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CineStar - Der Filmpalast

Eintrag gefunden unter: Kinos Ingolstadt
Am Westpark 2
85057 Ingolstadt
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Barbara Darr

, 27.03.2024 golocal

„Leider eher eine Bahnhofsathmosphäre mit langen Schlangen an Kasse und Lebensmittelverkauf. Nun ja, aber das Personal war freundlich!

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K. K.81l9

, 26.02.2024 golocal

„Ich muss vorweg sagen das sich die Bewertung nicht direkt auf das Cinestar Ingolstadt bezieht, denn soweit sind wir gar nicht gekommen. Ich wollte mit meinen Mann am Sonntag ins Kino Ingolstadt. Karten also online gekauft alles gut. Leider lag ich dann mit einer schlimmen Grippe flach, wollte also den Termin verschieben. Also ich Email geschrieben, weil telefonisch ist ja niemand erreichbar. Was schon schlimm ist das man das Kino direkt gar nicht erst anrufen kann. Per Email teilte man mir mit das keine Umbuchung oder Stornierung möglich wäre, was einem ja so mitgeteilt wurde bei der Buchung. Schön und gut aber leider ist man ja krank also hab ich um einen Gutschein gebeten, weil das ja für das Kino keinen Verlust bedeuten würde. Auch da wurde mir kurz und knapp mitgeteilt das das nicht geht. Auf weitere Mails kommt keine Reaktion mehr. Also lange überlegt ob man sich ins Kino quält mit Fieber allem drum und dran(einfache Fahrt wäre schon 40min), sich dann aber doch dagegen entscheiden, weil Gesundheit geht ja vor. Also mal eben 30 Euro in Sand gesetzt für Nichts weil ein Kino einfach kein Verständnis oder nur einen Hauch von Menschlichkeit zeigt. Nochmal ich wollte nicht mal mein Geld zurück sondern einfach zu einem anderen Zeitpunkt kommen, aber nun wird einem das Erlebnis Kino so versaut. Es ist wirklich mehr als eine Frechheit wie Menschen hier abgezockt werden.
Cinestar NIE WIEDER!!!!!
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Maexchen2010

, 21.08.2023 golocal

„Wegen eines falsch angegebenen Kinosaals auf dem online-ticket und der falschen Auskunft eines Kinomitarbeiters versäumten wir 20 min vom gebuchten und bezahlten Film.
Antwort der Zentrale auf eine sachlich abgefasste Reklamation : keine, außer einer automatisierten Eingangsbestätigung mit nichtssagenden Floskeln.
Die Kinotoiletten sind schmuddelig, das Personal freundlich aber wenig kompetent.
Ich habe den Eindruck, hier geht es weniger um ein schönes Kinoerlebnis, als um den Verkauf von Snacks.
Dieses Kino sieht mich nicht wieder !
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Melanie Böll

, 05.01.2020 golocal

„Filme sind gut

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jette. ghrk

, 13.06.2019 golocal

„Finde es dort super kenne noch nicht so wirklich viele Kinos aber dort war es super Personal super Freundlich. Atmosphäre darin friedlich und ruhig und von außen sieht es auch gut aus. Großes Lob von einen Fan haha komme nächstesmal wieder vorbei.Überlege noch was ich gucke haha, naja werde schon was finden außerdem ist das Popcorn auch immer sehr lecker bloß ich finde die Preise echt ein wenig zu teuer für das essen und trinken dort. Ansonsten echt mega nettes Personal und tolle location. Macht weiter soWeiterlesen Text ausblenden

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John Bonn

, 13.06.2019 golocal

„Finde es dort super kenne noch nicht so wirklich viele Kinos aber dort war es super Personal super Freundlich. Atmosphäre darin friedlich und ruhig und von außen sieht es auch gut aus. Großes Lob von einen Fan haha komme nächstesmal wieder vorbei.Überlege noch was ich gucke hahaWeiterlesen Text ausblenden

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Helmut Krumpholz

, 28.12.2017 golocal

„Wenn eine Telefon-Nr. angegeben wird ist doch zu hoffen, dass hier auch jemand erreichbar ist.Das ist ABER nicht so.Hier kommt nur die Ansage: Diese Durchwahl ist nicht verfügbar." ---- Eine FrechheitWeiterlesen Text ausblenden

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Eduard S.

