Fielmann AG

„Augencheck und Beratung prima. Obwohl es einen hohen Kundenandrang gab, fühlte ich mich freundlich und sorgfältig beraten. Vielen Dank Frau Jung und H…err ...oh oh wahrscheinlich falsch geschrieben...Herr Schlewinski für die angenehme Zeit.
Jürgen und Kirsten Geisel” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei Fielmann – Ihrem Optiker führte leider zu einer großen verärgerung . Trotz einer vorab vereinbarten Terminvereinbarung musste ich fest…stellen, dass keinerlei Beratung stattfand. Dies hat bei mir zu großem Unmut geführt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe das Problem das sich zwischen Brillengeställ und Gläsern Dreck sammelt den ich selber nicht wech bekomme. Daher gehe ich jedes mal wenn ich b…ei einem Fielmann vorbei komme eben rein und lasse es säubern,was bis jetzt nie ein Problem war, nur diesmal. Der Laden war voll es standen aber 3 schnatternde Verkäuferinnen an der Theke, diese reagierten sowohl auf mich als auf andere Kunden abweisend und sehr unfreundlich und schienen sich in ihrem Gespräch gestört. Und meine Bitte die Brille einmal unterm Rand zu säubern wurde mit der Aussage 'das geht nicht' abgetan und ich wurde mit einer dreckigen Brille raus geschickt. Solch ein Verhalten habe ich noch in keinem anderen Fielmann erlebt.” Weiterlesen Text ausblenden