Brenner Otmar

„Top Service, Top Beratung, Top Team!
Die Mitarbeiter sind trotz Stress immer gut gelaunt und mit Spaß bei der Arbeit!
Für uns gibt es nur Fahrrad… Brenner!
Macht weiter so...
Merci an Herr Amon” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mir beim Brenner ein E-Bike gekauft bin sehr zufrieden.Die Angestellten sind sehr Freundlich und nett für mich sind das 5 Sterne
Kann ich n…ur bestens weiterempfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin auf Empfehlung eines Bekannten zu Fahrrad Brenner gefahren um mir ein Trecking eBike anzusehen. Beim Ansehen blieb es nicht! Ich habe am gleic…hen Tag ein Rad gekauft. Die Beratung durch Amon war einfach kompetent und sehr überzeugend. Ich bin mit dem Rad jetzt etwa 50 km gefahren und bin einfach begeistert. Weiterhin hat mich die Positionierung der Werkstatt im Verkaufsraum von der Kompetenz des Geschäftes überzeugt. Voller Einblick, nichts wird versteckt und das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Einfach ein "Superladen"!” Weiterlesen Text ausblenden

„Selbst als langjährige Kundin wurde ich noch von der ausgesprochen kompetenten, geduldigen und freundlichen Beratung überrascht.
Ich bekam mein Tra…umrad zu einem fairen Preis.
Vielen Dank an Herrn Amon!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach Beratung in mehreren Fahrradgeschäften in meiner Umgebung, bin ich durch Empfehlung meines Bruders auf das Fahrradgeschäft Otmar Brenner aufmerks…am geworden. Dort wurde ich sehr freundlich und äußerst kompetent beraten. Nach mehren kleinen Probefahrten habe ich mich noch am gleichen Tag für ein E- Bike entschieden und gekauft.
Herzlichen Dank für Alles, ich werde Fahrrad Brenner sehr gerne weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bewerte heute den Fahrrad Brenner mit 5 Sternen, weil ich letztens auf der Sucha nach Ersatzteilen genauso freundlich und kompetent beraten wurde,… als hätte ich ein Fahrrad für 3000EUR gekauft. Das Personal hat sich für mich Zeit genommen und Kataloge gewelzt um Lösungen zu finden, wärend der Laden gut besucht war.
Für mich ganz klar jeder Zeit wieder! !o)” Weiterlesen Text ausblenden

„Cube Nuride Hybrid SL 625 Allroad im Oktober 2020 bei Fahrrad Brenner gekauft, lt. Beschreibung auf der Homepage von Cube.eu ist das Rad beim Kauf mi…t einer Parallelogramm Sattelstütze ausgestattet, allerdings wurde eine ganz normale Federsattelstütze verbaut. Nach unzähligen Mails mit Cube konnte keine Einigung erzielt werden. Beim ersten Kundendienst konnte ich dann das Problem mit Herrn Brenner persönlich klären. Die Sattelstütze wurde problemlos ausgetauscht. Hier hat sich Cube nicht mit Rum bekleckert, ich finde es schade das hier die Herstellerfehler auf dem Rücken der Fachhändler wie Brenner ausgetragen werden.
Wie bereits erwähnt hat Herr Brenner die Sattelstütze ausgetauscht und die Kosten von 110EUR übernommen. Bzgl. Kundenzufriedenheit gibt es hier nichts hinzuzufügen, alles Top, hier kauft man gerne. ;-)
Gruß Christian aus Beilngries” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mir am 25.09.2021 ein E-Bike gekauft und wurde von der Verkäuferin Theresa bestens beraten und aufgeklärt. Würde jederzeit wieder dort einkaufen.…
Erna aus Schrobehausen 61 Jahre.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe heute mein erstes E-bike gekauft. Beratung von Basti war sehr professionell. Seine Empfehlungen gibt er an den Kunden weiter, zeigt Alternativen …auf, ist überaus freundlich und noch dazu humorvoll.
Bin selten so gut und zuvorkommend beraten worden.
Lieben Dank.
Gerald/ Karlskron” Weiterlesen Text ausblenden

„Heute neues E Bike gekauft..Super Service von Basti, man nimmt sich viel Zeit, kompetente Beratung.
Top nur zu empfehlen..”

