Brennstoffe Hepp GmbH

„Von der Auftragsannahme bis zur Lieferung perfekt.”

„Sehr Zufrieden, beliefert uns seit Jahrzehnten immer prompt und zuferlässig.”

„Toller Familienbetrieb. Astreine Belieferung und ein sehr netter Fahrer. Herr Hepp Junior gab mir einige Tipps rund um meine Heizung. Weiter so! ”

„Ein sehr netter Fahrer.
Gibt Tipps und diese werde ich bei der nächsten Bestellung berücksichtigen.
Ein tolles Unternehmen.

Weiter so !”

„Super schnelle Lieferung und super Service!!
”

„Freundlich, zuverlässig und pünktlich - vielen Dank sagen die Familien Kirschner und Gurr aus Adelberg. Immer wieder gerne!”

„Seit der jahrelangen Betreuung gab es keine Mängel bezgl. der Fa. Hepp und Familie.
Auch bezgl. der LT wurde immer Kundenfreundlich agiert. Der Lief…erant kann in jdem Fall weiterempfohlen werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„schöner Internetauftritt, freundliches Personal, Telefonauskunft klasse!

ein Stern abzug gab es für:
- nachdem ich die Bestellung online aufgab…, erhielt ich eine Email mit den AGBs und so. Auch darin enthalten ist folgender Satz: "...Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung abschließend bestätigen."....
diese Bestätigung habe ich allerdings nicht erhalten (auch nicht im Spam).

Erfreulicherweise haben Sie einen freundlichen Telefondienst, der die Kundenzufriedenheit hoch hält.

gerne hebe ich den Fahrer Herrn Bauer hervor. Freundlich, schnell, unaufdringlich und trotzdem sympatisch.

Alles in allem Top, deshalb die sehr gute Bewertung (:

viele Grüße
Joachim Steidle” Weiterlesen Text ausblenden

„Anliefertermin wurde vorher abgestimmt, Fahrer war sehr pünktlich, freundlich und kompetent.”

„Sehr geehrter Herr Hepp, wir sind seit Jahren Kunde und mehr als zufrieden, sehr gute Erfahrungen. Absolut zuverlässig-in jeder Hinsicht sehr gut und …empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zuverlässiger und vertrauensvoller Heizöllieferant. Absolut empfehlenswert.”

„Expressbetankung, da Tankanzeige stehen geblieben. War innerhalb von 4h da. Gerne wieder.”

„Reibungslos, sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Gerne wieder.”

„Expresslieferung nach einer Expressbestellung.
Ein sehr freundliches und kommunikatives Auftreten.
Ich bin bin Service und Leistung sehr zufrieden….” Weiterlesen Text ausblenden

„Brennstoffe Hepp beliefert uns seit knapp 30 Jahren mit Heizöl. Immer super zuverlässig mit Top-Beratung und besten Preisen. Außerdem schätzen wir die… Fachkompetenz in allen Facetten zum Thema Heizen. Sehr sympathisch und immer auf der Höhe der Zeit. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Flexible Lieferung, alles ok.”

„Preis bei Direktanfrage günstiger als auf den bekannten Portalen, schnelle Notlieferung bereits nach 20 Stunden anstatt der 48 Stunden die ich georder…t hatte. Äußerst freundlicher und kompetenter Seniorchef. Sehr zu empfehlen
Grüße aus Weilheim Teck ” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Brennstoffe Hepp sein Heizöl bestellen heisst man kann getrost die Ölpreissteigerung verpennen. Gute Preise, pünktliche Lieferung im angegebenen Z…eitfenster. Super Service, von der Bestellannahme durch Frau Hepp bis hin zur Anlieferung durch einen der beiden Herren Hepp. 3.000l bedeuten ca. 30 Min. "Redezeit", fast wie beim Frisör” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Neukunde angerufen und um eine Lieferung innerhalb 14 Tagen gebeten. Hat super geklappt. ”

„Sehr zuverlässig, sehr kompetent, sehr sauber gearbeitet und sehr freundlich! Preis und Leistung sehr passend und gut! ”

„Es ist einfach ein rundum perfektes und vor allem SEHR SYMPATHISCHES Miteinander!
Es gibt immer was zu lachen - und gleichzeitig weiß man sich immer… in sicheren Händen. Die Brennstoffe Hepp GmbH kann ich nur wärmstens empfehlen und tue das auch mit bestem Gewissen in meinem persönlichen Umfeld! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen Dank für den guten Service. Gerne beim nächsten Mal wieder.”

