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AOK Nordwest Kundencenter Itzehoe

Eintrag gefunden unter: Krankenversicherungen Itzehoe
Theodor-Heuss-Platz 2
25524 Itzehoe
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Mando younan

, 08.02.2023 golocal

„Sehr gut Beratung Herr sidi Marcel drazi er hat lange Geduld Nett immer schnell beantwortet per Email oder Telefon ich bin richtig zufrieden mit ihm und ich gebe ihn 10Weiterlesen Text ausblenden

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rosemarie.52

, 19.12.2019 golocal

„Ich reiche jeden Monat meine Beihilfe rechtzeitig ein und doch muß ich bis zu 3,5 Wochen warten und wenn man dann anruft wird man immer wieder mit irgendwelchen aussagen abgespeist.Das ist unmöglich weil ich in Vorleistung trete und meine. Hilfe immer am Monatsanfang bezahle.Ich kann sie doch nicht so lange warten lassen denn sie hat ja ihre Tätigkeiten verrichtet.Weiterlesen Text ausblenden

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Pamela Sothmann

, 11.12.2019 golocal

„kein Durchkommen bei simplen Fragen und in einer kleinen Großfamilie von 5 Leuten ist es kaum möglich mal eben im Kundencenter vorbei zu gehen.

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luchigina

, 13.08.2019 golocal

„Nur schlechte Erfahrungen. Hier weiß die Rechte Hand nicht, was die Linke macht
Auf Krankengeld sollte man besser nicht angewiesen sein.
Viele Sachbearbeiter verderben den Brei.
Ich muss hier einen Stern angeben, ansonsten verdient die AOK Minussterne!!!
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Christel Molch-Dithmer

, 22.01.2019 golocal

„Versuche schon seit einigen Tagen dort anzurufen ....
Leider immer ohne Erfolg....

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Blondi80

, 20.06.2016 golocal

„Ich kann die AOK auch nicht empfehlen.. Jahre war ich zwangsmässig bei der AOK gemeldet... Wurde dann Schwanger und wollte eine Mutter Kind Kur beantragen, diese wurde 4 mal ab gelehnt.. laut Anwalt und pro Familia steht einer Mutter oder Vater mindestens 2 Kuren zu... Nach dem ich dann so erschöpft war, wechselte ich zur DAK eine super tolle Krankenkasse... Dort stellte ich einen Kurantrag und überraschender Weise 14 Tage die Zusage mit Anreise Termin...Nie wieder die AOK !!!Weiterlesen Text ausblenden

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jurana

, 05.02.2015 golocal

„Ich kann die AOK NordWest leider nicht empfehlen. Ich habe im November einen Antrag auf Kostenübernahme gestellt. Laut Gesetz gilt, dass die AOK innerhalb von 5 Wochen (bei einschalten eines MDK) spätestens antworten muss. Es kam nur ein Schreiben dass es länger dauern könnte. Ohne triftigen Grund. Danach erst mal eine Weile nichts. Nach 2 Monaten kam eine Reaktion und auch dann erst als ich nachgehakt habe. Normalerweise hätte der Antrag als bewilligt gelten sollen, da die werten Mitarbeiter sich nicht an die geltenden Gesetze gehalten haben. Am Telefon wurde ich dann noch ausgelacht als ich sagte ich werde einen Anwalt einschalten. Ich empfehle jedem zu einer anderen Krankenkasse zu wechseln sollten wichtige OPs anstehen, die bezahlt werden sollen, denn da wird sich schön quer gestellt.

Außerdem habe ich wegen einer Namensänderung eine neue Karte beantragt, welche ich ebenfals ewig nicht erhalten habe. Als ich dann nachtelefonierte sagte man mir plötzlich, dass das nur ginge mit neuer Sozialversicherungsnummer(????). Warum dann nicht ein Schreiben rausschicken in dem dies steht?

Man muss bei allem hinterher rennen und Druck machen bevor sich überhaupt etwas tut und dann wird einem noch frech ins Gesicht gelacht.
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Informationen

AOK Nordwest Kundencenter Itzehoe

Wenn Sie AOK Nordwest Kundencenter Itzehoe in Itzehoe anrufen möchten, erreichen Sie Ihren Ansprechpartner unter der Telefonnummer 0800 2 65 50 00 zu den jeweiligen Öffnungszeiten. Um zu AOK Nordwest Kundencenter Itzehoe in Itzehoe zu gelangen, nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services: Diese zeigen Ihnen die Adresse von AOK Nordwest Kundencenter Itzehoe auf der Karte von Itzehoe unter "Kartenansicht" an und erleichtern Ihnen dank des Routenplaners die Anfahrt. Ganz praktisch ist hierbei die Funktion "Bahn/Bus", die Ihnen die beste öffentliche Verbindung zu AOK Nordwest Kundencenter Itzehoe in Itzehoe während der Öffnungszeiten anzeigt. Sie sind häufiger dort? Dann speichern Sie sich doch die Adresse gleich als VCF-Datei für Ihr digitales Adressbuch oder versenden Sie die Kontaktdaten an Bekannte, wenn Sie AOK Nordwest Kundencenter Itzehoe weiterempfehlen möchten.

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Aktualisiert am 19.09.2025

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