HELLWEG Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG Baumarkt

„Habe heute noch eine Pick-Up Information zum Abholen meiner Ware erhalten, in dem ich auf den dafür vorgesehenen Parkplatz parken soll und auf einen M…itarbeiter der Firma warten soll, um diesem die Bestellnummer zu nennen. Ich fahre auf den Parkplatz und nichts ist mit dem sogenannten Pick-Up-Parkplatz. Muss wieder in den Laden rein, da klappte es allerdings super schnell. Ich hatte doch extra die Pick-Up-Variante gewählt, damit ich nicht in den Laden muss.
Das ist für mich nicht in Ordnung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrungen hier sind fast komplett positiv.
Das was ich gesucht habe, hab ich gefunden, auch ohne die Hilfe des bereit stehenden Personals in… Anspruch zu nehmen. Gut, ich hatte auch Zeit und Lust zum Schlendern. Das ist wohl typisch Mann, wobei hier ist mir eine Frau aufgefallen, die ging irgendwie auch "spazieren", so wie ich. Vielleicht ist sie zu Hause die Handwerkerin, soll es ja geben. Mein einziger Ärger war, ich habtte einen blöden Einkaufswagen,ein Rad blockierte regelmäßig (und es war keine eingefahren Scherbe bzw. kein Stein). Das ist schon traurig, wenn so etwas in einem BAUMARKT nicht festgestellt wird. Auf der anderen Seite, wer weiß, wie lange das erst (schon???) defekt ist. Trotzdem, als Kunde ist so etwas schon irgendwie nicht einkaufsmotivierend. Egal, ich habe trotzdem dort eingekauft und dem Personal Bescheid gesagt, dass der Wagen "nicht rund" läuft. Ich hatte das Gefühl, der Herr, dem ich das sagte, dachte selbiges von mir zumindest schien er nicht wirklich interessiert. Das kostet den 5. Stern.” Weiterlesen Text ausblenden