„Guten Morgen Ich bin schockiert...nur drei Büros haben auf und ZWEI angestellte spaziren...machen Pause um 08: 35 mehr als 30 Bürger und Bürgerinne…n warte ..es interessiert kein SAU ...du hast das Gefühl, dass wir außerhalb Deutschland sind... Ich muss aber zu Arbeit gehen... wer kann mir sagen warum !!!!oder es mir erklären???”
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„Unfreundlich. Frech. Wollte nach Öffnungszeiten fragen. Antwort: " Sie müssen anrufen oder haben sie noch nichts von corona gehört." AUFGELEGT. … von Freundlichkeit fehlt jede Spur. Von der Stimme her schon älteres Semester. Egal, tolle Erziehung.”
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„Das Bürgerbüro in Herne ist absolut Zentral und befindet sich direkt an einem großen Parkplatz. Das Personal ist stets nett und erstaunlicherweise kom…mt man relativ schnell dran. Das liegt zum Teil daran, dass viel Personal eingesetzt wird. Der einzige Punkt der mich Persönlich stört sind die Öffnungszeiten. Berufstätige haben quasi an einem einzigen Tag die Möglichkeit dieses Bürgerbüro zu besuchen. Der Einzige Tag an dem das Bürgerbüro bis wenigstens 18 Uhr auf hat, ist der Donnerstag. Ich kann ja verstehen, dass die werten Mitarbeiter ihren Feierabend auch verdienen. Aber zu Zeiten von Schichtarbeitszeit sollte es doch kein Problem sein, dem Bürger die Chance zu geben es zeitig zum Bürgerbüro zu schaffen?
„Das Einwohnermeldeamt der Stadt Herne ist toll. Nicht nur das Gebäude überzeugt, sondern auch die Mitarbeiter. Sie sind sehr freundlich und kompetent.… Es gibt eine große Halle mit zwei Waben, links und rechts. In der Mitte ist eine Information zur Ausgabe von Pässen, Personalausweisen und gelben Säcken. Gelbe Säcke bekommt man jedoch auch im Bürgerlokal. Man muss keine Nummer ziehen und isch einfach nur an einen freien Platz stellen...Zudem kommt, dass alles sehr BEHINDERTENGERECHT eingerichtet ist , das heisst (Aufzug, Behindertentoilette, usw) ”
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„Vom neuen Einwohnermeldeamt in Herne bin ich total begeistert. Durch die offene Bauart kann sich niemand mehr „verstecken“ und man wird freundlich und… zuvorkommend behandelt. Die Abwicklung der Angelegenheiten geht ausgesprochen schnell.
Muß man sich im Bürgeramt Herne-Wanne-Eickel 2 Tage Urlaub nehmen, um z.B. einen Personal Ausweis zu verlängern (einen Tag zum Beantragen, einen zum Abholen), funktioniert das in Herne in wenigen Minuten und wird noch freundlich und zuvorkommend behandelt.
Die Treppe am Eingang sieht erst einmal abschreckend aus für Behinderte Menschen und Mütter mit Kinderwagen, aber direkt rechts daneben befindet sich ein Aufzug.