Kreissparkasse Düsseldorf Beratungscenter Heiligenhaus

„Die Sparkasse Heiligenhaus war früher gut. Seit vielen Jahren nun ist sie übergegangen in die Kreissparkasse Düsseldorf - und war immer noch gut - auc…h wenn die Gebühren sich wie von Zauberhand vermehrten und sukzessive erhöhten. Aber in letzter Zeit ist - auch bei dringenden Fällen - niemand mehr telefonisch erreichbar, der sich kümmern könnte. Da wird man nach langer Warteschleife in ein Call-Center geleitet, oder ein Rückruf eingestellt. Es gibt aber tatsächlich Fälle - etwa wenn eine ausgestellte Überweisung über einen hohen Betrag plötzlich nicht mehr auffindbar ist (das allein ist ja schon ein Unding), da braucht es einfach einen Ansprechpartner vor Ort! Sowas geht einfach nicht. Ich werde wohl mein Konto hier auflösen und zur ebenso unpersönlichen, aber dafür deutlich günstigeren Konkurrenz gehen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Sparkasse oder wie ich sie nenne SPAßKASSE ! Der Verein ist echt das Letzte!!!
Als ich kurz nach der Ausbildung war hatte ich mal ein Konto dor…t. Da mir aber die Gebühren viel zu hoch waren habe ich damals zur Postbank gewechselt. Da mein nächstes Gehalt bereits auf das neue Konto gegangen ist aber noch nicht alle Einzugsermächtigungen geändert wurden, gingen natürlich vom alten Konto noch Abbuchungen ab. Ich hatte der Sparkasse für diesen Fall eine Einzugsermächtigung von meinem neuen Konto erteilt, damit se den Soll ausgleichen können. Und was machen diese Pappnasen? Sie holen sich MEIN Soll einfach vom Geschäftskonto meines Vaters innerhalb ihrers Hauses! Ich hatte für dieses Konto zwar eine Kontoberechtigung, aber das hat ja mit der Sache nichts zu tun. Mein Vater sprach mich darauf an wieso ich denn Geld von seinem Konto abbuchen lassen würde weil er es natürlich nicht verbuchen konnte. Da bin ich fast aus den Schuhen gekippt. Ein Gespräch mit der Sparkasse hat natürlich nichts gebracht, sie waren völlig uneinsichtig. Zumal es hier auch um das Thema DATENSCHUTZ ging, denn mein Vater hatte von meinem Konto keine Berechtigung und wusste somit nichts über meine Kontobewegungen. Nun wusste er ja, daß ich quasi "Schulden" bei der Sparkasse hatte.
Ich musste das ganze dann einfach "runter schlucken", denn dem Verein mit einem Anwalt zu kommen bringt überhaupt nichts, die kommen direkt mit 10. Mich sieht man dort jedenfalls NIE WIEDER und auch mein Vater hat all seine Bankgeschäfte mit denen gekündigt.
Was bei der Sparkasse auch ganz toll ist *vorsicht Ironie* sind die niedrigen (ebenfalls Ironie!) Bankgebühren wenn man Geld an ihren Automaten abhebt obwohl man bei einer anderen Bank ist. Teilweise wollen die fast 5EUR Gebühr wo andere Banken gerade mal 1,25EUR nehmen.” Weiterlesen Text ausblenden