„Es gibt einfach nichts, was Frank Goodknecht nicht repariert. Hier bekommt man nicht die üblichen dummen Sprüche, dass es sich nicht lohnt, ein sooo a…ltes Fahrrad zu reparieren und dass das Rad ja völlig veraltet ist. Hier bekommt man einen Preis und einen Abholtermin - so einfach ist das. Da man sich aber für jeden Kunden Zeit nimmt, muss man auch selbige mitbringen, schnell rein&raus ist nicht! Einziges Manko ist bei solchen kleinen lokalen Geschäften immer der Neukauf, denn die können nicht die komplette Produktpalette zur Probefahrt da haben. Auch hier ist die Beratung sehr gut, aber der Kauf erfolgt immer nach 'Aktenlage' und anhand eines ähnlichen Referenzmodels. Also fast wie beim Autokauf ;-)”
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„Ich benötigte letztens für mein Fahrrad eine neue Kette und ein neues Ritzel. Ich hatte zunächst im Internet geguckt was ich denn für eine Kette und e…in Ritzel zusammen bezahlen würde. Ich kam auf einen Preis von ~20EUR. Da ich noch ein zwei Fragen zu dem Austausch einer Fahrradkette hatte, fuhr ich zu Zweirad Barg und wollte dort nachfragen. Hier wurde ich sofort sehr nett empfangen und auf meine Fragen wurde mir der aus und einbau einer Fahrradkette noch einmal etwas detaillierter erklärt, auch worauf ich beim Einbau des Kettenschlosses zu achten hätte. Anschließend wollte ich dann auf diese gute Beratung hin gerne die Fahrradkette und das Ritzel dort kaufen und wurde überrascht. Statt der 20EUR, die ich mir im Internet herausgesucht hatte wurden mir Ritzel, Fahrradkette und noch ein Ersatzschloss für die Fahrradkette für zusammen 13EUR verkauft. Inzwischen konnte ich die neue Kette ohne weitere Probleme montieren. Für diese tolle Beratung und Service gibt es von mir volle Punktzahl!!!”
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