„Freundliches, flexibles und kulantes Autohaus. Zu empfehlen!
Das Autohaus vor den Toren Hersfelds ist ein Ableger des in Eisenach ansässigen Hän…dlers für Renault, Dacia Nissan und Seat .In einer ländlichen Gegend wie der unsrigen wo der Bus gefühlt 2 Mal am Tag vorbei kommt, heißt es selbst schon für Schüler mobil sein, sonst wird es richtig schwierig hin und her zu kommen.
Absolutes Modeauto bei den Prinzessinnen ist der Mini, aber da hat die Elternschaft angesichts der Anschaffungs - und Unterhaltungskosten gestreikt. Schnell setzte die Vernunft ein bei der Aussicht auf ein Neufahrzeug aus dem Billigpreissegment.
Also suchte die Brut nach einem Statussymbol für Leute, die kein Statussymbol benötigen. Viiiiiel Auto für weeeenig Geld sollte es sein und cooooool. Schon bald führte die Recherche zum Erfolg und die Elternschaft wurde mit intelligenter Argumentation schnell überzeugt.Naja, eine Nummer kleiner als der Dacia Duster ist die Mupfel dann doch ausgefallen - Hauptsache SUV , klein aber fein. Direkt von der BF 17 Fahrprüfung zum Autohändler. Der Verkäufer erhaschte nicht gerade die Sympathie der Nixenbrut als er meinte , das junge Mädels auch gerne den Renault Clio nehmen. Mit strafendem Blick fing er ein " ICH WILL KEIN MÄDCHENAUTO".Okay er gab es auf, weil er merkte, dass die junge Dame klare Vorstellungen von einem Auto hat : " SCHWARZ, BREIT, STARK & COOL " und es ist ein CARPARTENPORSCHE , jawohlja ....In dem Segment gibt es nicht viel herunter zu handeln und mit 12.000 EUR ein echtes Schnäppchen so ein Sandero Stepway. Fährt sich gut, liegt auch bei Seitenwind auf der Straße als hätte er Bleiplatten im Unterboden. Bis zum 18. Geburtstag der Motte durfte Mutter ihn auch mal fahren bzw. musste als Begleitperson mitfahren. ( Ich hab´s überstanden ;-) ). Das Preis - /Leistungsverhältnis ist top und die Lady total zufrieden- auch mit dem Service,der sich in über 1.5 Jahren auf Inspektion und Radwechsel beschränkte.
Auch die Flexibilität der Werkstatt ist lobend hervorzuheben. Wegen einer kurzfristig geplanten Urlaubsreise bot es sich an, ein Inspektion , die ohnehin alsbald anstand , durchführen zu lassen. Selbstverständlich wurde diese durchgeführt, obwohl es in der betreffenden Kalenderwoche schon sehr "eng" war mit Terminen. Und über 152 EUR für eine Inspektion mit allem drum und dran kann man nicht meckern. Die Werkstattpreise sind somit auch okay.
Einziges Manko: Das Autohaus liegt ein wenig weit ab von der Stadt in einem Gewerbegebiet der Nachbargemeinde. Man bekommt jedoch kostenlos ein Ersatzfahrzeug, wenn man dies anmeldet. Daher auch insoweit keinen Stern - Abzug mehr.
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Update vom April 2014:
Mein "Alter" war ganz schön in die Jahre gekommen. Hier und dort klemmte es, öfters jammerte er, das Fahrgestell war auch nicht mehr das was es mal war, der Lack war auch schon ab und manchmal roch er schlecht ....
Also musste ein neuer her und ich begann, mich gezielt umzuschauen ... meinem Beutemuster groß, breit, stark ... folgend ... hielt ich gezielt Ausschau ...
Als ich herein kam, stand er plötzlich vor mir und zwinkerte mich lächelnd an. Sofort war ich hin und weg und meine Knie schlotterten heftigst. Welch ein Prachtkerl ... genau meinem Beutemuster entsprechend ... kein Lackafffe ... kein Poser, gleichwohl sah er sportlich aus, seine Lederausstattung stand ihm sehr gut und als ich mich näher mit ihm befasste, lernte ich auch noch seine vielfältigen Interessen und Vorzüge kennen. Absolut kompartibel war er und ich glücklich, den Richtigen gefunden zu haben.