„Alles bestens gelaufen. Netter Kontakt. Jederzeit wieder.”

„Schnelle Lieferung, netter Kontakt. Absolut Empfehlenswert!!! ”

„Absolut zuverlässig und vorbildliche Kundenkommunikation. Neben der Lieferung von Heizöl habe ich kompetente und ausführliche Informationen zu Heizöla…rten und Heizung (bei uns steht ein Heizungsaustausch an) erhalten. So geht Heizöllieferung ! Weiter so !
Meine nächste Lieferung werde ich wieder bei der Fa. Hepp bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer freundlicher Kontakt am Telefon und auch bei der Lieferung. Egal ob Vater oder Sohn. Man bekommt auf Fragen kompetente Antworten und hat nie das… Gefühl, dass keine Zeit ist. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Pünktliche Anlieferung, von Herrn Hepp kompetent beraten und bedient. Abwicklung von Bestellung bis Lieferung unkompliziert und verlässlich. Alles bes…tens, jederzeit gerne wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig.
Sehr freundlicher und kompetenter Fahrer!”

„Sehr unkompliziert und schnelle Lieferung.”

„Toller Service und super freundlich. Pünktliche Lieferung, gerne wieder. Vielen Dank!”

„Von der Online Bestellung an über die Brennstoffe Hepp Webseite bis zur Lieferung sind wir mega zufrieden. Weiter so. ”

„Perfekter Service! Alles topp! ”

„Sehr freundliche und kompetente Fahrer.”

„Pünktlich wie angekündigt. Sehr freundlich. Jederzeit gerne wieder ”

„Super nettes Team und Regional!! Immer wieder gerne, vielen Dank”

„Superfreundlicher und sehr kompetentener Mitarbeiter, der uns das Heizöl brachte. So wünscht man sich das! Auch die Planung im Vorfeld ging rasch und …unkompliziert vonstatten; da merkt man, da ist ein eingespieltes Team im Hintergrund tätig. Brennstoffe Hepp ist nun zu meinem festen Lieferanten geworden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Brennstofflieferant des Vertrauens. Super Service, immer Freundlich, schnelle Lieferung und ist im Notfall auch super schnell vor Ort. Der Preis …wurde von mir noch nie verhandelt, der hat einfach immer gepasst.

Absolute Weiterempfehlung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Irgendwie hat es immer einen Beigeschmack, wenn man ein Produkt oder eine Leistung mit der Höchstpunktzahl bewertet. Allerdings finde ich das bei Bren…nstoffe Hepp einfach gerechtfertigt. Die Preise sind absolut im Rahmen und der Service ist absolute Referenz. Ich wüsste nicht, wo man das noch verbessern könnte. Wir haben nun zum zweiten Mal Heizöl bestellt (Haus erst 2019 gekauft) und werden wohl auch nie mehr bei einem anderen Lieferanten bestellen. Selbst letztes Jahr, als der Heizöltank leer lief und wir kurzfristig Heizöl gebraucht haben, ging es über die Expresslieferung innerhalb von einem Tag und in unserem Fall sogar gleich über 9000 Liter. Schön, dass es in der Servicewüste Deutschland noch solche Ausnahmen gibt. Vielen Dank an die gesamte Firma Brennstoffe Hepp und natürlich den überaus freundlichen Fahrer, Herrn Hepp. Eine schöne, gesunde und erholsame Weihnachtszeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super netter Kontakt, telefonisch wie auch dann persönlich. Sehr freundlich und aufmerksam. Jederzeit wieder!”

„Bester Service weit und breit! 5 Sterne für Brennstoffe Hepp. ”

„Freundlich am Telefon, terminlich flexibel, freundlich, aufgeschlossen und informativ bei der Lieferung! Immer wieder gerne. Preis wert!”

