exclusive BERG collections GmbH Juwelier

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Eintrag gefunden unter: Juweliere Ingolstadt
Schmuck, Trauringe, Uhren, Eheringe, Trendschmuck, Titan, Platin, Gold
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Bei der Schleifmühle 17
85049 Ingolstadt
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Bewertungen

golocal-Gesamtbewertung: **

5 Bewertungen

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Henrich Jukic

, 08.07.2019

„Ich kann dieses Juweliergeschäft jedem empfehlen! Für jedem etwas da - es gibt hier ein breites Ange bot, daher ist es fast unmöglich hier nicht fündig zu werden. Ich habe beim letzten Mal die neue Diamantenkollektion gesehen. Es waren auch große Steine dabei, was mich ein bisschen überrascht hat, denn vorher habe ich solche Steine bei keinem anderem Juwelier in Ingolstadt gesehen. Dazu kommt noch, dass die Preise wesentlich günstiger sind als bei anderen Juwelieren, die sich auf Diamantschmuck speziallisieren. Ich habe an dem Tag ein bisschen eilig gehabt, dennoch werde ich wiederkommen und mir das Schmuck noch genauer anschauen.mehr weniger

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pista

, 27.06.2019

„Wir waren vor kurzem gemeinsam mit meinem Mann im Laden und haben uns vom Personal beraten lassen. I ch war nach der Suche nach schönem Goldschmuck. Vor allem durch die freundliche Beratung bin ich dann fündig geworden, auch wenn mir die Entscheidung wegen den ganzen wunderschönen Schmuckstücken sehr schwer gefallen ist. Wir kommen mit Sicherheit noch einmal. Unsere Tochter feiert bald ihren Doktorabschluss und wir haben überlegt, ihr Diamantschmuck zu schenken. Ich denke, dass wir beim Herrn Berg mit Sicherheit fündig werden :)mehr weniger

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mmulmann

, 30.04.2018

„Wir haben dort eine Armbanduhr gekauft, die wir dann sehr oft zurückbringen mussten. Nach kurzer Zei t war nämlich schon das Armband kaputt. Kurz danach war die Batterie leer. Irgendwann ist das Glas hinuntergefallen(!!!) Und die Batterie ist bis heute wieder zweimal gewechselt worden. Womöglich war es gar nicht die Batterie sondern das Uhrwerk. Jedenfalls wurde die Uhr zum Hersteller weggeschickt und seither scheint sie endlich zu funktionieren. Das meiste wurde zwar umsonst umgetauscht, das Personal war aber nur sehr bedingt freundlich. Der Chef selber war es am allerwenigsten. Seither machen wir einen großen Bogen um das Geschäft.mehr weniger

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user96

, 17.09.2017

„Der Service und die angebotenen Leistungen sind katastrophal.
Achtung! Diese Bewertung gilt für den Uhrreparaturservice.

Beim Auftragseingang fing das Chaos schon an.
Die Kundendaten werden nicht sorgfältig gepflegt und versprochene telefonische Änderungen werden nicht erledigt.

Die Reparatur an sich ist alles andere als professionell.
Angeblich musste bei meiner Uhr das Uhrwerk für 60 Euro getauscht werden.

Nachdem wir die Reparatur bezahlt haben und die Uhr wieder mitgenommen hatten, mussten wir feststellen, dass Sie immer noch nicht geht.

Also wieder zurück zum Laden.

Dort angekommen wurde uns erzählt, dass das Werk nicht wirklich getauscht wurde, dies aber jetzt beim zweiten Mal tatsächlich gemacht werde.

Aber auch der zweite angebliche Tausch hat keine Verbesserung gebracht.
Die Uhr ging immer noch nicht.

Von dem Laden habe ich zu keiner Zeit irgendwelche Beweise bekommen, dass eine ordentliche Reparatur durchgeführt wurde. Keinen Bestellbeleg für ein neues Uhrwerk oder die Abgabe der alten Teile.

Mittlerweile habe ich die Uhr direkt zum Hersteller geschickt. Dort habe ich zwar mehr bezahlt, erfuhr aber einen erstklassigen Service!!

Zusammenfassend kann man sagen:
Keine ordentliche Auftragsannahme.
Keine Endkontrolle
Kein Service

Eine Uhr sollte man meiner Meinung nach dort besser nicht reparieren lassen.
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Vrensche

, 05.06.2015

„Habe am 02.04. bei Juwelier Berg meine Breitling Uhr zum Batteriewechsel gebracht, soviel vorweg, wi r schreiben heute den 05.06.15, und der Batteriewechsel ist bis dato nicht erfolgt. Folglicherweise habe ich meine Uhr seither auch nicht mehr zu Gesicht bekommen. Meinerseits erfolgten mehrere Anrufe dort. Den ersten Monat erzählte mir man jedesmal die Uhr sei noch nicht da. Im zweiten Monat, gab man an, die Uhr sei in eine zertifizierte?? Werkstatt geschickt worden, welcher das nötige Handwerkszeug nicht besessen habe. Dies müsste somit erst bestellt werden. Meinerseits zweifelte ich sehr, dass dies eine zertifizierte Werkstatt sein soll, die nicht das nötige Werkzeug besitzt, um bei einer einfachen Breitling Colt Oceane einen Batteriewechsel durchzuführen. Letze Woche wurde mir zugesichert, dass die Uhr in dieser Woche 100% komme. Wie gesagt heute ist der 5.6, Anruf erneut meinerseits, mit negativem Ausgang, die Uhr ist nicht da. Zudem muss ich sagen, dass der Service nicht besonders ist, ich wurde mit Sprüchen wie, es gibt ja schlimmeres im Leben ( der Chef höchstpersönlich ), und zuletzt, dann schicken wir die Uhr ohne Batteriewechsel zurück, oder woanders wäre es viel teurer geworden ( den Preis hätte ich nach den Erfahrungen sicherlich gezahlt ) hingehalten!!!! Eine absolute Frechheit! Dieser Laden geht garnicht, ich rate dringend ab. Ein Stern ist noch zuviel.mehr weniger

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