„Wollten uns nur mal über ein
E-Bike informieren. Haben uns dann nach sehr kompetenter und freundlicher Beratung durch Herrn Cetinkaya entschlossen… beide Räder gleich zu kaufen. Danke noch mal, haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
MfG Silvia Lehner” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetente Beratung und toller Service”

„Super Service, man nimmt sich viel Zeit, kompetente Beratung. Bin begeistert. Jeder Zeit wieder würde ich hier ein Fahrrad kaufen. Hilfsbereitschaft w…ird groß geschrieben! Das nenne ich eine super Dienstleistung am Kunden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Laden mit sehr freundlichem Verkaufspersonal und toller Fachkompetenz.
Auch der Besitzer Herr Brenner ist sehr freundlich und kennt sich sehr gu…t aus.
Sehr viele Fahrräder und Zubehör zur Auswahl.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super kompetente und freundliche Beratung.
Werde auf jeden Fall wieder kaufen.
Preis/Leistung top”

„Super Beratung, sehr schneller Service, tolle Auswahl und nette Beratung, Basti war sehr nett”

„Sehr freundliches, kompetentes Personal, Werkstatt sehr zuvorkommend und zuverlässig. Schaden im Urlaub gehabt, trotz Garantieablauf volle Kostenübern…ahme und Klärung vor Ort umgehend durch Hr. Brenner. Danke! Willi M.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlicher Chef. Nach meiner Meinung ist der Laden nicht zu empfehlen.”

„Hatten Interesse an 2 E-Bikes. Haben uns corona-bedingt natürlich an die Einlassbeschränkung gehalten und gewartet bis wir an der Eingangstür abgeholt… werden. Obwohl Kunden den Laden verlassen haben und demnach Einlass möglich gewesen wäre, hat man uns nicht beachtet. Obwohl mehrere Angestellte an uns grusslos vorbeigelaufen sind. Wir haben kein Problem aufgrund der aktuellen Situation zu warten, aber Unfreundlichkeit geht leider gar nicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlich bei geringer Fachkompetenz”

„Äusserst freundlich empfangen, super bedient und Reklamation (elektronische Schaltung, insbesondere das Akku sowie Bremse) aufgenommen.
Bremse nicht… entlüftet-> Fehler nicht behoben!
Akku der Schaltung wurde vor der Reklamation mindestens 3 Mal geladen und war immer innerhalb von 4-5 Tagen auch ohne Nutzung wieder komplett leer.
Bike war 14 Tage zur Prüfng. Akku des Bikes wurde für "nicht Reklamationswürdig" bewertet. -> "komischerweise" war das Akka dann wieder innerhalb von 4-5 Tagen komplatt leer. Keine Ahnung was da vor Ort gemacht wurde -> Fehler nicht behoben!
Für die Aktivierung des vorderen Umwerfers dann 58EUR verlangt.
Sehr Schade ... und das bei einem Bike welches sich noch in der Garantie befand mit nicht mal 200km Fahrleistung” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin mit Fahrrad Brenner sehr zufrieden. Sind super hilfsbereit. Fahrrad Brenner kann ich mit besten Gewissen weiter empfehlen. Riesen Auswahl an F…ahrrädern und Zubehör. Wir haben mittlerweile drei Fahrräder dort gekauft sind mit der Beratung und den später anfallenden Service hoch zufrieden gewesen. Fahrrad Brenner das passt. Ich werde immer wieder hingehen. Herbert Steinhäusler” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unhöflich! Wen ihn die Nase nicht passt, wird sehr unhöflich, laut und vor allen Kunden aus dem Geschäft verwiesen! Nur, bei Schwerbehinderten Me…nschen hört der Spaß auf!
Nie wieder, nicht zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliche fachkompetente Beratung;superService auch bei kleinen Ptoblemen.
Immer hilfsbereit und freundlich.
Kann ich nur weiterempfehlen. …
Bin schon 25 Jahre Kunde bei Fahrrad Brenner und werde es auch bleiben.
Danke für die stets gute Beratung und die Tips” Weiterlesen Text ausblenden

„Ähnlich schlechte Erfahrung gemacht. Cube Tonopah neu gekauft, nach 6 Wochen Reklamation der Bremsanlage, weil sie undicht ist und Öl ausläuft. Erstma…l dumme Sprüche kassiert (evtl. weil ich eine Frau bin??) dann doch ausgewechselt.
Endfazit Fahrrad Brenner: Super Beratung beim Verkauf, Kundenfreundlichkeit bei Reklamation lässt sehr zu wünschen übrig” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein gutes und teueres Cube Carbonrennrad zur Wartung abgegeben, nach Kettenwechsel, eine völlig unpräzise schaltende Ultegra Schaltung. Nach der erste…n Reklamation, das Schaltseil völlig unnötig und ohne Absprache ausgetauscht. Fette Werkstattrechnung, miserable Gegenleistung. Sogar Kratzer an der Lenkstange nach Lenkerbandwechsel festgestellt, von der Ausführung ganz zu schweigen. Nach dieser Erfahrung gilt für mich nur noch ein Motto: Selbst ist der Mann !” Weiterlesen Text ausblenden