Hoppe Haushaltsgeräte, Inh. Reinhard Mentrup

„Mir wurde Elektro Hoppe von Freunden empfohlen und ich habe dann auch, als meine 22 Jahre alte Geschirrspülmaschine von Miele nach einem Umzug defekt …war, dort angerufen.
Da ich das Geld für die Fehlersuche eines Kundendienstler nicht habe, habe ich mir die Infos im Internet zu der Spülmaschine angesehen und die Bodenplatte abgeschraubt. Dadurch konnte ich dann beim Telefongespräch mit Elektro Hoppe recht gut den Fehler beschreiben und zusammen konnten wir herausfinden, dass ein bestimmtes Teil defekt war.
Dieses habe ich dann bei Elektro Hoppe bestellt, kurz danach konnte ich es abholen und das Ersatzteil bezahlen.
Nach dem Einbau des Ersatzteiles lief die Maschine leider nicht.
Nach einem weiteren Anruf bei Elektro Hoppe stellten wir fest, dass ich vergessen hatte eine Klammer wieder zu schließen und die Maschine läuft seit dem wieder!
Danke für die kostenlose und schnelle telefonische Unterstützung!
Gerne wieder :-)” Weiterlesen Text ausblenden