EDEKA Escherich

„Mein letzter Besuch im EDEKA Escherich hat mich wirklich entsetzt. Ich stand eine gefühlte Ewigkeit, genauer gesagt 15 Minuten, an der Bedienungstheke… - und das, ohne dass auch nur ein weiterer Kunde anwesend war. Eine Mitarbeiterin hat mir unmissverständlich zu verstehen gegeben, dass Kunden, die nur Käse kaufen, offenbar nicht beachtet werden.

Die Unfreundlichkeit und Ignoranz, mit der ich konfrontiert wurde, hat mich tief getroffen. Die Art und Weise, wie der Käse mir dargeboten wurde, wirkte mehr als lieblos - und das Fleischbröckchen, die sich unter meiner Käseselektion befanden, waren geradezu eine Frechheit. Die fehlenden Zwischenlagen unterstreichen leider nur die Nachlässigkeit des Services.

Es tut mir leid sagen zu müssen, aber dies ist kein Einzelfall. Bei mehreren Besuchen habe ich diese Erfahrung bereits gemacht. Daher habe ich die Entscheidung getroffen, nicht mehr bei EDEKA Escherich einzukaufen. Niemand sollte sich so behandelt fühlen, wenn er lediglich Lebensmittel kaufen möchte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich und hilfsbereit”