TonerPartner Deutschland GmbH

„Ich muß dringend abraten bei der Firma TonerPartner Bestellungen aufzugeben. Die Angebote auf der Internetseite der Firma sind absolut irreführend, so…daß man sich leicht vertun kann.
So kam bei mir dann nicht das an, was ich glaubte bestellt zu haben.
Der Service der Firma ist auch nicht hilfsbereit. Sie haben lediglich darauf hingewiesen daß ich doch Widerspruch einlegen könnte.
Nachdem ich aber all diese schlechten - und nur schlechte Bewertungen gelesen habe - weiß ich nicht, ob ich davon Gebrauch machen sollte, wenn die Firma eh nicht gewillt ist, mir mein Geld zurück zu erstatten!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Firma Toner Partner ist nicht zu empfehlen. Ich habe versehentlich am 13.03. - weil auch irre geführt im Internet bei der Bestellung zweimal Toner… und Papier bestellt - und sofort bezahlt,
Trotz sofortiger Stornierung und Hinweis bei der Firma Toner wurde mir mitgeteilt, Stornierung ging nicht - ich solle die Annahme eines Paketes verweigern. Habe ich getan - und seitdem warte ich auf mein Geld - werde hingehalten . Ich werde die Angelegenheit einem Rechtsanwalt übergeben.
Total nicht empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Firma "TonerPartner" findet man in , 45525 Hattingen, Ruhrdeich 10.

Da TonerPartner mit zeitnaher Lieferung wirbt, bestellte ich am 15.04.22 …eine Druckerpatrone für meinen HP Drucker mit Sofortzahlung per PayPal.
Der Betrag wurde, wie bei Zahlung mit PayPal üblich, sofort meinem Konto belastet.
Eine Bestellbestätigung per Mail erhielt ich nicht.

Da die Patrone bis heute, 21.04.22, noch immer nicht geliefert wurde, kontaktierte ich TonerPartner telefonisch.

Nach 35 Minuten in der Warteschleife gelang es mir dann einen Kundendienstmitarbeiter ans Telefon zu bekommen der mir erklärte, dass es ihm unverständlich sei, aus welchen Grund die Ware noch geliefert wurde. Weitere Recherche ergab dann, dass die Patrone tatsächlich erst am heutigen Tag in den Versand gegangen ist.

Fazit: TonerPartner hält sich nicht an zugesicherte Lieferangaben und ist somit für mich als Privatkunden uninteressant.” Weiterlesen Text ausblenden