Schöne Aussicht

„Kundenorientierung/ Gastfreundschaft geht anders

Unsere Wanderung durch die Jenaer Berge wollten wir in der "Schönen Aussicht" beenden. Gegen 18.…15 Uhr trafen wir zu dritt am 17.7.21 im Gasthaus ein. Es war mäßig gefüllt, die untere Terrasse war leer.
Die junge Dame am Tresen sagte, dass sie uns nicht mehr bediene, weil sie ohnehin bald schließen würde und die untere Terrasse schon geschlossen sei. Sie fragte einen Peter im Hintergrund, ob sie uns noch bedienen solle. Peter sagte, sie könne es machen, wenn sie "runter laufen " wolle.
Sie wollte nicht.
Sie fragte aber noch, ob wir auch etwas essen wollten....
Das ließen wir offen, weil wir zunächst unseren Durst löschen wollten.

Fazit: Es scheint wenig nachvollziehbar, dass eine gastronomische Einrichtung, insbesondere in der aktuellen Corona- bedingten Situation, mit derartiger Unfreundlichkeit agiert und potentielle Gäste verprellt. Diese wiederum werden das Erlebte vermutlich weitertragen.....” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich feierte am 5.11.2019 meinen Geburtstag mit 80 Gästen auf dem Saal der Gaststätte. Meine Ansprüche waren hoch, insbesondere der Aufwand für die Mus…ik. Ich war Schlagzeuger in 5 Bands und alle traten auf. Die Einteilung der Tische war nicht einfach. Es wurde alles in Ruhe besprochen und Frau Ratz war für jeden Wunsch offen, genau wie gewünscht wurde es ausgeführt. Die Absprachen zur gastronomischen Betreuung wurden in jeder Hinsicht beachtet und die Bedienung schaffte es, dass kein Gast lange auf sein Getränk warten musste. Das war vom Feinsten. Vom Feinsten war auch das Essen. Alles hausgemacht, schmackhaft und reichlich. Selbst vom feinen Fisch war noch etwas übrig, das hatte ich noch nie. Da sich viele Musiker nach vielen Jahren wieder sahen, dauerte es über die vereinbarte Zeit. Mit Geduld hat es Frau Ratz begleitet. Alle Gäste waren vollauf zufrieden. und das bei einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis.
Wir sagen einfach nur DANKE” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer freundliche und zuvorkommende Bewirtung. Eine schöne Traditionsgasstätte die wir immer wieder gern besuchen.”