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thongj
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22.10.2025
golocal
„Bei SNIPES in Köln Kalk habe ich schnell das passende Paar Schuhe gefunden. Die Auswahl ist wirklich groß – viele Größen, verschiedene Marken, Modelle… und Farben, sodass für jeden etwas dabei ist. Die Preise sind fair und es gibt immer wieder gute Angebote. Besonders angenehm fand ich, dass man sich beim Anprobieren Zeit lassen kann und die Atmosphäre entspannt ist. Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder.”
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Priya Budzynski
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04.08.2024
golocal
„Nach einem Besuch bei Snipes GmbH in den Köln Arcaden hatte ich leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hatte versucht, ein Paar Schuhe umzutaus…chen und benötigte eine halbe Größe größer. Der Mitarbeiter sagte mir, dass er ohne die Anwesenheit seines Chefs die Schuhe nicht umtauschen könne, woraufhin ich gezwungen war, zwei Stunden zu warten.
Um mir den Umtausch zu sichern, legte er das gewünschte Paar für mich zur Seite. Nachdem ich meine Zeit abgewartet hatte und wieder zur Filiale zurückkehrte, wurde ich mit der frustrierenden Nachricht konfrontiert, dass meine Schuhe trotz Zusage verkauft worden waren.
Das Einzige, was der Mitarbeiter mir anbieten konnte, war eine Rückerstattung meines Geldes, was absolut nicht das war, was ich mir erhofft hatte. Ich empfand dieses Vorgehen als sehr unverschämt und es fehlte an professioneller Kommunikation und Organisation.
Zukünftig sollten die Mitarbeiter besser zuhören und aufmerksamer sein, um solche frustrierenden Vorfälle zu vermeiden.”
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anonymous
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07.01.2020
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„Sehr gute Beratung - man hat sich viel Zeit genommen - Auswahl an Brillen sehr gut und die passende...”
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YE
„Ausgerechtet in diesem Einkaufszentrum musste es mir passieren, dass ich mir, beim Aufmachen einer Schwingtür, die Finger einklemmte. ...”
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YE
„Die Apotheke für den Notfall für mich. Da sich diese Apotheke an die allgemeinen Öffnungszeiten der Köln Arkaden halten muss ist sie ...”
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