Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG

„Hätte bis Donnerstagmorgen noch 5 Sterne verteilt.
Aber nach meinem Besuch am Donnerstagmorgen sind die 2 Sterne im Hinblick auf meine langjährige Z…ufriedenheit noch gut bemesssen.
Ich denke das anwesende Personal wird sich an mich erinnern. Ich finde es besonders schade, dass man einer Kollegin die Bedienung, die mich noch nicht kannte und ich sie natürlich sie auch nicht, die Überbringung einer nicht erfreulichen Nachricht für überlassen hat.
Habe auch dem Kundenservice von Apollo den Besuch geschildert und habe schnell eine Erläuterung und entsprechende Antwort erhalten.
Aber dies ändert nichts an meinem Entschluß die Filiale Hennef nicht mehr zu besuchen. Schade!!!
Es gibt ja auch noch in fast jeder Nachbarstadt noch eine Apollo-Filiale und besonders in Hennef selbst einige andere Optiker.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind wirklich begeistert über die tolle und jederzeit freundliche Beratung. Wir wurden immer bestens bedient und haben deshalb auch wiederholt Br…illen in der Hennefer Filiale gekauft. Aus unserer Sicht eine klare Empfehlung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung bei der Auswahl des Brillengestells und der Gläser war freundlich und optimal. Es gab keine Wartezeiten. Es arbeiten hier sehr erfahrene …Mitarbeiter(innen). Die Auswahl der Brillenfassungen ist vollkommen ausreichend. Die Bearbeitung, bis hin zur Fertigstellung der Brille betrug 2 Wochen, terminiert war eine Woche länger. Die E-Mail Benachrichtigung über die Fertigstellung funktionierte einwandfrei.” Weiterlesen Text ausblenden