, 06.12.2017 Yelp

„Ach ja, das Cinestar.
Ich wohne schon sehr lange in Ingolstadt und natürlich ist das Cinestar das "Luxuskino" der Stadt, entsprechend sind ...mehr

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Saharnean Alexandru

, 16.04.2017 golocal

„34min Werbung vor dem Kinostart, unglaublich...

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susifrank

, 28.12.2016 golocal

„Leider ist die Telefonnummer nicht verfügbar!

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Alex R.

, 17.12.2016 Yelp

„Positiv: Große Kinos

Negativ: 15EUR pro Karte, Probleme beim Ticket Verkauf und jetzt sitz ich im Kino es hieß Filmbeginn 15:30 Uhr jetzt ...mehr

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micha00

, 05.08.2016 golocal

„unsympathisch und dann auch nicht erreichbar! Absoluter Rückschritt in Kundenservice! Da lob ich mir die Altstadtkinos in Ingolstadt!!!!!

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Christian MüllerLZ66

, 11.02.2016 golocal

„Reservierungsgebühren von 10%, Onlinereservierungen nur 2 Minuten lang, dann automatischer Logout, blöd wenn man seine X stellige Gutscheinnummer eintippen muß und dann immer wieder rausfliegt. Das Kino kann wohl mit den Besuchern machen was es will... so benahm sich heute am 11.02.2016 das Empfangspersonal am Eingang. 10 Minuten nach der Öffnungszeit (Kalt, windig paar Kinder dabei) wurde dann wirklich mal geöffnet und mit dem freundlichen Hinweis an die Besucher: "Wenn sie nicht Ruhig sind, mache ich hier gar nix" begann dann langsam die Kasse zu öffnen.
Mein Tip an den Berteiber: Mal alles gründlich sauber machen, für neun halben Liter Limo sind 4,5 Euro zu teuer und man sollte froh sein wenn die Besucher vorher reservieren und nicht auch noch 10% dafür verlangen. Eventuell sollte man das Preisgefüge überprüfen.
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maik.duve

, 15.12.2015 golocal

„kein Telefonservice aber frech ne Telefonnummer angeben ist echt ne Frechheit

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George J.

, 14.01.2013 Yelp

„Das Kino ist technisch auf relativ neuem Stand. Es werden sogar 4k in 3D gezeigt. Die Kinosäle sind zwar nicht sehr groß, bis auf den ...mehr

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donauschwimmer

, 15.10.2012 golocal

„Das Cinestar ist sicherlich in Ordnung. Die vielen Kinosäle erhöhen die wahrscheinlichkeit, dass für jeden Geschmack ein passender Film dabei ist. Auch OmU werden des öfteren gezeigt. Dies muss man aber relativ teuerer bezahlen. Die Preise sind nichts für Dauerkinogeher. Jedcoh kann man sich einen interessanten Film in diesem Kino durchaus einmal gönnenWeiterlesen Text ausblenden

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Ein golocal Nutzer

, 02.10.2012 golocal

„Bei meinem letzten Besuch habe ich den Film Midnight in Paris angesehen. Der Preis war für diesen Film zwar angemessen aber dennoch im Vergleich zum ländlichen Raum unverschämt teuer. Die Kinositze selber waren in einem miserablen Zustand und schon ziemlich durch gesessen obwohl dieses Kino recht neu von außen wirkt. Aber dennoch kann man hingehen, da in der Nähe des Westparks nicht vergleichbares existiert.Weiterlesen Text ausblenden

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