„Katastrophaler Kaffee, die blanke Milch. Ich habe ihn reklamiert, aber statt etwas mehr Kaffee zur Milch erhielt ich einen neuen "latte macchiato" der… ebenfalls nur nach Milch schmeckte. Tip: Vom Automaten vor Rewe bekommt man für weniger als die Hälfte des Geldes einen wohlschmeckenden Latte macchiato.”
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„Kaum hatte ich (60 Jahre) um 17:40 am 20.01.2017 erschöpft mit meinem 6 jährigen Begleiter den Tisch erreicht, da krähte es schon hinter mir: " Ham´se… och was beim Bäcker gekauft???" Es war die "Fachverkäuferin" von Scherf, die gerade die Kunstledersitzflächen des "Café" Scherf so nass abwischte, dass diese gerade voll aus der Auswahl zum Sitzen ausfielen - Trockenreiben wozu?
Als ich mit der gekauften Tasse Kaffee zurück am Tisch war, ging es weiter: Die zweite "Fachkraft für Dienstleistung am Gast" stellte sich zwei Meter vor mir auf, Fäuste in den Hüftknochen gelagert, und sagte an: "Das geht so nicht. Der Junge soll die Flasche Cola einpacken. Die ist hier nicht gekauft." und "Ja, wir sollen dafür sorgen. Das hat unser Chef so gesagt." ( Der Sechsjährige hatte während meines Thekenkaufes der Tasse Kaffee sich eine kleine Flasche Getränk aus unserem Einkaufsbeutel genommen und zu trinken begonnen.)
Es war wie auf einem Dorfkonsum zwanzig Jahre vor der Wende.
Nein - so unfreundlich wäre ich in einem Dorfkonsum nicht runtergeputzt worden, denn dort herrschte vielleicht auch ein rauher Ton, aber das Herz der Verkäuferin damals war bestimmt am rechten Fleck.”
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„Am ehesten hätte diese Bäckerei 0 Sterne verdient! Das Verkaufspersonal ist mehr als nur unfreundlich, schlecht gelaunt etc noch dazu finden ich, sow…ohl auch andere Kunden, es mehr als unhygienisch das Kuchen bzw auch tortenstücke mit der bloßen Hand angefasst werden bei Brötchen,brot usw mag ich ja darüber hinweg sehen aber wenn man ein komplett zermatschtes durch Finger angefastest und halb zerfallenes tortenstück essen soll da hört es bei mir auf!!! Im übrigen kriegt man beim darauf hinweisen vom Verkaufspersonal nur patzige antworten. Ich bedenke das dies im Sinne von einem kundenorienten Bäcker geschieht.
Noch dazu möchte ich gerne darauf hinweisen das diese Beurteilung auf mehrern besuchen basiert da ich und mein Freund direkt nebenan wohnen. In Zukunft werden wir jedoch diesen Bäcker meiden
Und dazu würde ich auch jeden anderen Kunden raten”
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„Leider kann man nicht Null Sterne vergeben.
Habe heute wieder mal eine Schuhsohle beim Bäcker Scherf in Lobeda Stadt Jena gekauft. Zwei Schuhsohl…en lagen gesondert. Er packt mir eine davon ein. Ich bezahle und fragte, ob das eine alte vom Vortag ist. Seine Antwort: "Nein".
Als ich die Schuhsohle zu Hause essen will, stelle ich fest, dass es doch eine vom Vortag war. Der Kuchenteig war richtig eingefallen, längst nicht mehr so schön frisch aufgegangen.
Der Verkäufer hätte mir dann wenigstens eine Preissenkung zugestehen müssen. Aber nein...
Hier macht Einkaufen überhaupt keinen Spaß!
Sind richtig enttäuscht.
Kaufen hier eine Schuhsohle. Die obere Teigschicht war tatsächlich aus Restteigen zusammengestückelt.
Sah unappetitlich aus.
Die Verkäuferin hat zig Schuhsohlen dort liegen. Sind überzeugt, dass sie diese an dem Tag nicht verkauft. Da hätte sie uns doch lieber ein ordentliches Stück Kuchen verkaufen sollen und nicht das aus Reststücken bestehende.”
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„Auswahl und Preis-Leistungsverhältnis sind super, die Qualität stimmt auch! Also dafür Daumen hoch!
Was mir und auch anderen Konsumenten absolut miss…fällt, ist der Umgang mit den Lebensmitteln seitens des Personals!
Es ist absolut unhygienisch, Kuchenstücke mit der bloßen Hand anzufassen, in der Sekunden vorher Geldstücke waren!!!
Es ist Faulheit der Mitarbeiter, denn wenn man sie darauf hinweist, benutzen sie widerwillig Einweghandschuhe. Sie sind nicht kritikfähig und entschuldigen sich auch nicht für Ihr falsches Handeln, wenn man sie darauf anspricht.
Das kann nicht die Firmenphilosophie von Meisterbäcker sein! Aber gutes Personal ist halt schwer zu finden!”
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Erika_Kartmann
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14.11.2012
golocal
„Mein Erlebnis stammt aus dem Juni 2012:
Hey,
da tobt doch das wahre Leben. Zumindest stelle ich mir so das wahre Leben bei RTL II vor:
Vorn steht e…ine Frau, die durchschnittliche Backwaren verkauft, dabei ist sie gerade mal eben so höflich, keinesfalls aber freundlich.
Aus dem Hinterzimmer höre ich Schreie. Da schreien sich zwei Bäckereifachverkäuferinnen an. So richtig. Es ist laut.
Weil es draußen regnet, setz ich mich ans Fenster und esse ein Stückchen (absolut durchschnittlichen) Kuchen, während ich den grauen Regen beobachte. Der passt perfekt zu den tristen Lobedaer Plattenbauten. Bin ich froh, dass ich hier nicht wohnen muss, denke ich und während ich weiter darüber nachdenken möchte, wie dankbar ich bin, dass ich in der Innenstadt wohne (wenn ich schon in Jena wohnen muss), werde ich Zeugin wie nun zwei Bäckereifachverkäuferinnen in üblem Ton über eine Kollegin lästern. Ich begebe mich in den Bereich der Spekulation, aber ich vermute doch stark, dass es sich um die Kollegin handelt, die ebenfalls durch laute Schreie aus dem Hinterzimmer auffiel.
Der Regen hört auf und ich bin heilfroh, dass ich dem Meisterbäcker und seinen noch weniger meisterhaften Verkäuferinnen den Rücken kehren kann.
Etwas Positives kann ich dennoch schreiben: Für den Verzehr im Haus musste ich keinen Aufschlag zahlen.
Angeboten werden dort Kuchen, zum Teil mit Fruchtbelag; sehr leckere Quarkbällchen; Brot und das ganz normale Brötchenprogramm einer mittelmäßiger Kettenbäckerei. Es gibt Mitnehmkaffee und Dorttrinkkaffee aus dem Automaten. Wenn ich mich recht erinnere, gibt es auch Schnitzel- und/oder Boulettenbrötchen.”
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