Augenoptik Schröder GmbH

„Nun was soll ich schreiben..... eigentlich dachten mein Mann und ich wir hätten mit Augenoptik Schröder einen guten Optiker gefunden. Leider haben wir… wohl doch keine so gute Wahl getroffen.
Mein Mann mit einer 30% Sehkraft auf einem Auge mit 10 % auf dem anderen, benötigt öfter mal neue Brillen.
Letztes Jahr war es dann so weit.
Nach einer, wie wir dachten ordentlichen Beratung kaufte mein Mann seine Bifokal Brille und zusätzlich eine Sonnenbrille mit gleicher Sehschärfe.
Für mich eine Gleitsichtbrille und ebenfalls eine Sonnenbrille.
Auf Empfehlung der Optikerin mit Superentpiegelung und allem möglichen was nötig ist, oder auch nicht . Wir fühlten uns eben gut beraten.
Nun nach einem Jahr ist die "Super Entspiegelung" bei meinem Mann schon wieder defekt, heißt er sieht kaum noch etwas, oder, deutlich weniger.
Beim erneuten Besuch wurde ihm im Brillenfachgeschäft dann ziemlich lapidar gesagt, tja, kann man nichts machen, passiert, dafür gibt es keine Garantie.
Toll, mal eben richtig Geld bezahlt, aber Garantie.... Pustekuchen.
Möglich , dass es dafür keine Garantie Leistung gibt, aber der Umgang mit einem Kunden in der Form, für mich ein No Go.
Kann man sicher anders rüber bringen , oder vorher drauf hinweisen, ist schließlich nicht die erste Brille , die mein Mann trägt.
Ab Montag sind wir im Ruhrgebiet , mal sehen was mein Ex Optiker bei Buxa in Wattenscheid dazu sagt.

Ich sage, Firma Schröder, das wars, 2 Kunden weniger.” Weiterlesen Text ausblenden