FlyFish-Immobilien Ute Wacker E.K.

„Ich kann die Bewertungen meiner Vorgänger nur bestätigen. Wir warten immer noch auf Erstellung des Protokolls aus der Eigentümerversammlung von vor 2,…5 Monaten. Meine Bitten auf Rückruf und auf die Zusendung des Zugangs zu der vielgepriesenen Hausverwaltungs-App werden ignoriert. Wir haben einige wirklich dringende Reparaturen wie undichte Fenster und einen feuchten Keller und nichts passiert! Vor allem müsste unbedingt Heizöl getankt werden, sollen wir warten bis wir im Kalten sitzen? Eine von unseren Miteigentümern hat sogar angeboten, die fehlerhafte NK-Abrechnung zu korrigieren. Sie wartet - Überraschung - immer noch auf die Zusendung der Unterlagen. Finger weg von dieser sog. Hausverwaltung!!” Weiterlesen Text ausblenden

„"FlyFish Immobilien" kann ich (als Eigentümer) als Hausverwaltung nach meinen gemachten Erfahrungen überhaupt nicht empfehlen und wir haben diese nach… knapp 14 Monaten (mit Vertragsende) nicht erneut berufen. Warum? Hier einige Beispiele:
a) Die Abrechnung weist teils erhebliche Mängel auf und wurde erst kurz vor Jahresende verschickt: keine Trennung der Kosten nach Häusern, Kosten des Sondereigentums werden der WEG statt dem Sondereigentümer in Rechnung gestellt, fehlende Belege, usw.
b) Die Einberufung der ordentliche Eigentümerversammlung (ETV) erfolgte trotz mehrfacher Aufforderung durch den Beirat nicht, so dass der Beirat schließlich selbst die ETV organisieren und abhalten musste.
c) Die Kommunikation empfinde ich als sehr schlecht und teils beleidigend. Antworten auf Fragen zu vielen Themen erhält man gar nicht. Macht man auf Probleme aufmerksam, droht der Geschäftsführer sogar schnell mit umgehender Kündigung des Vertrages innerhalb von zwei Wochen, was an Erpressung grenzt, da so schnell keine neue Verwaltung gefunden werden kann.
d) Auch bei der Übergabe der Unterlagen der WEG an unsere neue Hausverwaltung zeigte FlyFish sich sehr unkooperativ, so dass sogar ein Anwalt eingeschaltet werden musste.
Von dieser Hausverwaltung kann ich nach den gemachten Erfahrungen nur eindeutig abraten. Nach längerer Suche haben wir jetzt endlich eine Hausverwaltung gefunden, die kompetent und seriös ist, um die durch die Vorverwaltung entstandenen Probleme zu lösen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nur Geldverschwendung oder schon Enteignung?
Seit Jahren die absolute Katastrophe als WEG-Verwalter! Außer Versprechen passiert hier kaum etwas. Die… besonderen Fähigkeiten von Herrn Wacker und jetzt seines Kompagnons Chr. Bandhauer oder des Mitarbeiters Herrn Stiewi liegen in der Akquise, Versprechen und Hinhaltungen. E-Mails kamen angeblich nie an, Rückrufe werden versprochen erfolgen aber nie und das in Serie …. Die vorgeschriebenen Zyklen der Eigentümerversammlung werden häufig ignoriert. Es besteht anscheinend nicht einmal der Wille wirkliche Verwalterleistungen zu erbringen. Aktualisierungen von Versicherungen, Klärungen mit der Stadt werden regelmäßig versprochen es passiert aber nichts - Weniges mit Glück dann Jahre später. Die Abrechnungen sind erst beim zweiten oder dritten Versuch korrekt. Technische Instandhaltungen erfolgen (trotz mehrfacher Beschlüsse) nicht. Ich kann nur vermuten, dass die Firma Flyfish auch bei den Handwerksbetrieben wenig geschätzt wird und somit gar nicht in der Lage wäre die Leistungen zu erbringen. Und direkt kann man bei Dienstleistern/Unternehmen nichts erreichen, da diese nur dem Hausverwalter Auskunft erteilen. Somit ist man handlungsunfähig am eigenen Immobilieneigentum!
Und warum lässt man sich das jahrelang gefallen? Weil: Miteigentümer mit Trennungsängsten setzen, trotz eigener Unzufriedenheit, regelmäßig dieses Unding fort.
Diese Rezension gibt meine persönliche Meinung zum „Dienstleister Flyfish“ wieder, sparsame/investitionsscheue Eigentümer die an Untätigkeit interessiert sind, könnten das vielleicht anders sehen.
Der Makler Herr Fischöder scheint eine positive Ausnahme zu sein, hat mit der Hausverwaltung aber nichts zu tun!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Bewertung bezieht sich auf Herrn F. (Pendlerwohnungen über eBay Kleinanzeigen): im Nachhinein sehr arrogante/seltsame Person Mietvertrag wurde ab…geschlossen, allerdings OHNE den Makler (war Voraussetzung meinerseits)!!! Durch solche Makler kann man sich als Vermieter aber auch Interessenten vergraulen lassen...” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen Dank für die schnelle Vermittlung der Zweitwohnung. Es hat alles kurzfristig toll geklappt”

