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Chris Gröger Vodafone Business Premium-Store

Eintrag gefunden unter: Telekommunikationsanlagen und -geräte Heusenstamm
Frankfurter Str. 23
63150 Heusenstamm
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nader_khan

, 23.03.2024 golocal

„Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte meine aufrichtige Enttäuschung über die Erfahrung äußern, die meine Frau und ich kürzlich in Ihrem Vodafo…ne Shop machen mussten. Meine Frau hatte online einen Vertrag mit Handy abgeschlossen und das Paket zur Abholung in den genannten Shop schicken lassen. Bei unserer Ankunft haben wir alle erforderlichen Dokumente zur Legitimation vorgelegt, darunter ihren Reisepass und ihren Elektronischen Aufenthaltstitel. Trotz dieser Vorkehrungen wurde uns mitgeteilt, dass eine zusätzliche Meldebescheinigung erforderlich sei, obwohl die Adresse auf dem Aufenthaltstitel vermerkt ist und in anderen Kontexten in Deutschland als ausreichend angesehen wird.

Als deutscher Staatsbürger hätte ich angeblich das Paket ohne Probleme erhalten können, während meiner ausländischen Frau diese Möglichkeit verwehrt wurde. Diese Ungleichbehandlung aufgrund der Nationalität ist nicht nur inakzeptabel, sondern auch zutiefst enttäuschend. Meine Frau war zutiefst betroffen von dieser Diskriminierung und konnte nicht verstehen, warum sie aufgrund ihres rechtlichen Status derart behandelt wurde, insbesondere da sie auf legalem Weg in Deutschland eingereist ist.

Es ist bedauerlich, dass Ihre Mitarbeiter die rechtlichen Bestimmungen nicht vollständig verstehen oder interpretieren können, was zu einer solch unangemessenen Behandlung von Kunden führt. Als Unternehmen, das sich der Kundenzufriedenheit verpflichtet fühlt, erwarte ich eine angemessene Entschuldigung und ein” Weiterlesen Text ausblenden

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Ein golocal Nutzer

, 20.02.2019 golocal

„Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Gröger.
Man bekommt immer direkt eine Auskunft.
Für mich persönlich einer der besten Shops …(Vodafone)im Kreis Offenbach.” Weiterlesen Text ausblenden

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anonymous

, 19.02.2014 KennstDuEinen.de

„Ich kann einfach nicht mehr dazu sagen: Beste Beratung, bester Service, bester Shop im ganzen ...” mehr

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Lena J.

, 09.08.2013 Opendi

„Alles wie immer zu unsere Zufriedenheit gelöst. Das neue Handy ist toll und es freut uns sie als ...” mehr

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Hans-Juergrn

, 10.06.2013 Opendi

„Sehr gute Beratung! Alles so wie versprochen! Wir als Firma sind Großkunde und sparen jetzt ...” mehr

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anonymous

, 22.02.2013 Opendi

„Dieser Laden ist echt zu empfehlen. Weiter so und danke!”

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TOBI

, 11.01.2013 Opendi

„SO EINFACH KANN ALLES SEIN,
BESTER VODAFONESHOP DEUTSCHLANDWEIT!
VIELEN DANK, TOBIAS AUS BERLIN”

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anonymous

, 05.12.2012 Opendi

„Einzigartig, mehr kann man nicht sagen.
Macht weiter so!

Ein treuer Kunde (-;”

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Sabrina

, 09.06.2012 Opendi

„ich kann mich allen Bewertungen hier nur anschließen.
Wirklich sehr guter Service der einem hier ...” mehr

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Ralf

, 18.05.2012 Opendi

„Ich habe nichts weiter zu sagen außer:
DIES IST DER BESTE VODAFONE SHOP DEN ES GIBT!

Grüße von ...” mehr

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Alexander

, 25.01.2012 Opendi

„Einen Besseren Service und eine bessere Beratung als im Vodafone Business Premium-Store in ...” mehr

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T.Johnson

, 10.10.2011 Opendi

„diesen Vodofone Shop in Heusentstamm ist wirklich klasse!! super Beratung . Und ich als Frau habe ...” mehr

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anonymous

, 12.09.2011 Opendi

„Ich wurde sehr professionell und umfangreich beraten. Diese Zweigstelle ist wirklich vorbildlich ...” mehr

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anonymous

, 22.12.2010 KennstDuEinen.de

„Brauche alles aus einer Hand. Hier wurde ich rundum gut beraten und bedient. Auch die Betreuung ...” mehr

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Manuela

, 05.08.2010 Opendi

„Diesen Vodafone Shop kann ich nur empfehlen! Erstklassiger Service, super Beratung und 2 ...” mehr

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