So oder so ähnlich könnte eine Lovestory beginnen und in der Tat, es war Liebe auf den ersten Blick, aber ich hatte mich in ein Auto verguckt....
Wie das bei der Nike so ist : immer wenn das alte Fahrzeug in die Jahre kommt, dann bekommt sie einen Kurzschluss und dann wird quasi im Vorbeigehen ein neuer Wagen angeschafft . So auch im Januar diesen Jahres.
Nachdem meine Tochter nun seit ca. 2, 5 Jahren eine sehr zufriedene Daciafahrerin ist, wollte ich auch ein Statussymbol für Leute , die kein Statussymbol brauchen ... Das passt ;-)
Etwas größer und komfortabler als der Stepway durfte es aber schon sein sein. Frau/ man wird ja alt und bequem.
Zufällig gab es auch gerade bei dem Duster einen Modellwechsel mit einem Facelift und einem neuen spritzigen 125 Pferdchen starken Turbobenzinmotor.
Die Kaufabwicklung ging schnell und fast reibungslos ... etwas teurer wurde er dann doch ... Versehen oder Masche ? , aber in der Preiskategorie bei knapp 20.000 EUR (das Basismodell wäre natürlich viel günstiger, aber da ist nix drin und nix daran) will ich über ein paar Hunderter nicht meutern.
Auch gibt es preislich nicht viel zu verhandeln, da die Händlermarge sehr gering ist. Also zeigt man sich mit Bonbons in den Garten erkenntlich. Das ist für mich okay.
Das was ich nach nur drei Tagen vom Hof fuhr - die Werkstatt und der Verkauf zeigten sich wieder einmal äußerst flexibel - übertrifft meine Erwartungen an einen Dacia bei weitem.
Nun haben wir schon ca. 5000 km "geschrubbt" und es bereitet viel Spaß dieses Fahrzeug zu fahren. Er ist ein wahrer Allrounder: Im Ecomodus sparsam in der Stadt und auf der Landstraße , dank Turbo spritzig und Leistungsstark auf der Autobahn. Selbst auf den Kopfsteinpflasteralleen Brandenburgs und im Gelände macht er eine gute Figur. Dank Tempomat können mich die vorzugsweise in den Baustellen aufgestellten Blitzer mal ... gmpflroffl .... ;-))
Die Hundebox passt rein, ebenso das Mountainbike vom Preussen bei weggeklappter Rückbank und die Ledersitze sind wesentlich pflegeleichter als Stoffbezüge .
Dank komfortablem Navi findet er immer seinen Weg und tarnt sich gut beim Geocachen im Gelände ;-)
Ich bin begeistert!
Der Service ist wie immer freundlich, flexibel und kulant.
UPDATE 2018
Ab 2018 heißt das Autohaus CarUnion Hess GmbH.
Die Belegschaft ist geblieben. Auch sonst ist alles beim Alten.
UPDATE 2019
Nachdem wir mit ungesunden Geräuschen im Motorraum über einen längeren Zeitraum abgewimmelt wurden, obwohl es sich - wie wir von 3. Seite mehrfach und unabhängig von einander im Nachhinnein bestätigt bekamen - um ein bei Renault allgemein bekanntes Problem handelt und dies in einen Motorschaden mündete, haben wir kein Vertrauen mehr in die Werkstatt.
auch die Unfreundlichkeit der Damen am Empfang haben wir mittlerweile zu spüren bekommen.
Meine Tochter hat sich zwischenzeitlich zu einer anderen Verzragswerkstatt orientiert.
Allein die Bemühungen der Filialleitung und des Verkäufers uns weiterzuhelfen als wir plötzlich ohne Fahrzeug da standen, bedingen noch die zwei Sterne, da man das Unternehmen ja in seiner Gesamtscjau betrachten muss.”
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