„Top Beratung per Telefon, das Angebot kam anschließend per Mail und entsprach unseren Vorstellungen. In wenigen Tagen kam die Lieferung mit der Spedit…ion und die Ware wurde vollständig geliefert, so daß wir umgehend mit der Montage beginnen konnten. Am Abend konnte die Heizung wieder in Betrieb genommen werden. Als Mann vom Fach kann ich diesen Shop wärmstens empfehlen.”
WeiterlesenText ausblenden
„Ich bin mit dem Schornstein sehr zufrieden, der Schornstein sieht Optisch sehr gut aus und die Qualität ist Ausgezeichnet . Man erkennt, dass viel w…ert auf die Verarbeitung der Rohre legt. Die Preisleistungs verhältnissen, passen definitiv überein.”
WeiterlesenText ausblenden
„Leider kann ich einem Teil der Bewertungen nicht zustimmen. Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit der "Firma" Edelstahlschornstein123 gemacht. Die Be…ratung war ungenügend, da das Endstück nicht eingeplant worden ist. Ohne Endstück -als letztes Teil der Montage- ist nun mal kein Aufbau möglich. Dann erfolgte die Lieferung ca. 6 Wochen nach der Bestellung/Bezahlung in zwei Teillieferungen so das immer noch nicht mit dem Aufbau begonnen werden konnte. Nach meiner Reklamation wurde mir dann mitgeteilt, dass das fehlende Teil erst in 4-6 Wochen geliefert werden könnte. Das fehlende Endstück musste dann von uns anderweitig besorgt werden. Von der 8 cm Wandrosette wurden 2 Stück geliefert, dafür fehlte die dann aber die wesentlich teurere 22 cm Wandrosette. Meine schriftlichen Reklamationen vom 25.10.22 / 24.11.22 / 6.12.22 / 22.12.22 und 30.1.23 wurden bisher nicht beantwortet und eine Nachlieferung bzw. Erstattung des Kaufpreises erfolgte bis heute auch nicht. Berechtigte Reklamationen werden von der "Firma" also erst gar nicht bearbeitet/beantwortet. Das ist in meinen Augen eine grobe Unverschämtheit/Betrug und ich kann vor diesem Laden nur warnen !!”
WeiterlesenText ausblenden
„Nach der Bestellung und Lieferung stellt sich das Unternehmen tot. 1. Die angebotene Garantie von 25Jahren wird trotz mehrfacher Nachfragen nicht g…egeben. 2. Trotz mehrfacher Nachfragen gibt es keine Auskunft welches System geliefert wurde. 3. Die Rechnung wurde von Flue pipes Ltd ansässig in Malta gestellt. 4. Gemäß Lieferschein wurde das Material von Tecnovis in Rodgau geliefert. Eine Rückfrage dort ist nicht möglich: nur Anrufbeantworter Walter”
WeiterlesenText ausblenden
leider habe ich zu dem Unternehmen edelstahlschornstein-123.de nicht viel Gutes zu schreiben.
1. Wenn man den Schornsteinkonfigurat…or benutzt und z.B. eine DW-Wanddurchführung hinzufügt, hat man ein Teil zuviel, welches man zurücksenden kann.
2. Zurücksenden? Ja, es geht. Jedoch bricht danach jeglicher Kontakt ab! Man hat die Info bekommen, dass man die Teile einfach an die Adresse in Hattingen und seine Bankdaten schicken soll. Danach ist stille angesagt!
3. Es ist ein holländisches Unternehmen mit einer für uns in Deutschland vorhandenen Adresse, jedoch fraglich was sich dort befindet.
4. Service, welcher Service?
Daher bleibt es bei euch selber zu entscheiden, ob ihr dort bestellt. Jedoch seid ihr, wenn sie euer Geld haben komplett auf euch gestellt und müsst selber zusehen, wie ihr eure Kuh vom Eis bekommt.
ps.: Meine Bewertung auf deren Seite wurde natürlich wie erwartet nicht veröffentlicht. Soviel zu deren positiver Darstellung!