„Wer Geld für eine Hausverwaltung ausgeben möchte, um sich am Ende um alles selbst zu kümmern, ist bei FlyFish genau an der richtigen Adresse.
Ein Un…ternehmen, das an Chaotik und Unzuverlässigkeit wirklich nicht zu überbieten ist.
E-Mails werden komplett ignoriert, ständig gibt es leere Versprechungen und zu versprochenen Rückmeldungen sowie Rückrufen kommt es nie. Selbst auf Emails und Dutzende Reminder erfolgt keinerlei Rückmeldung. Insbesondere die Ansprechpartner Wacker und Stiewi sind äußert unzuverlässig. Da kommt man sich mehr als veräppelt vor. Das geht sowohl den Hauseigentümern so, als auch den Mietparteien im Haus.

Die Hauseigentümer sind inzwischen im direkten Kontakt mit den Mietern. Denn wenn man sich um alles selbst kümmert, läuft es wie geschmiert.
Auf die Zusendung des Mietvertrages muss man knapp 3 Monate warten (trotz ein Dutzend Reminder per E-Mail und wöchentliche Anrufe bei FlyFish). Der Ein- und Auszug von WG-Mitbewohnern ist ein Debakel. Kündigungsbestätigung und neue Mietverträge erhält man erst, nachdem man mindestens 20 Mal dort anruft und die Unterlagen parallel per E-Mail anfordert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hausverwaltung ist eine Vollkatastrophe… 1 Stern ist noch Zuviel
Hausgeldabrechnung werden trotz mehrfacher Hinweise fehlerhaft erstellt; Verteilers…chlüssel werden einfach geändert, Nebenkostenvorauszahlungen werden erst nach Reklamation gefunden; nach 4 Monaten Berabeitungszeit liegt uns immer noch keine korrekte Hausgeldabrechnung vor; beschlossene Maßnahmen werden nicht umgesetzt; zugesicherte Kostenvoranschläge werden nicht eingeholt, wenn doch, werden diese verschlampt; Rückrufe erfolgen nicht etc.
Zwischenzeitlich haben wir die Hausverwaltung einstimmig abberufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Danke für die ausgezeichnete Betreuung lieber Herr Fischöder! Sie haben auf Anhieb, die für mich passende Zweitwohnung angeboten, unkompliziert, kompe…tent, auf den Punkt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von dieser Verwaltung. Können Nebenkosten nicht "ordentlich: erstellen bzw. Vergessen in welchem Jahrhundert wir leben. Herr Wacker stellt… sich nicht den Anfragen der Mieter, streicht nur sein Honorar ein fürs Nichts tun....
Sicherlich ist er qualifizierter in der Vermittlung zwischen Eigentümer und neuen Mieter, was auf dem heutigen Wohmungsmarkt nicht schwer ist. AUGEN AUF BEI DER VERWALTUNGSSUCHE....” Weiterlesen Text ausblenden

