dreist in unmittelbarer Umgebung von 2 anderen Baumärkten positioniert. Der eine ist mittlerweile geschlossen und der ande…re macht meiner Minung nach auch nicht mehr lange.
Warum? Das Bauhaus ist ihm einfach um Welten überlegen was Service, Auswahl und Preise angeht. Ich musste noch nie länger als 5 Minuten nach einem verkäufer suchen der mich dann auch stets fachkundig beraten konnte.
Besonders positiv sind noch der praktische DriveIn, die Möglichkiet Geräte auszuleihen und die Möglichkeit Schrauben, Nägel und Co. nach Gewicht einzeln zu kaufen. ”
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rolfika
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18.10.2012
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„gute Erfahrung beim Einbau eines neuen Bades mit der Bauhaus-Bäderwelt bei der Beratung und Planung, Angebotsabgabe und Auftragsumsetzung aus einer Ha…nd, präzise Terminplanung und Durchführung, saubere Arbeit...und am Ende ein fairer Preis für gute Markenqualität!”
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„Hier beim Baumarkt findet man einfach alles zum Thema Bauen. Aber nicht nur das, man findet auch allerlei Pflanzen, Vorhänge, Bilder und Farben zum Ma…len. Es gibt sehr viele Parkplätze. Das Personal hilft einem meist freundlich weiter. An den Kassen geht das Bezahlen ziemlich flott voran und man kann, wenn das Auto zu klein ist, auch kostengünstig einen Anhänger mieten.”
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