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WolfganWolfgangWW
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25.06.2023
golocal
„Sehr freundliche Beratung von einem Herr. Lieferung vom Gartentisch war schnell. Jedoch kann man bei der Verlängerungsplatte eine Schraube nicht festd…rehen. Habe a gerufen und endlich jemand am Telefon erreicht. Musste alles dann per Email nochmals schreiben. Nach Tagen keine Reaktion. Dann habe ich wieder angerufen und Mr wurde gesagt, die Damen im Büro sind nur bis ca. 13 Uhr da. Dannwurde mir gesagt, das ich einen Rückruf bekomme. Den bekam ich nach 2 Tagen immer noch nicht und habe wieder selber zurückgerufen. Dann sagte mir eine Dame, im Moment ist sehr viel los. Reklamationen und danach kam noch schnell Verkäufe dazu. Wenn man so mit Kundschaft umgeht. Aber der Tisch wurde ja schon vorher bezahlt. Es ist jetzt 1 Woche nach letztem Telefonat vergangen. Leider kaufen auch wir dort nichts mehr. Ich fahre jetzt nochmals mit der Platte hin und dann schauen wir mal. Gar nicht Kundenfreundlich, dieser Umgang.”
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„Kein Kundenservice!! Einfach Null Interesse am Kunden.
Telefonisch gibt es keinen Kundenservice, keine Beratung - nix - und per mail auch nicht.
S…chreiben sie eine mail und warten sie bis in alle Ewigkeit.
Wie man so mit Kunden umgehen kann - unglaublich.
Meine Empfehlung von Herzen: tragt euer Geld wo anders hin. Es kann überall sons tnur besser sein.”
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Tizian Reutter
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20.12.2021
golocal
„Optimal. Freundliche und kompetente Beratung. Qualitativ hochwertige Gartenmöbel - schnelle Lieferung. Es lohnt sich einfach, im Fachhandel einzukaufe…n. Sind auch sofort fündig geworden und freuen uns riesig über die neue AppleBee Loungegruppe.”
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OKR Experten
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20.12.2021
golocal
„Wir sind extra aus München angefahren, um die Gartenmöbelausstellung zu sehen. Die sind ja dafür bekannt, dass es die größte Deutschlands ist. Gartenm…öbel von Solpuri, Kettler, devries & Co. – alles, was wir wollten, haben wir gefunden. Die Beratung war auch gut. Man hat schnell einen Berater gefunden. Lieferung war top ohne Mängel. Gerne wieder!”
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Frank K.WC7s
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26.10.2020
golocal
„Wir waren sehr zufrieden. Die neuen Gartenliegen machen sich super. Danke für den tollen Service! Ging alles schnell und einfach! :-)”
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Mario Klüber
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24.09.2020
golocal
„Riesen Auswahl an Gartenmöbeln. Absoluter Hammer. Wir hatten eine tolle Beratung und nun alles für eine schöne Gartenzeit. Dankeschön”
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„Schad ums Geld. Nie wieder Zeottexx.
Fehlerhafte Klappstühle (2von 2). Führungsbolzen springen aus den Führungsschienen.
Der Kunde landet unsanft …auf seinem Allerwertesten.
Die Reparatur sieht dann so aus, dass die Führungsschiene deformiert ist und Teile der Nietverbindungen gebrochen sind.
Schade drum.”
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alex_grossmann_ag
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14.05.2020
golocal
„Wir haben für Gartenmöbel (Tisch und Stühle) eine Menge Geld bezahlt. Selbst nach der dritten (!) Austauschaktion haben wir noch fleckige, angemackte …Stühle. Und heute bekommen wir die Mail - zeottexx weigert sich, ihren Mist (den sie vor Versand nicht auf Mängel prüfen) nicht mehr auszutauschen! Lasst bloss die Finger von zeottexx!Eine Zumutung!”
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Bew7eertubh8wng g mngieldegrn
„Leute, lasst die Finger von denen... ich habe mir eine CouchDecke gekauft und die ist für eine Decke von 99EUR schon nicht günstig. Joop eben. Aber je…tzt kommt’s: ich habe sie bestellt und lang (trotz mehrmaligen Mails) keine Reaktion auf Status meiner Bestellung erhalten. Irgendwann hab ich dort angerufen und hatte einen Mitarbeiter dran, der mir dann sagte, „ja wir bekommen viele Mails...“ und? Was kann ich dafür? Die soll man auch beantworten!!!! Anschließend wollte er sich um meine Bestellung kümmern und mich zurückrufen (vor einer Woche). Ich warte noch immer auf den Anruf. Am Ende war dann eine Decke angekommen, aber bei weitem nicht die, die ich bestellt habe. Unfähig!!!! Und kundenfreundlichkeit gleich null. Wenn ich so arbeiten würde (ich bin auch im Kundengeschäft) wäre ich schnell meinen Job los! Nie wieder!!!”
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arnold1957
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09.08.2019
golocal
„Unser Besuch in der Ausstellung war sehr angenehm. Beratung war hilfreich und der Lieferservice unkompliziert. Gartenstühle und Gartentisch wurden pün…ktlich und reibungslos geliefert. Der Aufbau ging problemlos. Gute Wahl! Nur zu empfehlen.”
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kati_den
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17.11.2013
golocal
„Zeoppexx ist der ideale Laden, wenn man auf der Suche nach folgenden Sachen ist:
- Gartenmöbel
- Betten und Bettzubehör
- Teppiche
Zusätzlich zu d…iesen drei Bereichen gibt es allerlei Accessoires dazu, z.B. Kissen, Vasen.
Für meine Wohnung habe ich hier schon sehr viel gekauft, darunter mein Bett (inkl. Matratze), einen Teppich, für den Garten eine Hängematte und sehr viele Kissen :-).
Bei der Beratung für das Bett war ich sehr froh, dass ein kompetenter Mitarbeiter mir erklärt hat, worauf es dabei ankommt. Er hat mich über 2 Stunden beraten, auch während ich alles ausprobiert hat. Aber dieser Aufwand hat sich gelohnt und ich bin sehr zufrieden mit Bett und Matratze.
Einen weiteren Pluspunkt gibt es dann noch für die kostenlose Lieferung des Bettes. Somit habe ich mir die Miete für einen Transporter gespart.
Bei der Auswahl der Gartenmöbel sollte man auch auf jeden Fall viel Zeit mitbringen. Es gibt einfach so viel zum anschauen und zum ausprobieren.
Im Gegensatz zu bestimmten Möbelhäuser, gibt es hier richtig schöne Massivholz Möbel, die auch was aushalten. So stehen meine vier Gartenstühle das ganze Jahr über im Garten, ohne dass sie von der Sonne ausbleichen oder durch Regen beschädigt werden.
Preislich sind dabei die Produkte wie in jedem anderen Möbelhaus. Ab und zu gibt es noch ein paar Rabattaktionen oder Saisonausverkäufe, bei denen man richtig sparen kann.”
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anonymous
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25.10.2013
11880
„Hatten eine super nette Beratung, und haben die letzten schönen Tage auf unseren neuen Gartenmöbeln....”
mehr
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anonymous
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17.03.2013
11880
„- Verkäüfer kaum sichtbar - zu hohe Preise - Es stehen nur Sonderpreise mit Hand geschrieben auf dem...”
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