„Leider kann ich dieses Möbelgeschäft nicht weiterempfehlen. Ich hatte mir dort im Mai ein Bett in der Größe 1,40 x 2,00 m bestellt und Wert darauf gel…egt, dass dieses Bett nur EINEN Lattenrost hat (da das Bett nur für eine Person bestimmt ist). Die Verkäuferin mit der ich sprach, hat das zustimmend zur Kenntnis genommen und mir bei der Gelegenheit noch einen Topper aufgeschwatzt, der nicht passt (hängt 10 cm über). Heute wurde mir ein Bett mit ZWEI Lattenrosten geliefert (womit ich das gleiche Problem wie vorher habe - denn das neue Bett hatte ich mir gekauft, weil ich bislang noch ein Doppelbett hatte, bei dem ich immer nur eine Seite benutzen konnte - das ist bei dem neuen Bett jetzt genauso) Die Verkäuferin kann sich an das Gespräch über den Lattenrost angeblich nicht mehr erinnern .... Der Geschäftsleiter hat mir zu verstehen gegeben, ein Bett in der von mir gewünschten Form gebe es bei diesem Anbieter gar nicht. Da mein altes Bett nun weg ist, und ich heute Nacht nicht auf dem Fußboden schlafen möchte, wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben, als das gelieferte Möbel solange zu behalten, bis ich ein wirklich passendes Bett gefunden habe. Das war eine sehr teure Kauferfahrung, die ich sicherlich nicht wiederholen möchte.
Ausdrücklich betonen möchte ich allerdings, dass die von Boss beauftragte Spedition ihre Aufgabe wirklich gut erledigt hat - Demontage des alten Bettes und Aufbau des neuen Betts (das wohl nur vorübergehend bei mir sein wird).
Eine Kundin aus Düsseldorf”
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Kulturbeauftragte
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11.09.2013
golocal
„Vor einigen Jahren hieß es bei mir neue Wohnung neue Herausforderungen, das was früher ohne Probleme in die vorherige Bleibe passte, war zum Fall für …den Sperrmüll geworden, zum Glück gibt es etliche Möbelmärkte in der Nähe, da kommt der Flyer vom Möbel Boss gerade recht. Nix wie hin zum benachbarten Hilden. Da es damals kurze Zeit vorher eröffnet wurde, habe ich mir gute Schnäppchen erhofft. Mein Wunschzettel war schnell erstellt: die ganz großen Bücherregale (2,2 m), ein Computerstuhl (wäre auch nicht schlecht) und einige Kleinigkeiten...
Erste positive Gegebenheit, dass es an der Ecke, wo man mit dem Auto abbiegen müsste, die Hinweisschilder aufgestellt wurden. Wenige Meter weiter steht man vor diesem Möbeldiscounter, das sich direkt neben dem OBI-Baumarkt befindet. Doch, warum muss der Schriftzug und der Dach über dem Eingangsbereich eigentlich in einer solchen grässlichen Farbe gestaltet sein?! Der Gedanke an den Telekommunikationanbieter lag nahe... Pink ist definitiv nicht so meins! Vor dem Markt gibt es genügend Parkplätze für die Autofahrer, denn sie sind beim Transport klar im Vorteil. Die Autobahn liegt auch nicht weit entfernt.
Bei unserem ersten Besuch hat das Wetter nicht zugesagt, denn es gab einen fiesen Schneeregen, also nichts wie rein. Nun ja, wie es bei solchen Geschäften nicht selten ist, lag auch in diesem Laden dieser eigentümliche Geruch, den neue Möbel so von sich geben. Schnell auf die Anzeigentafel geschaut, gut zu wissen, dass all die Sachen, die ich brauche sich im Keller befinden. Na dann erstmals die Treppe runter.
Ich musste zwei mal genau hinschauen, so günstig wie ich es gerne haben wollte, war es nicht wirklich, denn die Garderobe (einfachste Machart) sollte schon 60 EUR kosten. Schluck, das fängt schon gut an, wenn sie für ein Brett mit etwas Metall soviel Geld haben wollen, da möchte ich nicht wissen, was ich sonst ausgeben muss.
Als ich drüber Gegrübelt habe, dröhnte die nervige Musik durch das ganze Haus: tanz den Möbel Bossanova... in solcher Lautstärke, die wirklich gewöhnungsbedürftig war! Dann weiter gehts, Augen zu und durch! Kurze Zeit später habe ich auch den gewünschten Bürostuhl gefunden und es würde in den Kostenrahmen passen, den ich mir gesteckt habe, doch zu früh gefreut, denn zum einen wollte ich keine Armlehne dabei haben und zum anderen, sollte es bestimmten Kriterien entsprechen, die an dieser Stelle nebensächlich sind... Leider musste ich weiterhin mit meinem alten Vorlieb nehmen. Eine Ecke weiter standen verschiedene Modelle kleine, große, breite schmale, offene und mit Türen, natürlich ist die Rede von einem Regal. Doch ich fand es schon, dass es nicht gerade als ein Schnäppchen zu bewerten ist, wenn das Haufen einzelne Bretter, die man auch noch selbst Zusammenstellen soll, fast 150 EUR zu verlangen. Im Vergleich zu anderen Märkten dieser Art war es wesentlich günstiger.
Nun ja, wenn man etwas erstmals gefunden hatte, dann heißt es meistens auch, dass ein Lieferschein ausgestellt werden muss, damit es an einer andren Stelle abgeholt werden kann. Da wir am Samstag dort gewesen waren, dauerte es schon sehr lange, bis ich endlich fündig wurde. Das wäre erledigt, doch hier kommt der nächste Hacken, wenn man es sich, auch wenn es wenige km handelt, sollte ich für den Transport weitere 50 EUR! berappen. Da ich mir so etwas gedacht habe, habe ich jemanden anderweitig damit beauftragt... Das ist aber eine andere Geschichte!
Seit dieser Episode war ich öfter dort gewesen, doch so richtig kann ich mich für diesen Markt nicht begeistern, denn auch bei weiteren Besuchen (vor allem am WE) konnte ich dort kaum jemanden finden, den ich fragen könnte, geschweige denn ordentlich Beraten zu werden, meistens sollte eine grobe Geste ausreichen, es gibt einigen Bedarf, dass sich dort etwas ändert, jedenfalls wegen der genanten nervigen Kleinigkeiten ziehe ich großzügig nur 2 Sterne ab, es kann wesentlich besser laufen!”
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