expert Holzkirchen GmbH

„Der Kundenservice und die Beratung war super. Kaufe meine naechsten Geräte mit Sicherheit wieder dort.
Sehr gute Beratung beim Kauf eines Computers …und Drucker. Nicht versucht das teuerste zu verkaufen sondern nach meinem wirklichen Bedarf.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin enttäuscht
Bei meinem Problem kein kulantes Entgegenkommen”

„Zu expert Holzkirchen sind wir gekommen als wir über die Expert Seite ein Angebot für einen Gefrierschrank einholen wollten.

Der Gefrierschrank w…urde von uns mit dem deutlichen Hinweis das der Transport zum Aufstellungsort aufgrund der Größe des Schrankes vorher durch Expert geprüft werden müsse. Dazu wurden die Maße der Treppe/Abganges an Expert gegeben und uns wurde versichert das vom Transportteam geprüft wird ob der Schrank transportierbar ist.

Es kam natürlich anders, die Tranporteure hatten nichts geprüft und konnten den Gefrierschrank auch nicht an den Aufstellungsort bringen.

Als Dankeschön dafür haben wir anschliessend von expert Holzkirchen eine Rechnung über die Lieferkosten erhalten da der Schrank ja nun von uns zurückgeben worden wäre.

Tel. sagte man uns zu die Richtigkeit der Rechnung zu prüfen und sich dann am Folgetag tel. melden. Dies passierte natürlich auch nicht.
Dafür erhielten wir eine Mahnung da wir ja die Lieferkostenrechnung nicht beglichen haben.

Kurzum Top Beratung, Top Kundenbetreuung und alles zu Preise von ca. 20% über Internetanbietern!” Weiterlesen Text ausblenden