Klein GbR KFZ-Meisterbetrieb

„Ich bin jetzt seit geschätzten 15 Jahren als Kunde in diesem Betrieb. Das wäre ich nicht, wenn nicht alles zur vollsten Zufriedenheit gemacht worden w…äre. Wenn die Reparatur dann doch mal komplizierter oder umfangreicher wurde (wozu die Fa. Nichts kann), bekam ich immer einen klärenden Anruf und ich konnte dann selber entscheiden, wie es weiter geht. Ich habe mich immer bewusst für die teurere Variante entschieden, das es über die Zeit dann doch die Preiswertere war, da nicht ein 2. mal nach-repariert werden musste.
Apropo "Untergrüne": Dort war der Betrieb niemals beheimatet. Dort ist eine andere Werkstatt zu Hause. Da ich nie dort als Kunde war, kann ich mir darüber auch kein Urteil erlauben.
Für mich und viele Andere, die sich keine überteuerten Markenwerkstätten leisten können, ist diese Werkstatt aufgrund des Fachwissens des Meisters und der Korrektheit von Frau C. Klein die erste Adresse am Platz. Und dafür fahre ich gerne ca. 8 km bis dorthin.
Und bedenkt: Jede Firma, die hunderte von Kunden in der Kartei hat, hat auch ein paar, die mit der Leistung nicht zufrieden sind. Egal ob das der Anstreicher, der Heizungsmonteur, der Arzt oder wie hier eine Kfz.-Werkstatt ist. Aber hier jetzt so ein Geschrei darum zu machen ist auch nicht fair. Man müsste wirklich mal (spaßeshalber) ausrechnen, wie hoch die Unzufriedenheit in % in der Kundschaft ist und das mal mit anderen Werkstätten vergleichen. Da wird dann so manch einer staunen !!! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer unbedingt die Werkstatt wechseln möchte oder sogar muss sollte es sich hier gut überlegen! Auf mich mach das ganze hier keinen seriösen Eindruck. …
Sorry, aber so ein Hin und Her kann nix gutes bedeuten.
Ich gehe lieber auf Nummer sicher.
Danke für die geposteten Nachrichten.
Gruß vom Iphone aus
Mattes” Weiterlesen Text ausblenden

„die ganzen Kommentare und Bewertungen hab ich mir mal durchgelesen und mit meiner Erfahrung verglichen. Es ist nicht unüblich das User die letzten Kom…mentare als News z.B auf‘s Handy oder als Email bekommen und dann sind zwei drei Zeilen schnell getippt. Fast jeder hat doch heute eine Internet-Flat auf dem Smartphone. Leider habe auch ich keine gute Erfahrung mit der Werkstatt machen können in Punkto Sauberkeit. Ich denke die Manuela K hat was mit dem Betrieb zu tun. Wer schreibt sonst so ausführliche Kommentare? Ich unterstütz die Meinungsfreiheit hier und das bedeutet sowohl gute als auch negative Bewertungen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Die ersten Bewertungen von Thomas.T und my_schnuff sind schon verdächtig positiv geschrieben. Komisch ist nur, da? auch der Kfz-Meister auch Thomas h…eißt. Ich habe dort einmal meine Reifen gewechselt und meinen Auspuff gewechselt. Mein Vater hat die später die Radschrauben nachziehen müssen weil das falsche Drehmoment eingestellt war und vorne hatte ich zu wenig Druck! Bei der Rücksprache am Telefon soll es vielleicht der Praktikant gewesen sein. Frechheit! Das schlimmste ist als Nichtraucherin in sein eigenes Auto zu steigen und eine Zigarette im Fußraum zu finden und alles Stunk nach Rauch. Diese Hinterhof Werkstatt erfüllt das Klischee. Hier war ist das erste und letzte Mal!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann das hier schon Thomas.B verstehen. Als ich mein Auto im letzten Sommer abgeholt habe weil es ein Tag lang in der Werkstatt stand. Mal ganz da…von abgesehen, dass das Auto nach Zigarettenrauch gestunken hat, stand es am Straßenrand mit offenem Kofferraum! Hier hätte sich jeder bedienen können.
Also das geht überhaupt nicht. Ich hatte extra gesagt, dass ich nicht auf dem Schotterparkplatz im Hinterhof stehen wollte, weil dort auch viel Schrott und Kleinteile mal nen Reifen kaputt machen können. Das musste dann erst mal nachweisen! Ich war zwar etwas verärgert aber das kann mal passieren.
Als ich aber das letzte Mal mein Auto abgeholt habe war im Motorraum eine Kunststoffabdeckung defekt und wurde mit Klebeband befestigt. Leider hab ich das erst Zuhause bemerkt! In der Werkstatt wurde natürlich gesagt, dass das schon mal passieren kann aber Sie hätten das nicht gemacht!
Also so hoch loben wie unten beschrieben kann nur selbst geschrieben sein. Von wegen Kaffee trinken und diagnostizieren wie beim Arzt. Dann hätten man mit dem Geschäft nicht in so eine Hinterhof Werkstatt umziehen müssen. Denn so lange sind die da noch nicht.
Und wieso das weiß ich jetzt auch.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo ich habe soeben den Text von Thomas B gelesen.Klingt in meinen Augen ziemlich unglaubwürdig.Sieht fast so aus als wolle ein Wettbewerber einen l…ästigen Konkurenten verunglimpfen. Wie hat er diese Werkstatt überhaupt gefunden ?.Die Werkstatt liegt ziemlich versteckt, ich bin durch Empfehlung
( Mundpropaganda ) in diesen Betrieb geraten.Kunde bin ich dort seid 1995. Ich war bis heute stets zufrieden alle Reparaturen wurden stets zur
vollsten zufriedenheit durchgeführt und teilweise günstiger als vorher veranschlagt.Auch wurden Termine stets eingehalten. Wenn sich der
Meister nicht 100% sicher ist in der Diagnose so wird man auch schon mal zum befreundeten VAG Händler geschickt.. Nein , ich wäre froh wenn alle Werkstätten so fair und Ordendlich wären. Oft bekomme ich während meiner Wartezeit mit wie
Kunden von einer Reparatur abgeraten wird weil diese nicht notwendig ist.
Wer macht das schon gegen das eigene Geschäft zu beraten.
Ich bleibe auch weiterhin in dieser Werkstatt und wenn ich 100 KM fahren muss-
Manuela” Weiterlesen Text ausblenden

