Siemon GmbH

„Unser Fahrzeug war mit kurzen Unterbrechnungen über 3 Mo zur Reparatur, immer wieder die gleichen Fehlermeldungen. Uns wurde sogar unterstellt, das wi…r das Auto nach 5 J nicht richtig bedienen würden. Dann blieb unser Fahrzeug 2 T repariert stehen, es erfolgte kein Anruf, erst nach unserer Anfrage, wurde uns mitgeteilt, es kann keine Probefahrt durchgeführt werden kann, da ja noch Sommereifen drauf sind. Wir haben die Wintereifen vorbeigebracht. Dw. wurde oft versprochen das wir Zurückgerufen werden, dies geschah nicht immer. In der Zeit haben wir bis zu 1,5 Wo gar keine Reaktion über die Reparatur u. Fahrzeuges erhalten. Wenn wir dann mal laut geworden sind, wurde immer wieder um Verständnis gebeten, letztendlich waren wir dann Schuld, das andere Ihren Termine abgesagt bekamen und nicht wahrgenehmen können, weil ja unser Fahrzeug kaputt ist und wir keinen Termin vereinbart haben vorher. Wir dann auch noch Schuld sind das Überstunden anfallen und das Personal krank ist, dieses Gespräch wurde nicht nur von mir gehört auch von meinen Kollegen, welches zwischen der Serviceleiterin und mir stattfand. In den 3 Mo mussten wir ohne Ersatzfahrzeug zurecht kommen, wir aber immer wieder betont haben, dass wir auf das Fahrzeug angewiesen sind. Wir finden das eine solche Arroganz und so ein schlechter Service dem Autohaus Siemen, von dem wir Anderes gewöhnt waren, nicht gut steht. Hier können und möchten wir nicht die Arbeit der Werkstatt beurteilen, da wir da keinen Einblick haben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Liefert trotz entsprechender schriftlicher Auftragsbestätigung Neuwagen Skoda Enyaq nicht mit bestätigtem Ausstattungspaket und ohne Pannenset.

W…eiterhin fehlte bei einem Preis von ca. 54.000EUR ein Warndreieck und Verbandskasten. Diese gehören zwar nicht zur Serienausstattung, wurden bei anderen Händlern aber bei diversen anderen Kfz-Käufen immer unaufgefordert mitgeliefert. Immerhin lag eine Tafel Schokolade als "Dankeschön für den Kauf" im Fahrzeug. Wow, wie großzügig!

Dafür müssen wir nun die fehlende Ausstattung einklagen, da Autohaus Siemon nicht auf die Mängelrüge reagiert. Dankeschön!” Weiterlesen Text ausblenden

„Keine Hilfe bei großen Mängeln bei Neuwagen, Kunde soll sich selbst an Hyundai Deutschland wenden. 30 % Mehrverbrauch und nach 1300km verstopften Part…ikelfilter bei Kona 3 Zylinder Benzin zeugen nicht gerade von Alltagstauglichkeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier ist der Kunde wahrhaft kein König. Nach vielen Jahren bei einem anderen Autohaus, einer anderen Automarke, bin ich mehr wie enttäuscht. Schon bei…m Neuwagenkauf hätte ich fast kurz vor Vertragsabschluß alles gecancelt. Keinerlei Entscheidungsbefugnis des Verkäufers war nur ein Negativum. Danach setzte sich die Enttäuschung fort. Nach 18tKm zeigte mein i40 "Ölnotstand" an. Im Autohaus sagte man mir lediglich, dass 1 Ltr. Motorenölverbrauch auf 1000 KM normal wären!!! Wohlbemerkt: der i40 ist ein PKW - kein Leopard II. Selbstverständlich sollte ich das Nachfüllöl auch selbst bezahlen! Ich hätte erwartet das sich das Autohaus Siemon für die Umstände entschuldigt hätte.
Trotz der anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Fahrzeug bin ich von dem Produkt sehr zufrieden. Nicht aber von dem Autohaus Siemon.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gutes Autohaus. Sehr nettes Personal. Der Service ist immer spitze, sie bieten unter anderem einen hol- und bringservice an. Kann ich nur empfehl…en.” Weiterlesen Text ausblenden