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Peter T.qqq
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18.07.2025
golocal
„Nach meinem Autokauf, der reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit ablief, habe ich mir bei Autohaus Spaett direkt noch ein Bike gekauft. Beso…nders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung durch Herrn Sänger, der sich viel Zeit genommen und mich hervorragend unterstützt hat. Vielen Dank für den exzellenten Service!”
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„Es sollte lediglich TÜV und Service am X1 BMW gemacht werden, auf die Frage wie hoch sich die Kosten belaufen würden, wurde der Betrag 500-600EUR gena…nnt. Am nächsten Tag kam eine Rechnung mit knapp 1400EUR!!! Ohne das irgendeine Reparatur gemacht wurde auf der Rechnung ist ein Betrag von 915EUR für Service ausgewiesen ohne Details…”
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„Mein Besuch im Autohaus Spaett in Freising war eine äußerst enttäuschende Erfahrung, die mich zutiefst verärgert hat. Der einzige Lichtblick war Herr …Stegmaier, der das Fahrzeug gründlich überprüfte und mir nützliche Informationen zu den zu beachtenden Verschleißteilen für dieses spezifische Fahrzeugmodell gab.
Leider wurde diese positive Erfahrung durch die folgenden Ereignisse überschattet. Mir wurde ein Kostenvoranschlag für einen Ölwechsel von 140EUR gegeben, jedoch stieg der tatsächliche Preis auf unglaubliche 294EUR. Noch schlimmer, es wurden Arbeiten durchgeführt und berechnet, die ich nicht explizit genehmigt hatte.
Als ich meine Beschwerde äußerte, wurde ich damit abgespeist, dass ich, hätte man den Rabatt nicht abgezogen, noch mehr hätte zahlen müssen. Diese Behandlung und das mangelnde Verständnis für meine berechtigte Frustration haben meine Erfahrung im Autohaus Spaett in Freising extrem getrübt.”
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„Das Schlechteste, was ich je im Hinblick auf service erlebt habe.
habe 5mal (!!!!) angerufen und jedesmal sagte mir, dass ich zurückgerufen werde. I…st bis heute nicht passiert (2 Wochen). Bi dan zur Niederlassung Frankfurter Ring. Ein riesen Laden, aber sehr freundlich und absolut verläßlich.
Hände weg vom Autohaus Spaett. die bekommen das Problem schon seit Jahren nicht in griff.”
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jetzolia2022
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06.05.2022
golocal
„Ich werde dort immer bestens beraten und bedient!
Tolles und sauberes Autohaus mit den besten BMW´s!
Immer wieder”
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Joachim Schubert
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11.04.2022
golocal
„Ich habe hier zwei BMW gekauft. Der Service von Berater bis hin zum Team ist hervorragend. Ich werde hier immer wieder meine Fahrzeuge kaufen.”
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Bernhard Ferdinand
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18.02.2022
golocal
„Mein Betreuer für die Reparatur war extrem unfreundlich. Gruß Gott zu sagen scheint für ihn offenbar ein Fremdwort zu sein”
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Eine Kundin mit Sohn
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06.06.2021
golocal
„Im Mai 2021 habe ich einen 1er BMW im Autohaus Spaett erworben. Ich wurde von allen sehr freundlich bedient. Besonders positiv war die Beratung und B…etreuung des jungen Verkäufers F. Z.
Herr Z. war sehr bemüht, meinen Autovorstellungen zu entsprechen. Er gab Empfehlungen ab und hat alle Fragen beantwortet. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.”
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Bewm4jetk6ritupung meld28x8en
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Autofahrer@web.de
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07.05.2019
golocal
„Nach genauer Beschreibung des Problems (Motorproblem) wurden innerhalb von3 Monaten 2 mal Reparaturen durchgeführt, die das Problem nicht gelöst haben…. Reparaturrechnungen 1) 800 Euro, 2) 2.700 Euro, Gesamt: ca 3.500 Euro
Danach habe ich den Wagen bei einer Motoreparaturwerkstatt vorgestellt. Die sofortige Diagnose: "Das ist ein bekanntes Motorproblem beim E90"
Warum konnte das nicht beim Fachhändler festgestellt werden?
Warum wurden dann erst Sinnlosreparaturen durgeführt?
Warum konnte man das Problem nicht endgültig lösen?
Warum wurde man fortgeschickt nach Zhalung der horrenden Rechnung?
Kulanz???
Freundlich war man, aber das für 3.500 Euro und das Problem blieb!!!
Diese "Fachwerkstatt" unbedingt meiden!!
[email protected]”
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„Mein Mini war eine Woche in diesem Autohaus. In dieser Zeit gelang es den Mitarbeitern nicht, den Fehler festzustellen. Uns wurde gesagt, man könne de…n Fehler nicht finden. Und das bei einem Mini-Händler. Wir sind extra dort hin weil es ein Mini Händler ist und dann wird man mit dem Satz, man könne den Fehler nicht finden, abgespeist. Wir haben dann die Reparatur-Versuche abgebrochen und sind direkt zur BMW-Niederlassung Fröttmaning. Nach nur einem Tag wurde der Fehler festgestellt und repariert. Warum dass das Autohaus nicht festgestellt hat, ist mir wirklich ein Rätsel...... Mich sieht das Autohaus wirklich nicht wieder....”
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Benuwte3rotung meljkdden
„Nach einer Panne würde ich zu Spaett in Erding gebracht. Ich musste mich erst einmal unfreundlich anschnauzen lassen. Nicht zu empfehlen!”
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benedikt.hermann
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23.12.2017
golocal
„2015 leaste ich zwei 3er BMW über dieses Autohaus. Mein Fazit nach nun knapp 2,5 Jahren: Nie wieder Autohaus Spaett! Bei JEDEM Service bzw. Auftrag gi…ng etwas schief. Die einfachsten Kommunikationsstandards werden nicht eingehalten. Als Kunde fühlt man sich hier unerwünscht. Vereinbarungen werden regelmäßig nicht eingehalten. Vertrag fixierte Leistungen werden nicht erbracht. Dieses Autohaus hat dazu geführt, dass ich künftig einen großen Bogen um die Marke BMW machen werde.”
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YE
„Meine Begeisterung ist verflogen!
Nachdem ich einen Neuwagen erworben hatte wurde mir kurz vor der Übergabe mitgeteilt dass es ein Problem ...”
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YE
„Im Januar unseren ersten Mini dort bestellt.
Die Mitarbeiterin war überaus freundlich, wenn auch erst seit wenigen Tagen in diesem ...”
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YE
„Schon seit Jahren das Autohaus unseres Vertrauens.
Die neue Filiale in Ismaning besticht ebenso durch ihren Top-Service, die motivierten ...”
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