Bike Point Jena Inh. Peter Michalak

„Wir haben schon 4 Fahrräder hier gekauft (alle von Giant). Immer wurde gut und kompetent beraten. An alle Sonderwünsche und kleine Änderungen wurde si…ch immer gehalten. Die abgesprochenen Termine wurden auch alle eingehalten. Mit dem Kaufpreis ist man uns immer entgegen gekommen und Zubehör gab es bei dem Kauf und auch noch später immer zum Stammkundenpreis. Ich kann den kleinen Laden jedenfalls nur empfehlen. Das es im Sommer auf Servicetermine Wartezeiten gibt ist heutzutage normal. Weiter so und bis bald. Schöne Grüße aus Rudolstadt” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann nichts negatives sagen .
Telefonisch erreichbar, freundlich und kompetent. Im Laden freundlich und kompromissbereit. Alle Zusagen wurden te…rmingerecht und vollständig erfüllt.
Das kenne ich leider mittlerweile anders.
Ich fühlte mich respektiert, gut beraten und trotz immer neuer kleiner Wünsche entspannt beraten. Kurz : Ich fühlte mich rundum wohl und habe dann mit guten Gewissen gekauft.
Allerdings ist der März auch ein guter Zeitpunkt zum kaufen . Wenig Kundenverkehr und entspannte und nicht genervte Verkäufer.
Also werte Mitbürger auf in die Fahrradläden und in Jena auf jeden Fall auch in den Bike Point . Macht weiter so.” Weiterlesen Text ausblenden

„In meiner Freizeit bin ich viel mit dem Rad unterwegs und kleine Reparaturen mache ich selbst. Als ich im Bike Point nach Ersatzteilen für mein Fahrra…d fragte, bekam ich zwar die gewünschten Sachen (die Qualität war okay, Preis normal), aber ich wurde recht unfreundlich bedient. Als ich dem Verkäufer sagte, dass ich mit der Beratung nicht zufrieden bin, wurde ich aus dem Laden geworfen. Über diese Form des Umgangs mit Kunden bin ich mehr als verwundert. Ich möchte dieses Geschäft deshalb nicht weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden