Stadtwerke Herford GmbH

„Sehr nettes Gespräch”

„Alles bestens. Netter Empfang und es hat alles reibungslos geklappt. Danke!”

„Ich hatte bzw habe mit den Stadtwerkemn Herford nur sehr schlechte Erfahrungen hinsichtlich der Jährlichen Abrechnungen gemacht . Von 2010 bis 2013 st…immten die tatsächlichen Verbrauchzahlen mit denen die die Stadtwerke berechnet haben nicht überein. So wurden aufgrund von den geschätzten Verbrauch ,trotz der von uns an die Stadtwerke übermittelten Daten viel zu hohe Nachforderungen erstellt. Trotz eindeutiger Belege wurde mit allerlei Tricksereien,zb. mit Verjährungseinreden-oder wir hätten die Abrechnungen nicht beanstandet ,versucht diese Unkorrektheiten zu beseitigen.Doch bis heute wurden die Daten nicht geändert so das ich die Staatsanwaltschft einschalten mußte.Ich rate allen kunden dringend Ihre Abrechnungen sehr genau nachzuprüfen-Schätzungen dürfen nur gemacht werden wenn die tatsächlichen Zählerstände nicht zu ermitteln sind. Bei mir wurden diese Schätzungen nicht korrigiert-ich vermute das hier die korrekturen der Abrechnungen nicht so wichtig genommen wurde,denn über die Schätzungen ist erheblich mehr Verbrauch abgerechnet worden als er tatsächlich war bzw.ist.Geht mit Euren Abrechnungen notfalls zur Verbraucherzentrale wenn ihr meint das sie nicht stimmt oder geschätzt wurde.” Weiterlesen Text ausblenden