Deichmann-Schuhe

„Das war ja mal ein Einkaufserlebnis aller erster Güte!
Deichmann Schuhe, eigentlich nicht meine Adresse, aber meine Enkelin wollte mal "gucken". Sie… fand was sie suchte , sogar 50% reduziert , das allein ist ja schon toll.
Das Geschäft an sich, sehr schön sortiert, gut bestückt und aufgeräumt.
Die Damen aus der Verkaufsabteilung , mindestens 3 waren es, alle samt äußerst freundlich. Wir bekamen ein freundliches Guten Morgen und wurden gefragt, ob wir Hilfe wünschen.
alle Damen waren sehr rege , den Laden frei von gelieferter Ware zu bekommen und waren doch sehr aufmerksam und Kundenorientiert , dafür ein richtig dickes Lob.
Als wir dann zur Kasse kamen, passierte das, was eigentlich überall sein sollte.
Die Verkaufsleiterin kassierte und fragte , ob sie die Schuhe gleich einsprühen darf, wies dabei darauf hin , dass der schuh dann imprägniert sei und nannte den preis für die Dose Imprägnier spray , 3,95EUR .
Es erschien uns angebracht und wir kauften den Artikel dazu.
Dann folgte ein Verkaufsgespräch, wie ich es in den "teuren" Fachgeschäften vermisse. Über Pflegeprodukte und Behandlung der Schuhe, über Schuhaufbau und worauf man achten sollte. Warum bestimmte Schuhe besser nicht in die Waschmaschine sollten, was passieren kann....usw.
So etwas habe ich lange nicht mehr erlebt, das deutet wohl auch auf die gute Ausbildung in diesem Betrieb hin.
Ich bin sehr angetan und weiß worüber ich in punkto Ausbildung und Kundenverhalten, Service usw rede.
Wenn mehr Sternchen vergeben werden könnten, hier würde ich es tun.
Als Leitung, als Verkäuferin, war diese junge Dame einfach Spitze.” Weiterlesen Text ausblenden