„Welche Erfahrungen hattest Du dort?
Nur die besten Erfahrungen,
die Kommentare von Thomas B und Co. kann ich nicht nachvoll ziehen!!!
Fazit : Hint…erhofwerkstatt aber Güteklasse 1A mfg Taxi Lüthje Iserlohn” Weiterlesen Text ausblenden

„Jetzt hab ich zum 1. mal eine größere Reparatur gehabt und
musste richtig teures Lehrgeld bezahlen. Der anfängliche Schein von
Ehrlichkeit ist nur… bei Neukunden gewesen. In Iserlohn ist es anscheinend bekannt, dass diese Werkstatt vorher in der Untergrüne war und wegen dem schlechten Ruf in die Innenstadt gezogen ist. Leider wußte ich davon nix, bis ich die letzte Reperatur reklamiert habe und mein Auto nacher von 2 unabhängigen KFZ-Meistern bestätigt wurde,
dass Schäden durch die Werkstatt verursacht wurden. Vor der großen Reperatur habe ich mir
mehrere Kostenvoranschläge machen lassen. Ich musste das Auto jetzt nochmal reparieren lassen,
die Reklamation bei "Kfz Klein" wurde nur belächelt und mit den typischen Ausreden heruntergebuttert, als Azubi ohne eine KFZ-Rechtsschutzversicherung
ist das echt teueres Lehrgeld.

Fazit:
ohne eine KFZ-Rechtsschutzversicherung zahlt man hier drauf!
Sie sollten NIEMALS alleine das Auto abholen oder abgeben!
Überprüfen Sie den Innenraum auf Zigaretten, denn dort rauchen fast alle! Machen Sie sich Markierungen und Fotos vom abgegeben Zustand!
Wenn Sie das Auto vom Schotterparkplatz abholen überprüfen Sie die Reifen auf Nägel! Vereinbaren Sie möglich vorher den Preis. Denn der ist immer höher als vom Meister angegeben!

Mein Tipp: Hier lieber nicht! Es sei denn Sie haben viel Geld, Nerven eine guten Anwalt und ein Ausweichauto. KLEIN sollte hier das Wort "EHRLICH" Geschieben werden. Denn das ist weit gefehlt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Meister ist diagnostisch äußerst kompetent, die Ausführung der Arbeiten ist sorgfältig, die Chefin sehr freundlich und nett. Ich kam mit zwei Daue…rproblemen nach einer Odyssee an Reparaturversuchen auf Empfehlung: einem von mehreren Werkstätten unerkannten Differentialschaden und einem bis dato nicht erkannten Schaden der Achsschenkel vorne mit wiederkehrenden Folgeschäden (neue Bremsscheiben immer wieder verzogen). Keine Alltagsprobleme, dennoch ohne Hin- und Her erkannt und Problem gebannt. Einfach gut. Ich habe inzwischen auch mehrere reguläre Verschleißteile an meinem 19jährigen Auto reparieren lassen, auch das lief problemlos. Eine Werkstatt nicht nur für die alltäglichen Inspektionen, sondern auch für Sonderprobleme und specials. Darüber hinaus ist man dort immer ehrlich und hilfsbereit. Auch ich, die als Vielfahrerin angewiesen auf ein funktionierendes Auto bin, kann diese Werkstatt nur uneingeschränkt empfehlen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Firma Klein ist in der Tat ein "kleiner" Betrieb dem viele "größere" das Wasser jedoch nicht reichen können! Die Chefin und der Chef sind hilfsber…eit, kompetent und (ich glaube in dieser Branche nicht mehr üblich) EHRLICH!
Wer eine freie Werkstatt sucht und auf sehr gute Arbeit mehr Wert legt als auf einen klimatisierten Glaspalast mit Computer tragenden Austausch-und Wegwerfmechanikern der ist hier richtig. Absolut empfehlenswert bis zur Tasse Kaffee während der Wartezeit!” Weiterlesen Text ausblenden