Sonnen-Apotheke

„Alles fein”

„Am 23.05. habe ich in dieser Apotheke Teststreifen für ein Blutzuckermeßgerät der Marke Glukotest gekauft. Ich war froh, das sie vorrätig waren und bi…n guter Dinge nach Hause, um dort festzustellen, daß die in mein Gerät nicht passen. Ich bin also wieder hin, die betreffende Verkäuferin war diesmal nicht anwesend, sondern ein junges Mädchen, das mich sehr freundlich bediente und an den Apotheker verwies.
Von diesem erhielt ich die lakonische Antwort: Kein Umtausch möglich, ich hätte wissen müssen, was ich verlange! Ich habe freundlich nachgefragt, warum ich als Kunde nicht den Hinweis bekomme, das es mehrere Varianten gibt...das wäre mein Problem, weil in Deutschland eben so viele verschiedene hergestellt werden... DANKE FÜR SOVIEL DIENST AM KUNDEN, mein Geld wurde genommen - 30 EUR- für den Müll. Eine Entschuldigung wäre schön gewesen, so fühl ich mich nur abgezockt. Ich kaufe jetzt woanders!
Miriam Miniak aus Pörsdorf” Weiterlesen Text ausblenden

„tolle Beratung, wenn Medikament nicht vorrätig, am gleichen Tag noch Auslieferung der Medikamente.”