India Haus

„Ein Besuch im India Haus endete für uns leider in einer ausgesprochen enttäuschenden und unzufriedenen Erfahrung. Obwohl größere Tische frei waren, wu…rden wir, vier Personen, an einem kleinen, engen Vierertisch platziert, wo das Essen und die Getränke kaum Platz fanden. Als wäre das nicht genug, ereignete sich ein Missgeschick, das unser Ärgernis noch steigerte.

Die Kellnerin, Sahra, ließ das Essen auf dem Ärmel und der Hose meines Lebensgefährten landen. Anstatt uns umfassend zu helfen, reichte sie uns lediglich ein paar Servietten und entschuldigte sich nur kurz. Das Essen wurde neu zubereitet und nach etwa 10 Minuten serviert. Als wir Sahra auf die möglicherweise bleibenden Flecken hinwiesen, war ihre Antwort eher gelassen. Sie meinte, das sei ihr schon öfter passiert und die Ölflecken ließen sich einfach auswaschen.

Eine solche Reaktion nach einem solchen Missgeschick hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack und wirft einen Schatten auf das gesamte Erlebnis. Es wäre wünschenswert, wenn das Personal im Umgang mit solchen Situationen besser geschult wäre und mehr Kundenorientierung zeigen würde.
Das Essen war nichts besonderes, sodass ich es nicht positiv hervorheben kann zumal es eher hochpreisig war. Insgesamt schade, wir werden sicherlich nicht noch einmal kommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein letzter Besuch im India Haus ließ mich mit gemischten Gefühlen zurück. Zwar ist die Qualität des Essens zweifellos hoch - die Aromen sind intensi…v und das Essen ist sicherlich lecker - doch das Gesamterlebnis trübte das kulinarische Vergnügen.

Ich fand das Personal eher lustlos und mäßig freundlich, was den Gesamteindruck stark beeinträchtigte. In anderen Lokalen, wie beispielsweise bei asiatischen Restaurants, wird man oft herzlich und mit einem Lächeln empfangen, was den Unterschied umso auffälliger macht.

Ein weiterer, nicht zu übersehender Aspekt, der mir missfiel, sind die Preise. Indische Küche neigt dazu, recht teuer zu sein, und das India Haus macht da leider keine Ausnahme. Die kleineren Portionen in Anbetracht der höheren Preise lassen das Preis-Leistungsverhältnis eher ungünstig erscheinen. Trotz des schmackhaften Essens war ich nicht vollends zufrieden mit meinem Besuch im India Haus.” Weiterlesen Text ausblenden