„Ich möchte hiermit meine negative Erfahrung mit dem Autohaus Rindt und Gaida in Hemmingen teilen.
Die Kommunikation per Email ist mehr wie mangelhaf…t. Wichtige Informationen wurden nicht klar vermittelt, und ich fühlte mich oft im Ungewissen über den Status meines Auftrages. Es ist in diesem Autohaus nichts ungewöhnliches, mehrere Tage auf eine Antwort warten zu müssen.
Dies ist nicht nur unprofessionell, sondern auch äußerst frustrierend.
Ein weiteres gravierendes Problem ist die Tatsache, dass mir falsche Informationen bezüglich des Versandes von wichtigen Fahrzeugpapieren gegeben wurden. Solche Lügen sind inakzeptabel und haben mein Vertrauen in das Autohaus stark beeinträchtigt.
Und wäre das nicht genug, wird mir meine Anzahlung nicht zurück gezahlt!
Insgesamt kann ich das Autohaus Rindt und Gaida nicht empfehlen. Die mangelhafte Kommunikation, das einbehaltene fremden Eigentums und die Unwahrheiten haben zu einer äußerst unzufriedenen Erfahrung geführt. Ich hoffe, dass diese Bewertung dazu beiträgt, dass zukünftige Kunden gewarnt werden.”
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Jörg_H_
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14.11.2021
golocal
„Wir haben uns gebrauchte Fahrzeuge angesehen und wurden von Herrn Mroz beraten.
Ein sehr angenehmer und unaufdringlicher Mitarbeiter!
Seine Ausfüh…rungen über die verschiedenen Fahrzeuge waren sehr profihaft.
Als wir uns für ein Fahrzeug, einen Skoda Oktavia, entschieden hatten, organisierte er umgehend eine Probefahrt.
Mit dem Kauf waren alle Unterlagen vorbereitet. Das Fahrzeug war 100% aufbereitet und noch einmal gewartet worden.
Wir würden uns jederzeit wieder von Herrn Mroz beraten lassen!”
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Jörg_H
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14.11.2021
golocal
„Wir haben uns gebrauchte Fahrzeuge angesehen und wurden von Herrn Mroz beraten.
Ein sehr angenehmer und unaufdringlicher Mitarbeiter!
Seine Ausfüh…rungen über die verschiedenen Fahrzeuge waren sehr profihaft.
Als wir uns für ein Fahrzeug, einen Skoda Oktavia, entschieden hatten, organisierte er umgehend eine Probefahrt.
Mit dem Kauf waren alle Unterlagen vorbereitet. Das Fahrzeug war 100% aufbereitet und noch einmal gewartet worden.
Wir würden uns jederzeit wieder von Herrn Mroz beraten lassen!”
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„Ich kaufte ein Gebrauchtwagen, einen Octavia mit dem ich sehr zufrieden bin. Ich bekam eine "Gebrauchtwagengarantie" zum Kauf dazu. Nach einem halben …Jahr liess sich die eine Fahrertür ab und zu von aussen nicht öffnen. In der Annahme, dass sich dieser Mangel von der "Gebrauchtwagengarantie" abgedeckt ist, vereinbarte ich einen Termin. Die Fahrzeugannahme war mehr als pomadig und unfreundlich. Ich bekam nun nach einem Tag einen Rückruf: "Die Trägerplatte, die sich in der Tür innen befindet, sei verzogen" Die "Garantie" vom Autohaus wurde abgelehnt, im kleingedreuckten der Bedingungen steht:....Türschloss hat Garantie, die Trägerplatte aus Kunstoff, die nicht aufgeführt ist, nicht! Somit bleibe ich auf den Reparaturkosten sitzen. Rindt und Gaida Service? Sehr schlecht, nie wieder! Kann ich nicht empfehlen”
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„Angebote für einen Fabia - Neukauf werden vom Verkäufer nicht konkret benannt.
Es wird kein genauer Preis genannt. Trotz verschiedener tel. sowie E… -Mail Anfragen kommt keine Rückmeldung. Man hat es wohl nicht mehr nötig . Aber es gibt ja auch noch andere Händler.”
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YE
„Durch einen Reset des Radios ist mein SmartPhone jetzt auch wieder nutzbar. Im Bereich Werkseinstellung gibt es mehrere Unterpunkte. Hier ...”
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KonMax
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09.10.2020
golocal
„Auch nach dem zweiten Kauf bin ich voll und ganz zufrieden.
Vielen Dank, und weiter so!
Die Erfahrungn ersten Kaufs 2005 (Fabia Combi),
haben… mich dazu bewogen 2015 erneut zu Rindt & Gaida nach Hemmingen zu gehen und mir ein neues Fahrzeug (Octavia Combi) zu kaufen.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass auch das nächste Fahrzeug von Rindt & Gaida stammen wird.”
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Ein golocal Nutzer
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25.02.2020
golocal
„Nach ca. 90 Minuten Wartezeit konnte ich dem Sachbearbeiter Herrn S. eine Fehlerspeicherauslesung abringen. Fragen zu meinem Kfz Problem, waren ihm eh…er unangenehm. Letztendlich übergab er mir nun mit wenigen Worten schnell das schriftliche Diagnoseprotokoll. Peter P.”
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„Bin überhaupt nicht zufrieden. Wollte nur eine Auskunft und bekomme dann die Mitteilung Termine vereinbaren.”
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„Der Service bei dem Rädertausch Sommer/ Winter bei meinem im August.2017 gekauften Fabia III ( H WI 955) am 17.11.2017 war gewöhnungsbedürftig. Zunäch…st sollte von Ihrem Mitarbeiter der mir im Zusammenhang mit der Manipulationsbeseitigung bei meinem vorherigen Fahrzeug (Diesel) ausgestellte Gutschein nicht akzeptiert werden. Erst nach meiner ausdrücklichen Intervention und mehreren Rückfragen seinerseits funktionierte es dann.
Zusätzlich wurde mein Wunsch die Kunststoffschutzkappen der Radschrauben nicht wieder aufzustecken, da ich dieses, nach nachziehen der Radschrauben durch mich, selbst vornehmen wollte, nicht entsprochen.
Da ich nun schon den zweiten Neuwagen bei Ihnen erworben habe, bin ich über diesen Service sehr enttäuscht, zumal ich bisher bei Ihnen immer sehr gut betreut wurde und die Arbeiten zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt wurden !!!
Mfg”
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YE
„Ich habe im vergangenen Dezember mein Fahrzeug (wurde 2005 hier neu gekauft) zu regelmäßigen Inspektion gebracht. Es wurde mir empfohlen, ...”
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