Saturn

„Bin immer wieder begeistert und gehe dort gerne hin. Habe dort meine Playstation 5 gekauft und für erweiterte Garantie bezahlt. Als dann vor einiger Z…eit mein Controller kaputt war, der bei der Playstation 5 dabei war, bin ich mit Controller und dem Schein für die erweiterte Garantie dort hin gegangen. In weniger als 5 Minuten hatte ich ohne Probleme einen nagelneuen Controller in der Hand. Auch so gehe ich dort gerne zum stöbern oder wegen der Angebote (zum Beispiel kauf drei zahl zwei bei Playstation 5 Spielen). Auch als meine Waschmaschine kaputt war ich dort um nach Ersatz zu schauen. Ich wurde schnell und kompetent beraten und bekam eine Waschmaschine zu einer top Preisleistung. Generell kann ich die Nettigkeit und Kompetenz in Sachen Beratung des Personals nur loben und einen Besuch dort empfehlen, alleine schon wegen der Parkmöglichkeiten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das überwiegend unfreundliche Personal brauche ich nicht zu erwähnen, das dürfte jeder kennen, der einmal dort war. Ich wollte mein Handy reparieren l…assen, Displaytausch. Das wird im Internet groß beworben und im Markt hängen auch Anzeigen, die damit werben.
Bei meinen ersten Besuch wurde ich weggeschickt, weil der "externe Dienstleister", der die Reparaturen macht, nicht da sei, obwohl er eigentlich da sein solle. Man sagte mir, ich soll es am Freitag nochmal versuchen. Das tat ich auch, da war er jedoch gerade in Pause. Ich musste eine Stunde warten. Als dann der sichtlich genervte "Kollege" aus der Pause kam, raunzte er mich an, worums ginge. Ich: "Handyreparatur", er: "machem wir zur Zeit nicht". Auf meine Nachfrage sagte er nur "sie müssen nach Bochum".
Das werde ich sicherlich nicht tun!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider wird man hier vom Personal soweit vorhanden gerne übersehen ,nicht beachtet.
Gespräche unter Kollegen sind wohl doch wichtiger als die Kunde…n.” Weiterlesen Text ausblenden