„Wurden wegen Lieferung rechtzeitig informiert und angesagter Termin wurde auch zeitlicht !! eingehalten .
Anlieferung geschah auch angesichts der… Coronaproblematik achtsam und rücksichtsvoll mit Einhaltung der Regeln.
Mitarbeiter wie auch bei den seitherigen Kontakten freundlich und zuvorkommend meines erachtens fachlich kompetent sowohl in Wort und in Arbeitsweise.
Zum Weiterempfehlen . Lieber einen guten Kundenservice und angenehmes Personal als evt. ein paar Cent/Ltr günstigeres Heizöl.” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Hepp, arbeitet sehr sauber, ist sehr zuverlässig und kompetent.
Beantwortet immer gerne eventuelle Fragen und nimmt sich Zeit für seine Kunden.…
Dafür gibt es 5 ***** ” Weiterlesen Text ausblenden

„Liefertermin war verbindlich und hat bestens geklappt,sind immer sehr zufrieden mit Ihrer Leistung.”

„Top Lieferant versteht sein Handwerk sauber und korrekt gearbeitet und hat mir super Tips gegeben in Bezug auf Verbrennungsverbot für Ölheizungen.
J…etzt weiß ich daß es kein Verbrennungsverbot gibt und ich meine Heizung weiter betreiben kann.
Ich kann nur sagen Top Lieferant.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles bestens - pünktlich, freundlich - jederzeit gerne wieder!”

„Sehr freundliche Mitarbeiter.
Schnelle und saubere Lieferung.

”

„Der Service war super. Sehr nett und freundlich, werde in Zukunft immer von dort mein Heizöl beziehen.”

„Pünktiche Lieferung wie vereinbart, freundlicher Fahrer, Überwachung des Tankvorganges im Ölraum, bestelle schon seit Jahren bei Brennstoffe Hepp”

„Sehr angenehm, keine Hektik. Gute Gespräche”

„Super schnelle Lieferung, sehr hilfsbereit und symphatisch. Top ”

„Ein zuverlässiger Lieferant, immer alles bestens!”

„rundum mit allem sehr zufrieden!”

„Stets zeitnaher Rückruf bei Anfragen.
Freundliche Bedienung vor Ort.
Korrekte Abrechnung.”

„Mit der Leistung waren wir bisher mehr als zufrieden, daher kommt für uns ein anderer Lieferant auch nicht in Frage!”

„Sehr freundlich, pünktlich, zuverlässig und kompetent ”

„Pünktlich, sehr freundlich, schnell und gut.
Während der Befüllung gut unterhalten, werde immer wieder bei ihnen Bestellen. Bin sehr zufrieden.”

„War die erste Bestellung bei Hepp, alles bestens gelaufen. Wird nicht die letze Bestellung gewesen sein.”

„Seit vielen Jahren, d.h. direkt nach der Übernahme vom Vorgänger Herbert Blessing, sind wir treuer Kunde des kleinen, familiengeführten Betriebs. Stet…s waren Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Service so, dass niemals Anlaß bestand, den Lieferanten zu wechseln. Entscheidend ist nicht immer der letzte Cent oder Zehntel beim Preis, vielmehr waren und sind vorgenannte Eigenschaften und Vertrauen zum Geschäftspartner für mich stets im Vordergrund. Vom Senior wurden die Weichen für vertrauensvolle Zusammenarbeit bestens gelegt und der Junior tritt seit einigen Jahren nahtlos in die Fußstapfen des Vaters ein. Schön, dass es in der heutigen hektischen Zeit auch noch soch verläßliche Geschäftspartner gibt! Weiter so!!
Ein zufriedener Kunde, der das Unternehmen weiter empfiehlt. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zuverlässiger und freundlicher Heizölhändler vor Ort.
Warum Heizöl bei einem Händler bestellen, der 50 Kilometer Anfahrstweg hat.
”

„Pünktlich auf die Minute. Schwäbisches Kleinunternehmen, so mag ich das.”

„Super schnelle Lieferung. Sehr freundlich und zuvorkommend. Vertrauens erweckend lokaler Anbieter. Immer wieder sehr gerne!”

„Ich bin seit vielen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden.”

„Sehr freundlicher, kompetenter Heizölwagenfahrer!”

