Först Andreas Dr. Dr. Arzt für Orthopädie und Unfallchirurgie

„Mein Erlebnis bei Dr. Dr. Andreas Först, Arzt für Orthopädie und Unfallchirurgie, war eine sehr enttäuschende Erfahrung, die mich traurig gestimmt hat…. Ich hatte den Eindruck, dass es hier in erster Linie um monetäre Angelegenheiten geht, anstatt um die Sorge um das Patientenwohl.

Nach einem Arbeitsunfall wurde ich hier in Behandlung genommen und erhielt eine Gipsschiene für mein rechtes Handgelenk. Zusätzlich wurde ich mit einer "Notfall"-Überweisung ins MRT geschickt, um den Zustand meiner Bänder zu klären. Trotz der Notwendigkeit, 40 km für das MRT zu fahren, war ich willens, diesen Aufwand auf mich zu nehmen.

Das Ärgerliche war jedoch die Terminplanung. Ich bekam den Besprechungstermin gerade einen Tag vor dem Ende meiner Krankschreibung und musste darauf bestehen, dass ich nur eine Stunde Zeit hätte, da ich im Anschluss einen weiteren Termin wahrnehmen musste. Leider kam ich nicht rechtzeitig dran und bei der Nachfrage nach einem anderen Termin wurde mir mitgeteilt, dass keine weiteren Termine verfügbar seien, da der Arzt ab dem nächsten Tag im Urlaub sei.

Diese Information hätte mir bereits beim ersten Telefonat mitgeteilt werden sollen. Hätte ich das gewusst, hätte ich mich für einen anderen Arzt entschieden. Ich empfand den Umgang mit den Patienten, schon ab der Anmeldung, als verbesserungswürdig. Ich hoffe wirklich, dass andere Patienten eine bessere Erfahrung machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„der erste Orthopäde welcher meine Beschwerden lokalisierte und optimal behandelt.
Im Gegensatz zu den vielen vorher konsultierten "Fachärzten"”

„Für mich nur ein Stern für die Verbindung. Mein Anruf wurde nicht angenommen, weil die Mitarbeiter keine Zeit hatten”