Berber-Automobile Autohandel in Herten-Westerholt

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Ewald Reincke

, 29.01.2021 golocal

„Frühling 2020 für 6000 EUR einen Volvo XC90 gekauft. Obwohl angeblich repariert, von Anfang an Probleme mit der Heckklappen Öffnung, Boxenverkleidunge…n waren zum Teil nur geklebt und lösten sich nach kurzer Zeit. Verbaute Batterie zu schwach, dadurch Elektronikprobleme, Batterie ersetzt, Luftmassenmesser defekt, getauscht, Zündkerzen uralt, gewechselt, Gasanlage einstellen lassen. Kühlmittelbehälter war notdürftig geklebt, Temperatur ging in den roten Bereich, Behälter und Sensor getauscht. Scheinwerfer mussten für den TÜV erneuert werden, waren nur laienhaft geschliffen und matt. Motorkontrolllampe, beide Lamdasonden getauscht. Dann Getriebenotprogramm und Getriebetotalschaden. 7000 EUR Reparatur, übersteigt also den Wert des Autos. 6000 EUR in den Sand gesetzt. Mein Gefühl sagt mir, dass die Autos dort nur aufgehübscht werden und notdürftig laienhaft für den Verkauf instandbesetzt. Besser vom Fachmann untersuchen lassen. Nach 9 Monaten habe ich mit Reparaturen über 7200 EUR in den Wind gesetzt.
Ein Alptraum” Weiterlesen Text ausblenden

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R.O.

, 21.01.2021 golocal

„Sehr offen und verbindlich in der Kommunikation. Coronabedingt fand der Kauf weitestgehend online statt, man war dabei sehr geduldig, offen und hat sc…hnell geantwortet. Fahrzeug entsprach der Beschreibung, ein festgestellter kleiner Mängel wurde umgehend und kompetent in der eigenen Werkstatt behoben. Die Inzahlungnahme des Altfahrzeuges erfolgte unkompliziert zu fairen Konditionen. Jederzeit gerne wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

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luckymann76

, 11.12.2019 golocal

„Wer Ein Autohaus sucht wo man wenn Probleme sind bedroht wird,um sein offensichtliches Recht nur über einen Anwalt und Gerichte einklagen muß und sich… mit drei "Geschäftsführern" rumschlagen muß die dann gleichzeitig auf einen Einreden ist man hier richtig!!!!Ich habe einen Kia Sorento Bj. 2011 bei Autohaus Berber gekauft und probeleme mit dem Automatikgetriebe bekommen. Nach schwierigen Verhandlungen der Gewährleistungsgarantie wurde der Wagen dann 2x erfolglos versucht zu reparieren bis es dann über Anwalt zu einer Rückführung kommen sollte die dann in einem Polizeieinsatz endete und nun ein Anwalt und wenn es schlecht läuft auch Gerichte beschäftigen wird.” Weiterlesen Text ausblenden

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Der Richter

, 10.01.2018 golocal

„Ich bin als Kunde sehr zufrieden , Verkäufer sehr freundlich und immer erreichbar falls es fragen gibt . Mein PKW wurde mir bis zur Haustüre gebracht …, frisch gewaschen im top Zustand. Würde jederzeit dort ein Auto kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

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pandabaer2010

, 27.12.2016 golocal

„Im November 2016 habe ich mir einen Gebrauchtwagen bei Berber-Automobile gekauft und kann mich nicht beklagen.
Man ist dort freundlich, wie man es …von einem Autohaus bzw. Autohändler erwartet. Fahrzeugcheck und Probefahrt in Ordnung, sogar bei der Anmeldung beim Straßenverkehrsamt stand man mir persönlich zur Seite.
Mein 24 Jahre altes Auto wurde zum fairen Preis in Zahlung genommen.
Alles in allem bin ich mit diesem Autohaus sehr zu frieden und werde es auch weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

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ToHe

, 13.10.2015 golocal

„Berber Automobile tritt am Telefon wie auch bei dem Verkauf eines guten Gebrauchten zuvorkommend und äußerst höflich auf. Der Verkauf lief reibungslos… ab und die Abholung des Autos war problemlos (es wurden sogar die Papiere vorab zugeschickt, damit ich sofort mit einem Kennzeichen hinfahren kann um das Auto abzuholen). Mein altes Auto wurde ohne Stress (zum Schrottpreis, mehr war das aber auch nicht mehr wert) in Zahlung genommen.

So weit alles gut, leider ist dann ein Gewährleistungsschaden aufgetreten und die Probleme fingen an.
Herr Berber hat 2 volle Monate gebraucht um überhaupt auf das Problem einzugehen und einen Termin zu vereinbaren. Diesen hat er dann nicht eingehalten und mich am Autohaus (ca. 100km eine Fahrt) mehr als eine Stunde doof stehen lassen. Nachdem das Fahrzeug instand gesetzt wurde, habe ich dann auch noch die Rechnung für die Instandsetzung erhalten (klarer Gewährleistungsfall)....... diese habe ich aus frust einfach bezahlt und den Kontakt komplett abgebrochen.

Leider kann ich Berber Automobile nicht weiter empfehlen, wobei ich das "Leider" wirklich vollkommen erst meine, ich hätte lieber eine gute Bewertung geschrieben und weniger Stress gehabt.” Weiterlesen Text ausblenden

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Aktualisiert am 07.09.2025

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