„Nach telefonischer Absprache pünktliche Lieferung,sehr freundlich und kompetent”

„Bin seit der Übernahme von Schorsch Weber ein sehr zufriedener Kunde bei "Brennstoffe Hepp".
Den Bereich "Angebot" kann ich nicht bewerten, mein Ver…trauen ist so groß, dass wir nur die Menge bestellen.
Ich frage nie nach dem Preis, denn ich wurde nie enttäuscht und wir waren immer zufrieden.

So machen wir das auch in Zukunft
Wir wünschen auch dem Sohn Frank zufriedene Kunden und das verdiente Vertrauen

Mit den besten Wünschen Paul + Heidi Zinßer



” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie gewohnt lief alles wie geschmiert - weiter so!”

„Es gab Undichtigkeiten am Stutzen. Das ist normalerweise Sache des Heizungsbauers. Herr Hepp hat mich aber nicht im Stich gelassen und kompetent und k…undenorientiert alles probiert und letztlich geholfen. Preise OK, Service nicht zu überbieten. Freundlich und hilfsbereit. Nächstes Mal nur bei Hepp.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr netter, umsichtiger und kompetenter Öllieferant! Kam auch zum vereinbarten Termin pünktlich an. Gerne wieder!”

„Zuverlässig, Pünktlich, freundlich, sauber! Alles kam wie erwartet.”

„Zuverlässig, freundlich und pünktlich.”

„Wir waren mit Brennstoffe Hepp sehr zufrieden . Auch der Preis bei Bestellung war günstig !”

„Nach telefonischer Absprache pünktliche Lieferung,sehr freundlich und kompetent.”

„Sehr freundliches, zuverlässiges und aufmerksames Team, schnelle Lieferung und immer gute Laune! ”

„Sehr pünktlich sehr toller Service ”

„Lieferkonditionen waren in Ordnung. Bestellabwicklung und Lieferung problemlos.”

„Sehr schnelle Lieferung! Das unkomplizierteste Tanken, das wir je hatten. Sehr kompetent! Immer gerne wieder! :-)”

„Weihnachten-Heiligabend. Die Temperatur im Haus ist gefühlt kälter als draussen. Der Blick auf die Tankanzeige bestätigt die Vermutung: Kein Öl mehr,… der Tank ist leer; trotz Versicherung des Vormieters, wir würden gut über den Winter kommen. 1. Anruf bei einem Heizölliferanten. Antwort; Wir haben geschlossen, öffnen in 2 Wochen wieder. Frohe Weihnachten. 2. Anruf. Antwort: Wissen Sie welchen Tag wir heute haben? Heute arbeiten wir nicht. Keine Weihnachtswünsche. Es wird immer kälter im Haus. Ich fühle mich an Maria und Josef erinnert. Vielleicht klappt es ja mit dem 3. Lieferanten. ( Maria und Josef hatten ja auch Glück, bei der 3. Anfrage). Also, 3. Anruf, Brennstoffe Hepp. Antwort: Heute ist Heiligabend--Da soll niemand frieren. Wir kommen! Frohe Weihnachten ( Genauso hat es sich ereignet).” Weiterlesen Text ausblenden

„Ja,war sehr zufrieden klappt immer alles auch mit der Terminapsprache”

„Sehr zuverlässiger, freundlicher und kompetenter Service. Jederzeit wieder.”

„Preislich Wettbewerbsfähig.
Lieferung innerhalb einer Woche nach Bestellung.
Sehr freundlich. Pünktlich zur vereinbarten Zeit.

Gerne wieder \…n” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zufrieden, super freundliche Mitarbeiter.
Gerne wieder ....
Weiter so ”

„Sehr schnell, super freundlich und Top Service!
Wir sind sehr zufrieden.”

„Seit Jahren zuverlässig und freundlich, gerne weiterhin.”

„Immer verlässlich und perfekt, von der Bestellung bis zur Anlieferung.”

„Pünktlich, freundlich, sympathisch. ”

„freundlich, kompetent,blitzschnell, sorgfältig - einfach super - Sie heben einen Stammkunden mehr - gerne wieder. ”

„Ja, sehr zufrieden. Lieferung zum Wunschtermin, zur Wunschzeit. Netter Service.”