Fielmann AG

„Habe vor 10 Jahren eine Brille bekommen wg Führerschein.. seit 7 Jahren nutze ich diese nicht mehr, da ich zu einem anderen Optiker gewechselt bin - u…nd anstatt mich über den seither laufenden und ungenutzten Nulltarif Vertrag zu informieren.. bin ich lediglich über einen kleinen Eintrag in meinen Kontoauszügen zufällig darauf aufmerksam geworden.

Bei Apple beispielsweise erhält man jährlich eine Information über laufende Abonnements; bei Fielmann hingegen - nichts.

Viele Dank, dass Sie seither meine nun insgesamt 100EUR stillschweigend entgegengenommen haben, obwohl sie wissen müssten, dass ich bereits seit 9 Jahren keinen Fuß mehr in eine Ihrer Filialen gesetzt habe!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nettes Team, habe mich beim Augentest wie bei der Auswahl der Brille sehr verstanden und beachtet gefühlt.
Was mir auch sehr gefallen hat war da…s man nicht das teuerste Modell verkaufen wollte.” Weiterlesen Text ausblenden