„bei der Suche nach einem Zweitwohnsitz in der Nähe von Bad Homburg hat es sehr schnell und reibungslos funktioniert, mit der tollen Unterstützung vom …Herrn Fischöder.
Gleich vom Anfang an, bei Organisation des Besichtigungstermines habe ich ein super Support und Begleitung bekommen, alle Fragen wurden schnell geklärt! Einfach sehr Nett und professionell!
Nochmal vielen herzlichen Dank an Herr Fischöder, es hat mich sehr gefreut, seine Unterstützung war hervorragend!” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Hausverwaltung ist Flyfish eine absolute Katastrophe. Nachfragen zu einem Abrechnungsguthaben aus 2017 und 2018 in Höhe von 1100 werden seit 7 Mon…aten einfach ignoriert. Mitarbeiter geben vor nichts zu wissen und verweisen an den Chef, der sich aber nie meldet. Zu vergeben wären eigentlich 0 Sterne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin mit dem Service rundum zufrieden.
Von der Schnelligkeit der Bearbeitung meiner Anfrage bis hin zu Informationen, was ich alles bei Neubezug …der Wohnung alles beachten sollte, wurde mir geholfen und die Beratung war Spitze.
Ganz klare Weiterempfehlung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Hausverwaltung ganz schlecht. Erreichbarkeit fast gar nicht, wochenlang hinterher schreien und telefonieren. Keine Leistungen wie Organisation Rep…araturen, Abrechnung nicht korrekt, mehrfach wiederholte Versprechen, etwas zu tun, nicht eingehalten. Ich bin leider total enttäuscht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe für meine Wohnung in Heusenstamm einen seriösen Mieter gesucht, was schwierig sein kann. Dabei hat mich Herr Wacker sehr unterstützt. Nach ge…schätzten 20 Besichtigungen der Wohnung, wurde der richtige seriöse und solvente Mieter gefunden.
Ohne Makler ist es leider für einen privaten Vermieter sehr schwierig, seriöse Mieter von potentiellen Mietnomaden zu unterscheiden. Wenn man einmal auf Mietnomaden hereingefallen ist und richtig finanziell abgezockt wurde, dann schätzt man die Arbeit eines seriösen Maklers.
Der filtert schon im Vorfeld die möglichen Mieter und man muss sicht nicht als Vermieter mit assozialen Mietinteressenten rumärgern.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann an dieser Stelle nur sehr positiv über Herrn Fischöder sprechen. Er war von Beginn an sehr engagiert und freundlich. Er hat es geschafft mir …mehrere Wohnungsbesichtigungen für einen Tag zu organisieren. Das ist insbesondere bei einer Anfahrt von gut 3h sehr praktisch.
Nicht nur, dass ich einen Vertrag unterzeichnen konnte, ich hatte nach diesem Besichtigungstag auch noch die freie Wahl zwischen allen besichtigten Wohnungen!
Also hiermit nochmals vielen herzlichen Dank an Sie Herr Fischöder, bleiben Sie wie Sie sind – ein hervorragender Makler!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich möchte mich auf diesem Weg bei Herrn Fischöder für die ausgezeichnete Zusammenarbeit bei der Suche nach einer Unterkunft für meinen Sohn bedanken.… Von Anfang an hatte ich das Gefühl, bei einem kompetenten und sehr freundlichem Makler anzufragen. Herr Fischöder konnte mir innerhalb von 2 Tagen eine sehr schöne Wohnung in Offenbach vermitteln und zum Vertragsabschluss bringen. Dabei war er sehr freundlich und absolut schnell in der Bearbeitung. Ich kann leider nur maximal 5 Sterne vergeben, obwohl ich für die erbrachte Leistung durchaus mehr vergeben würde.
Für die Zukunft wünsche ich der Fa. Flyfish alles erdenklich Gute und kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Makler Fischöder ist eine absolute Zumutung. Er ist unfreundlich und in keiner Weise kundenorientiert. Er sperrt Telefonnummern "die ihm nicht p…assen." Man überliest eine Information in der Anzeige und wird gesperrt. Solches Verhalten ist inakzeptabel und unprofessionell.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wasserschaden festgestellt - Antwort Herr Wacker: am Wochenende keine Handwerker, wir sollen einen Eimer darunter stellen. NK-Abrechnung völlig falsch… - Falsche Wohnungsgrößen, schwankende Grundstücksgröße, nicht vorhandenes Kabelfernsehen, nicht vorhandene Hausmeisterkosten, Heizungskosten nur pauschal, abgelesene Daten nicht berücksichtigt. Widerspruch - keine Reaktion, keine Korrektur. Stattdessen Drohungen mit Kündigung bei Nichtzahlung. Mieterhöhung auf Basis der Bruttomieten oder auf Basis vollkommen falscher Mieten. Widerspruch – keine Reaktion. Unterstellung von Mietvergünstigungen einzelner Mieter durch deren Mitwirken bei Hausreinigung oder Gartenpflege. Der Garten, der einst von anderen Anwohnern gerne als "grüne Oase" bezeichnet worden war, ist innerhalb kürzester Zeit vertrocknet und verrottet. Unser Angebot, die Pflege unentgeltlich zu übernehmen wurde ausgeschlagen und verhindert. Eine defekte Haustüre wurde nie repariert, sorgte Nacht für Nacht für erhebliche Beeinträchtigungen durch lautes Türenschlagen und für ein verstärktes Einbruchsrisiko, da die Tür nicht richtig geschlossen werden konnte. Beschwerden - ignoriert.
Fazit: Die Art der Durchführung der Hausverwaltung durch FlyFish Immobilien Ute Wacker e.K. ist sehr speziell und spricht eine besondere Klientel an. Ich als Mieter war sehr unzufrieden. Das kann natürlich für einen Vermieter vollkommen anders aussehen.
Alle hier gemachten Angaben sind beweisbar, auf Ad-Hominem-Kritik wurde bewusst verzichtet.” Weiterlesen Text ausblenden

„sucht euch lieber einen anderen Makler.
Wir haben drei mal keine gute Erfahrung mit Flying Fish gemacht......”

„Keine guten Erfahrungen.”