Rhenus Home Delivery GmbH

„Im Treppenhaus war Deko an der Wand. Das war den beiden Mitarbeitern zu gefährlich. Ich solle eine Verzichtserklärung unterschreiben oder die Pakete (…250 kg) selber hochtragen.
So eine Verzichtserklärung im Vorraus ist ja ein Freifahrtschein Für Vandalismus.
Hatten die beiden etwa keine Lust, die schweren Pakete hochzutragen?
"Nö, machen wir nicht." hieß es und weg waren sie mit der Lieferung.
Von oben herab und auch so unfreundlich...” Weiterlesen Text ausblenden

„Katastrophe! Haben mich 3 Urlaubstage gekostet, da keine Termine abgesprochen bzw, eingehalten wurden. Keine Liefertermine, unfreundliche Mitarbeiter,… die einen nur los werden wollen und sogar beschimpfen. Es ist nur einem glücklichen Zufall zu verdanken, dass ich meine Waschmaschine nach fast 3 Wochen bekommen habe. Die Spedition ist nur 3 km von mir entfernt. Es wäre also durchaus möglich gewesen, zu liefern. Wer seine Ware zügig und nervenschonend habe möchte, sollte Rehnus meiden. Bei mir- NIE WIEDER!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es tut mir wirklich leid, aber was hab ich Heute bei ihnen erfahren, dass kann ich nicht ohne Wort zulassen.
Ich hab ein Spülmaschine bestellt bei Li…dl, was sollte ihre Mitarbeiter Heute Liefern...
Der Lieferung war da.
mitten im Hof Eingang hingestellt und der fahrer wollte, dass ich unterschreibe...
der Art und Weise wie er hat mir gesprochen war unglaublich...ich hab schon gesagt, dass ich möchte gern beschweren und ich möchte der Name wissen...er hat es verweigert.
Wie hab ich es Nachhinein erfahren, der Lieferung bis Bordstein war gemacht...
Ich bin ein alleinerziehende Mutter mit ein 2 jährige Sohn.
Für Aufpreis natürlich könnten wir diese Situation klären. Es ist kein Problem gewesen, aber sowas unmenschliche Leute...
Ich könnte es überhaupt nicht klären.
Der hat mit mir voll verächtlich geredet.
Ich bin voll enttäuscht von dem Leistung von ihnen!!!!” Weiterlesen Text ausblenden